ВхатсАпп истражује начине да својим корисницима донесе додатну функционалност, а компанија је најавила да уводи верификоване налоге за предузећа. Предузећа верификована на платформи ће имати зелену квачицу поред броја телефона и моћи ћете да шаљете поруке као и обичном контакту. Међутим, постоји неколико разлика — облачићи за ћаскање ће бити жути и нећете моћи да избришете ниједну поруку из прозора за разговор.
У посту са честим питањима, ВхатсАпп детаљно како ће верификовани налози функционисати:
Неке пословне налоге је верификовао ВхатсАпп. Ако видите зелену значку поред имена контакта, то значи да је ВхатсАпп потврдио да број телефона овог контакта припада пословном налогу. ВхатсАпп ће вас такође обавестити када почнете да разговарате са предузећем путем жутих порука унутар ћаскања. Не постоји начин да избришете ове поруке из ћаскања. Ако већ имате телефонски број предузећа сачуван у адресару, име које ћете видети је име које сте сачували у адресару. Ако немате сачуван телефонски број предузећа у адресару, име које ћете видети је име које је предузеће одабрало за себе.
ВхатсАпп је претпоставио сценарије из стварног света за своје пословне профиле прошле године — ћаскање са вашом банком о лажној трансакцији или добијање ажурирања од ваше авио-компаније за ажурирања летова. Ова функција ће такође бити потенцијални извор монетизације за компанију, која се ослободила годишње претплате. Ако не желите да примате ажурирања од предузећа, моћи ћете да их блокирате.
ВхатсАпп каже да је ова функција тренутно у "пилот програму", у којем учествује мали број предузећа.