Члан

Самсунг, крајње је време да савијеш мишиће америчким носачима

protection click fraud

Према ИДЦ (компанија која се бави само прикупљањем података и пружањем информација о технологији и телекомуникацијама), „Самсунг је остао лидер на светском тржишту паметних телефона за квартал и годину са 85,6 милиона испоручених јединица у 4К15, што је 14% више у односу на прошлу годину. "

Преостало је 85 милиона телефона Самсунг-ове фабрике у последња три месеца 2015. Укупан број телефона који су испоручили у 2015. години био је 324,8 милиона. Иако то тоне, упоредите га са следећом компанијом на тој листи - Апплеом, која је такође имала звездану 2015. годину, са 231,5 милиона. Ти бројеви су у најмању руку запањујући, а ако нисте математичар или нека врста робота, нешто што заправо не можете да замислите. Једноставно речено, Самсунг продаје срање телефона. И продају више - уз значајну маржу - него било ко други.

Нема разлога зашто не бих могао да купим откључани Галаки С7 дизајниран да најбоље ради у Америци.

Али ово није цела прича. У САД и Канада, Аппле поседује око 40 процената тржишта у поређењу са Самсунгових 30 посто. Бројеви у Кини ће ускоро изгледати слично када се Аппле и Самсунг боре око премиум тржишта. А ниже тржиште се такође претвара у ратиште, а компаније попут Хуавеија и Ксиаоми свакодневно продају све више и више телефона. Конкуренција између компанија које производе телефоне које волимо да користимо је јака и засићена тржиште значи да ће ствари постати још занимљивије - већина људи који желе паметни телефон већ имају једна. Кључ ће бити задржавање купаца.

Све ово је сјајна вест за нас као потрошаче. Желимо да компаније попут Самсунг-а које се боре против зуба и ноктију дођу до нашег новца, јер то значи да ће градити убедљиве производе по цени коју желимо да платимо. Али то такође значи да ће Самсунг - и сви остали који граде паметне телефоне - морати да промене тактику да би наставили да увлаче новац.

Као и свако добро пословање, Самсунг већ планира да настави да буде успешан. Недавно смо чули да Самсунг каже да реформишу своју пословну културу и да то желе мислите више као стартуп него мегаглобални конгломерат. То је све у реду, и сигуран сам да Самсунг има довољно пословне памет да остане конкурентнији у плусу окружење, али мислим да промена у начину пословања са превозницима у САД-у и Канади такође може имати утицаја значајан утицај.

За почетак, нема разлога зашто не бих могао да одем на Амазон или Самсунгов сопствени веб портал и купим откључану Галаки С7. То је апсолутно смешно. Претпостављам да то има везе са пословним уговорима и клаузулама са људима попут АТ&Т или Веризон-а стварно волели да задрже контролу над телефонима које купујемо ви и ја. Ако је то случај, успева. Мало од нас жели да увози откључани и небрендирани Галаки С7 који неће радити са Самсунг Паи, можда нема гаранција и оптимизован је за бољи рад на носачу у Европи или на Далеком истоку уместо на оном коме шаљемо новац сваког месеца. Тако смо на крају купили онај који има полеђину име друге компаније, а они контролишу који софтвер видимо и када добијемо приступ нечем новијем и бољем. Схватам зашто превозници попут овог аранжмана, и разумем зашто је то била добра пословна стратегија пре пет година. Али времена су се променила.

Промена у начину на који Самсунг послује са оператерима у САД и Канади могла би да има значајан утицај на задржавање купаца.

Сада смо информисанија и паметнија јавност која купује. Сви које познајете вероватно имају паметни телефон и сви се жале на компанију коју плаћају да би добили месечну услугу. Али за већину нас не можемо само да се спакујемо и одселимо негде другачије и имамо нове жалбе, јер плаћамо месечну рату или на уговор о превознику са Спринтом или Рогерсом или било ким другим. А ако је тај телефон у нашим рукама Андроид, велика је вероватноћа да га је направио Самсунг и да смо га тако морали купити. Чак и ако смо унапред платили пуну цену за свој нови телефон, оператер који има њихово име на полеђини има контролу. Јасно је само ко је победник у овој вези.

Не мора бити тако. Самсунг има довољно снаге бренда да учини нешто другачије. У ствари, они би требало да следе Аппле-ов водство и искористе своју позицију у индустрији. Док ми Самсунг продаје Галаки телефон који ради тамо где искрено живим у њиховим Бест Буи „искуственим“ продавницама, нека Веризон или Т-Мобиле наставе да препродају Самсунг телефоне. Нека превозници држе своје дуге уговоре или луде шеме лизинга. Некима је угодно да купују телефон на овај начин. Али преузмите контролу над Самсунг марком и престаните да им дозвољавате да диктирају када критична закрпа може да се пошаље корисницима или ко добије приступ новим новим функцијама. Један модел. Један софтверски пут. Нема ометања од компанија које не граде телефоне, а само су заиста веште у томе што представљају цев података. Аппле - ваш највећи конкурент - то може. Тако можете да.

На овај ће начин свачије искуство бити боље, а боље искуство претвара се у лојалност купаца. Желећемо да и даље купујемо марку Самсунг када је време да набавимо нови телефон чак и више него што то чинимо сада, јер можемо да се осећамо твој купац уместо неке телефонске компаније. Утицаћемо на људе који имају питања да купе ваше производе јер се можете боље бринути о нама. Запамтићемо ваше име када купујемо ствари које нису паметни телефони јер нам се свиђа како се према нама понашате као према купцу.

Ти си велики пас, Самсунг. Понашај се тако.

Ово су најбоље бежичне слушалице које можете купити по свакој цени!
Време је да пресечете кабл!

Ово су најбоље бежичне слушалице које можете купити по свакој цени!

Најбоље бежичне слушалице су удобне, звуче сјајно, не коштају превише и лако се ставе у џеп.

Све што треба да знате о ПС5: Датум изласка, цена и још много тога
Следећа генерација

Све што треба да знате о ПС5: Датум изласка, цена и још много тога.

Сони је званично потврдио да ради на ПлаиСтатион 5. Ево свега што до сада знамо о томе.

Нокиа лансира два нова буџетска Андроид Оне телефона испод 200 долара
Нови Нокиас

Нокиа лансира два нова буџетска Андроид Оне телефона испод 200 долара.

Нокиа 2.4 и Нокиа 3.4 су најновији додаци буџетској линији паметних телефона компаније ХМД Глобал. С обзиром да су оба Андроид Оне уређаја, гарантовано ће примати две главне исправке ОС-а и редовна безбедносна ажурирања до три године.

Осигурајте свој дом овим СмартТхингс звонима и бравама
Динг Донг - врата закључана

Осигурајте свој дом овим СмартТхингс звонима и бравама.

Једна од најбољих ствари код СмартТхингс-а је та што можете да користите мноштво других независних уређаја на свом систему, укључујући звона на вратима и браве. Будући да сви они у основи деле исту подршку за СмартТхингс, усредсредили смо се на то који уређаји имају најбоље спецификације и трикове како би оправдали њихово додавање у ваш СмартТхингс арсенал.

instagram story viewer