Још у јулу смо пријављено да Гоогле запошљава људе који слушају аудио снимке снимљене са паметних звучника Гоогле Хоме и апликације Гоогле Ассистант. Ово је дошло месецима након што смо покривен, затрпан да је Амазон радио исту ствар са уређајима са омогућеном Алека.
Разлог због кога обе компаније омогућавају људима да преписују снимљене аудио снимке је једноставан - да би се побољшала тачност препознавања говора. Разлози су добри, али већина људи цени своју приватност и није им било драго да знају да их друга особа прислушкује.
Да ствар буде гора, извештај показује да су неки од исечака снимљени грешком. То се дешава када се звучник активира речима које звуче слично покретачкој речи „Ок Гоогле“, „Хеи Гоогле“ или ако грешком притиснете дугме на телефону. То је резултирало неким искреним расправама које су запослени или уговарачи касније транскрибовали.
Веризон нуди Пикел 4а за само 10 УСД месечно на новим Неограниченим линијама
Чињеница да незнанац ваше разговоре може погрешно снимити и чути у најмању руку збуњује. Иако Гоогле не прилаже никакве идентификационе информације на клипове, и даље је могуће преслушати личне податке, па чак и неке снимке вратити особама у клипу.
Данас је Гоогле објавио ажурирање на свом блогу за решавање овог проблема и других недоумица у вези са приватношћу. Главна потешкоћа је што Гоогле подразумевано неће чувати никакве аудио снимке.
Подразумевано не задржавамо ваше аудио снимке. То је био случај и остаће непромењен. И даље можете да користите Асистента да вам помаже током дана и имате приступ корисним функцијама као што је Воице Матцх.
Даље се каже да је једини пут када ће Гоогле сачувати аудио снимак ако омогућите поставку Гласовне и аудио активности. Ако се укључите, ово ће помоћи Асистенту да временом боље научи ваш глас и побољша тачност за вас и све који користе Гоогле помоћника. Такође ће омогућити неким људима да слушају и преписују неке аудио снимке како би помогли у томе.
У настојању да буде транспарентнији, Гоогле сада ажурира поставку да би обавестио кориснике да рецензенти могу да слушају клипове.
Предузимамо низ мера предострожности да бисмо заштитили податке током процеса људског прегледа - аудио исечци никада нису повезани ни са једним корисничким налогом и језички стручњаци слушају само мали број упита (око 0,2 процента свих корисничких аудио исечака), само од корисника са укљученим ВАА на. Убудуће додајемо веће сигурносне заштите овом процесу, укључујући додатни слој филтера за приватност.
Друге велике вести укључују да Гоогле ради на начину прилагођавања осетљивости кључних речи „Ок Гоогле“ и „Хеи Гоогле“. Иако Гоогле већ одмах брише сваки ненамерно снимљени звук када се случајно активира, ипак се дешавају неке грешке. Ово би требало да помогне у спречавању више случајних активација и снимака у будућности.
Коначно, касније ове године, Гоогле ће почети аутоматски да брише аудио податке старије од неколико месеци за кориснике који су се одлучили за ВАА.