Оно што треба да знате
- Фацебоок је најавио потпуно нову ВхатсАпп функцију која ће вам помоћи да се повежете са предузећима.
- Корисници ће моћи да скенирају КР кодове да започну ћаскање са предузећем.
- Надамо се да ће помоћи предузећима док се прилагођавају животу након ЦОВИД-19.
Фацебоок је данас најавио потпуно нову функцију која ће вам помоћи да се повежете са предузећима на ВхатсАпп-у.
У блог посту данас, Фејсбук је навео:
Док се предузећа широм света припремају да се поново отворе и прошире на мрежи, људима су потребни лаки начини да ступе у контакт са предузећима како би поставили питања, добили информације или пронашли нешто што би могли да купе. Данас подржавамо више од 50 милиона корисника апликације ВхатсАпп Бусинесс. Да бисмо помогли њима и хиљадама већих предузећа на ВхатсАпп Бусинесс АПИ-ју да буду откривени, ми смо увођење нових функција за започињање ћаскања са предузећем на ВхатсАпп-у и да видите које производе и услуге имају понудити.
Систем је прилично разумљив, предузећа ће моћи да снабдевају кориснике КР кодовима на местима као што је њихов излог, паковање производа, рачуни или веб-сајтови који помажу купцима да лако започну а разговор. Ово је да замени процес додавања броја предузећа вашим контактима, један по један број:
На пример, Ки Миндфул Веаринг, бренд активне одеће у Бразилу који нам је помогао да тестирамо ову функцију, јесте постављање КР кодова на пакете и ознаке производа да бисте позвали клијенте да се обрате за подршку ВхатсАпп. Скенирањем КР кода отвориће се ћаскање са опционом унапред попуњеном поруком коју је креирало предузеће да започне разговор. Са алаткама за размену порука у апликацији, предузећа могу брзо да пошаљу информације као што је њихов каталог да би се разговор покренуо. Да би почела да користи КР кодове, предузећа могу да прате ове брзе кораке.
Од данас, предузећа широм света ће моћи да креирају КР кодове користећи ВхатсАпп Бусинесс апликацију или ВхатсАпп Бусинесс АПИ. Фацебоок је такође истакао како су каталози постали популаран начин да људи сарађују са предузећима на ВхатсАпп-у, наводећи да 40 милиона људи сваког месеца прегледа пословни каталог на платформи. Фацебоок сада омогућава дељење каталога и појединачних артикала као веза на веб локацијама, Фацебооку, Инстаграму и другде.
Комплетно саопштење за јавност можете прочитати овде.