Artikel

Googles funktion "trollouts" är avsiktlig, och det finns en bra anledning för dem

protection click fraud

Nyligen, JR Raphael över på Datorvärlden skrev om en Google-mjukvarukänsla som har buggat mig i flera år. Den saken är hur Google gillar att hype nya funktioner långt innan de är tillgängliga, då säger de gör dem tillgängliga och vi tvingas vänta ännu längre.

Vi behöver åtminstone inte skräpposta uppdateringsknappen som tidigare.

Det verkar som den coola nya funktionen Jag ville prova var också samma funktion som JR gjorde, och vi båda fick en stor platta av besvikelse för våra problem när vi försökte använda Google Assistant för att skicka ett röstmeddelande. Google meddelade för över en vecka sedan att funktionen var tillgänglig, ändå kan jag inte irritera mina kollegor eller familj genom kraften i min röst vilket är en sak jag verkligen ville göra den här veckan.

Du kan nu skicka ljudmeddelanden med Google Assistant på Android-smarttelefoner - utan att hålla ner den lilla mikrofonikonen. För att komma igång, säg bara "Hej Google, skicka ett ljudmeddelande" eller "Hej Google, skicka ett ljudmeddelande till Paul som säger att jag är på väg. "Funktionen finns i engelsktalande länder runt om i världen, liksom på portugisiska på Brasilien.

Liksom JR är jag inte förvånad. Jag har varit i det här spelet tillräckligt länge för att vara mycket bekant med Googles "trollout" där nya funktioner eller appuppdateringar bara ges till några få utvalda ett tag. Även uppdateringar brukade vara så, även om Google har blivit bättre med korrigeringsfilerna.

Verizon erbjuder Pixel 4a för bara $ 10 / månad på nya obegränsade linjer

Hus av lögnerKälla: Jerry Hildenbrand / Android Central

Jag förstår resonemanget. Google kan få några tusen anställda att testa en funktion eller en appuppdatering tills de ansvariga tror att den är redo för släpp, men några tusen människor kommer aldrig att kunna hitta innovativa sätt att bryta saker som en miljard användare kommer. Därför har Google börjat öppna betaprogram för några av sina appar, men det hjälper inte när en förändring är på serversidan och du vill ha den just nu.

Det finns också en annan sak att tänka på. Vad händer om en förändring låter riktigt bra och de som testar det internt på Google tycker verkligen om det och Google skickar ut det till en miljard människor bara för att ta reda på att de flesta av dem verkligen hatar hur det förstörde deras favorit app? Skratta inte, det händer; vi får ofta e-post från personer som tänker på Android Central är Android och klagar bittert över någon mindre förändring eller en annan.

I en sådan situation är Google mellan en sten och en hård plats. Den har hälften av användarbasen olycklig med att den förstörde allt och om den rullar tillbaka är förändringen den andra hälften nu den olyckliga sidan. Du kan inte fixa det, så du skickar en ändring till en liten uppsättning användare och lyssnar på feedback. Och om du är Google ignorerar du det och gör vad som helst. Skojar bara. Till största del.

Vi har vetat i över sex år hur Google gillar att driva programvaruändringar mycket långsamt och varför. Som Dan Morrill förklarade tillbaka 2014 (ja det fanns internet då):

Utbyggnaden sker i faser. Vanligtvis börjar de vid 1% av enheterna i cirka 24 - 48 timmar; vi tittar på returpriser och resulterande enhetscheckningar och felrapporter (om sådana finns) och ser till att inget ser fel ut innan vi skickar det till mer. Då går det vanligtvis till 25%, 50%, 100% under en vecka eller två.

Jag antar att det största problemet är hur hårt Google försöker övertyga dig om att den här nya funktionen är något du verkligen vill ha eftersom den är 100% fantastisk. Kom ihåg hur vi alla ville ha assistenten att ringa och boka en tid för en frisyr eftersom Google visade oss hur fantastisk funktionen var? Eller översättning i realtid i Google Translate-appen? Eller den där funktionen du ville verkligen prova men tog sin söta tid att komma fram - om det någonsin kom alls, det vill säga.

Google vet hur man bygger hype.

Tillbaka när Google brukade hålla riktiga liveevenemang med riktiga levande människor var utvecklarna och cheferna mästare och fick oss att vilja allt så snart som möjligt. Nu använder den blogginlägg och YouTube för att göra samma sak. Men verkligheten är att jag väntade på den nya uppdateringen för Google Foto, jag väntade på det senaste förändringar i Gmail och jag väntar på möjligheten att kvitra människor som använder Assistent som om det är 2008 igen.

instagram story viewer