Још један Самсунг Галаки Унпацкед догађај је дошао и отишао, са новим сетом бежичних слушалица из компаније. Као што би многи очекивали, нове слушалице уводе побољшања функција претходних генерација, заједно са дебијем других. Али Самсунг није у потпуности одбацио све од прошлогодишњих модела и почео изнова за 2022, и то не на добар начин. То значи да се извештаји о инфекцијама уха Самсунг Галаки Будс 2 Про већ појављују.
Идемо опет
За кориснике Андроид-а, Самсунг је понудио неке од њих најбоље бежичне слушалице по приступачној цени годинама. Ово доводи до тога да их користе хиљаде људи, а сигурно ће се појавити проблем или два јер су сви различити. Међутим, прошле године је било више од само неколико случајева где су корисници добијали иритацију у ушима од пупољака — ја сам био један од њих.
Укратко, годинама сам користио оригиналне Самсунг Галаки Будс и заиста сам уживао у њима. Али они су постајали све у годинама, а век трајања батерије није био тако добар као раније, а недостајале су им неке функције које сам желео. Дакле, покупио сам
Галаки Будс Про прошле године. Одлично су се уклапали и звучали су фантастично. Био сам срећан, све док нисам почео да добијам неку иритацију у уху.Прво сам се отресла и помислила да сам управо добила нешто у уху што је чудно реаговало. Након што сам одвојио време да се залечи, вратио сам се на слушалице само да бих иритација поново изашла на површину. Завршио сам са гадном инфекцијом уха, и након мало размишљања, могао сам да утврдим да је Галаки Будс Про кривац. Одлучио сам да узмем Галаки Будс 2, само да имам исти проблем. За комплетан преглед онога што се догодило и увид у ситуацију, можете прочитати о томе овде.
Ипак, као што сам рекао на почетку; ово је нова година и многи попут мене су се надали освежењу и решењу проблема изазваних прошлогодишњим Галаки слушалицама. Међутим, чини се да Самсунг није учио из својих грешака, нити је покушао да смањи потенцијалне будуће проблеме, као већ постоје извештаји о инфекцијама уха које се шире од Самсунг Галаки Будс 2 Про који је објављен 26. августа, 2022. Међутим, мој колега Андрев Мирицк, који прегледао нове слушалице, нису искусиле ове проблеме.
Имајући то у виду, корисник Реддита ТхеБлацк_Свордсман нам се обратио 23. августа 2022. — пошто је добио своју галаксију Будс 2 Про неколико дана раније — да нас обавести да има исте проблеме са иритацијом као и од прошлогодишњег модели. Уз информације које нам је доставио, покренуо је и а конац документујући своје искуство са новим слушалицама.
Питао сам ТхеБлацк_Свордсман-а да ли је био код доктора у вези са новом инфекцијом, и да ли је било каквог увида о томе шта би могло бити узрок иритације, рекао ми је: „Био сам код доктора два пута. Први пут је помислио да је инфекција. Пошто се вратио одмах након третмана, одлучили смо да уклонимо ствари које сам ставио у ухо. Понекад користим чепиће за уши да спавам ноћу, тако да нисмо знали да ли су у питању чепићи за уши или слушалице. То су биле 100% слушалице."
Пошто су ове врсте проблема обично узроковане неким обликом алергијске реакције, питао сам га да ли је има познате алергије на материјале као што су никл или цинк, "Никада нисам мислио да сам алергичан на било који материјал. Често на послу рукујем поцинкованим челиком и никлованим бакром. Могуће је да је кожа у мом ушном каналу алергична, а не кожа на мојим рукама, или се никада не излажем овим материјалима довољно дуго. Такође постоји могућност да је у питању само пластично кућиште."
За оригиналне Галаки Будс и Будс+, Самсунг је користио поликарбонатну пластику, али је прешао на акрилатну верзију за Будс Про и Будс 2. Занимљиво је да листа материјала која показује шта је коришћено у две нове слушалице више не приказује акрилат. Нејасно је да ли је то зато што га је Самсунг променио или нешто друго. Обратили смо се Самсунгу за детаљну листу материјала и коментар, али још нисмо добили одговор у време објављивања. Ако одговоре, ажурираћемо га овде.
Док сам истраживао да ли су други изван ТхеБлацк_Свордсман-а имали проблема са новим Галаки Будс 2 Про, пронашао сам неке корисничке постове на Самсунг-овој званичној страници за подршку. Прочитао сам оно што је објављено и сачувао УРЛ-ове да бих се касније могао вратити да их референцирам. Међутим, клик на њих 1. септембра 2022. преусмерава на пост о прошлогодишњим проблемима са слушалицама.
Пронашао сам кеширане верзије постова и поделићу снимке екрана заједно са оригиналним УРЛ адресама у наставку. Можда ће касније завршити на правој страници, али суштина постова је да корисници имају исте проблеме као и они који су радили са прошлогодишњим Галаки Будс Про и Будс 2. Нејасно је зашто везе ка извештајима Будс 2 Про не иду на првобитно предвиђени пост; слободно можете да донесете своје закључке о томе.
Слика 1 од 2
Питао сам ТхеБлацк_Свордсмана да ли је раније имао проблема са неким другим слушалицама и он ми је рекао: „Никада раније нисам имао овај проблем. Раније сам користио ЛГ бежичне слушалице, Будс, Будс+ и Јабра 75е (још увек користим ову), и тек када сам добио Будс про овај проблем је почео"
На питање да ли је контактирао Самсунг, и ако јесте, да ли су му одговорили, „Да, контактирао сам Самсунг. Рекли су ми да имају посебно одељење које се бави овим случајевима. Тада сам схватио да се овај проблем мора догодити многим другим људима ако имају одељење спремно да олакша ове специфичне случајеве. Тражили су много фотографија мог уха, самих пупољака, кућишта итд. Чак су тражили било какву медицинску документацију са уклоњеним личним подацима. На крају су ми надокнадили пупољке и понудили да ми надокнаде посете лекару и лекове. Нисам завршио са последњим делом, али мислим да бих у овом тренутку требао. "
Ево неколико слика које је дао својих ушију. Ово су слике зараженог уха, тако да ако сте осетљиви на ове врсте ствари, можда бисте желели да прескочите да их гледате.
Слика 1 од 4
Пошто нам Самсунг није доставио никакву документацију о материјалима који се користе за нови Галаки Будс 2 Про, нити да ли је објављено на интернету, не можемо рећи да се користи иста пластика или метал као и прошле године модели. Али очигледно постоји сличан проблем који почиње да се јавља међу купцима Будс 2 Про.
Заједно са променама у пластици која се користи између Самсунг Галаки Будс и Будс+ до новијих Будс Про, Будс 2 и Будс 2 Про, променио се и метал који се користи за контакте за пуњење. Иако Самсунг каже на претходној листи материјала да су контакти на свим Галаки Будс моделима — осим на новим Будс 2 Про, пошто још нису додати — месинг (паладијум/позлаћени). Очигледно није.
Гледајући слике испод, можете видети да су једине слушалице које показују контакте од месинга Будс+. Други су Будс Про и Будс 2 Про, којима недостаје месингана боја и потенцијално могу изазвати иритацију код неких корисника. Али као што је ТхеБлацк_Свордсман приметио, „Стекао сам факултетску диплому из метала и израде накита, што је значило проводи доста времена са разним металима, укључујући месинг и никл, у сировом облику, без реакције на све. Ово ме наводи да верујем да је суштински проблем коришћена акрилатна пластика, а оне су, попут никла, приметиле потенцијал алергије."
Самсунг је јасно свестан проблема са прошлогодишњим моделима Галаки слушалица и чини се да су и даље присутни у верзији за 2022. Оно што је нејасно је да ли ће се Самсунг отворено позабавити проблемима и радити на њиховом решавању за будућност.
Иако лично нисам користио нови Галаки Будс 2 Про, радознали део мене жели да им покуша да виде да ли ја лично имам исте проблеме као прошле године. Али логичан део мене каже „Не буди глуп. Знаш колико је то искуство било болно и то ти више не треба." Дакле, идем сигурним путем и држи све нове Самсунг слушалице даље од мојих ушију док не дође до потпуног ремонта материјала коришћени.
Ако сте довољно срећни да не реагујете на Самсунг Галаки слушалице за 2021 или 2022, драго ми је због вас. Време које сам провео са њима пре инфекција је било фантастично. Али ако сте попут мене и многих других који нису те среће: жао ми је, и надам се да ће овај чланак спасити друге да не крену истим путем.