Након Марка Закерберга и Џека Дорсија, био је ред на извршног директора Гоогле-а Сундара Пицхаија да сведочи испред Конгреса 11. децембра 2018. Пицхаи је позван у Конгрес да коментарише различите теме, укључујући политичку пристрасност компаније са резултатима претраге, податке које прикупљају Андроид уређаји и још много тога.
Није изненађујуће да се већина питања републиканских представника односила на то да ли политичка пристрасност постоји или не. Републиканци су тврдили да Гоогле претрага фаворизује либералне/прогресивне информације, а не конзервативне ставове, али Пицхаи је рекао да то није случај.
„Уверавамо се да то радимо на нестраначки начин.
Пицхаи је под заклетвом рекао да не постоји разлика у резултатима претраге са политичког становишта, али као и код свих претрага, различити фактори имају долазе у игру како би одредили шта људи виде (као што је доба дана када се претрага врши, где се претрага уноси са географског становишта, итд.). Пицхаи је такође нагласио чињеницу да резултате Гоогле претраге обезбеђују алгоритми, а не запослени у компанији, и да алгоритми не разумеју нити узимају у обзир политичке предрасуде било које врсте када обезбеђују резултате које људи види. Говорећи о својим резултатима претраге, Пицхаи је рекао: „Побринимо се да то радимо на нестраначки начин.
Један представник је изнео поенту претраживања „идиот“ на Гоогле сликама и резултати су првенствено слике Доналда Трампа. Као одговор на ово, Пицхаи је рекао да се резултати претраге приказују корисницима на основу кључних речи означених сликама, стварима које су у тренду/популарне итд. — даље јачање идеје да су алгоритми који постоје већ 20 година одговорни за показивање резултата, а не појединачни запослени који на овај или онај начин могу имати личну пристрасност.
Прикупљање података преко Андроид уређаја је још један главни фокус, посебно да ли Гоогле прикупља превише података или не и да ли корисницима олакшава контролу података који се прикупљају.
Као одговор на ово, Пицхаи је рекао Конгресу да Гугл својим корисницима даје „транспарентност, избор и контролу“ када су у питању њихови подаци. Пицхаи је рекао да подаци прикупљени са Андроид телефона зависе од инсталираних апликација и када се користе (као што је апликација за фитнес која прати кораке које предузимате).
„Тренутно нема планова да лансирамо производ за претрагу у Кини.
Што се тиче пружања алата корисницима да разумеју који подаци се прикупљају, Пицхаи је рекао Конгресу да редовно подсећа људе да обаве провера приватности како би могли да разумеју који подаци се прикупљају и да одлуче да искључе одређене колекције података ако је тако изабрати.
Недавне повреде података Гоогле+ такође су поменуте током саслушања, а као одговор на ово, Пицхаи је поновио да су кршења била открио користећи своје аутоматизоване системе за тестирање и да није било доказа да су подаци корисника погрешно коришћени током времена када је изложени. Што се тиче правне обавезе коју Гугл има када је у питању пријављивање компромитованих информација (конкретно када финансијске информације нису угрожене), Пицхаи је рекао да се корисници обавештавају у року од 72 сата од било чега кршења.
А у вези са уласком Гугла на кинеско тржиште са цензурисаном верзијом свог претраживача, Пицхаи је рекао:
Тренутно не планирамо да лансирамо производ за претрагу у Кини.
Неке друге тачке из сведочења укључују следеће:
- Гугл не бира конзервативне гласове у односу на либералне (и обрнуто).
- Говор мржње који подстиче насиље уклоњен је са ИоуТубе-а.
- Гоогле је „веома посвећен“ промовисању различитости унутар ИоуТубе-а.
- Гоогле не продаје корисничке податке јер је то противно његовим смерницама.
Да ли сте гледали данашње сведочење? Ако јесте, који је ваш закључак из тога? Искључите звук у коментарима испод.