Оно што треба да знате
- Фитбит тренутно доживљава прекид рада.
- Власници Фитбит-а пријављују проблеме са синхронизацијом података са својих носивих уређаја са апликацијом.
- Компанија каже да истражује проблем.
- Чини се да прекид првенствено утиче на Фитбит Цхарге 5.
Неки корисници Фитбита приметили су у уторак да се њихови јутарњи тренинзи не пријављују у њиховој апликацији. Чини се да уређаји нису синхронизовали податке са апликацијом, што утиче на одабране уређаје више од других. Међутим, чини се да је прекид сада завршен.
Према ДовнДетецтор, изгледа да је прекид почео у уторак рано ујутро, око 6 ујутро по источном времену. Чинило се да првенствено утиче на Фитбит Цхарге 5, што је било предмет највише притужби. Међутим, чини се да наша сопствена јединица Цхарге 5 није погођена и није јасно да ли су други Фитбит уређаји имали сличне проблеме.
Портпарол нас је обавестио да је прекид који утиче на уређаје Цхарге 5 сада решен. Површни поглед на ДовнДетецтор чини се да то потврђује, са извештајима о прекиду рада који су поново постали плави.
Наплати 5 власника упали Фитбит подршка Твиттер налог у уторак ујутро, који им је препоручио да испробају различите методе за решавање проблема, али безуспешно. У међувремену, Фитбит налог за подршку објавио је ажурирање отприлике у подне по источном времену - неколико сати након почели су извештаји — јавно признајући проблем и објашњавајући да компанија истражује проблем.
Корисници Твитера сада се јављају и кажу да се њихови уређаји поново синхронизују, што је добар знак.
Здраво, Гари. Сјајно! Драго ми је да знате да сада можете да синхронизујете свој Цхарге 5. За сада можете да посматрате понашање вашег трагача.16. августа 2022. године
Види више
Неки корисници проблеме са синхронизацијом приписују недавном ажурирању фирмвера за Цхарге 5, иако јесте није јасно да ли је то тачан узрок, а Фитбит нам није дао објашњење за испад.
Цхарге 5 је један од наших омиљених Фитбит уређаја и свеукупно одличан уређај за праћење, захваљујући свом ажурираном екрану и приступу функцијама као што су ЕКГ апликација и Дневна оцена спремности. Овакви прекиди никада нису идеални, али драго нам је што видимо да ствари поново раде.