Оно што треба да знате
- Гоогле наизглед отказује претпродаје свог Пикел Фолд-а постављеног преко Гоогле Сторе-а.
- Отказивање може бити због системске грешке или проблема са верификацијом плаћања.
- Потрошачи широм САД и Уједињеног Краљевства пријављују проблем преко својих Реддит налога.
- Изгледа да је Гоогле свестан проблема.
Гоогле је представио свој први склопиви телефон, Пикел Фолд, на Гоогле И/О прошлог месеца. Дуго очекивани склопиви телефон ускоро је био доступан за претпродају након лансирања за потрошаче. Неки од њих, међутим, имају кашњење у слању поруџбине, док се другима поруџбине потпуно отказују.
Постоје извештаји да су корисницима неочекивано отказане поруџбине. Неколико Реддит корисници (преко р/ГооглеПикел-а) су међу онима који су имали своје Пикел Фолд отказане поруџбине у претпродаји, што је проблем који изгледа утиче на кориснике који су наручили преко Гоогле Сторе-а.
Чини се да је проблем можда повезан са проблемима са верификацијом плаћања, али није јасно да ли је то оно што је одговорно за сваку отказану поруџбину. Неки корисници су контактирали подршку и на крају им је дозвољено да поново наруче уместо да наставе са послатом поруџбином.
Други Реддит корисник у коментарима је наведено да је Гоогле био свестан проблема када су контактирали подршку, сугеришући да би то могла бити нека врста системске грешке која је изазвала отказивање. Решење које им је пружено било је да преуреде уређај. Нажалост, за неке, поновно наручивање доводи само до још једног отказивања или преклапања датума испоруке још даље у августу.
Проблеми са Пикел Фолд-ом у претпродаји нису ограничени само на кориснике у САД, већ и на потрошаче широм Уједињеног Краљевства. Поред Пикел Фолд-а у претпродаји, другог корисника је пријавио да је случај наручен телефоном такође отказан из непознатих разлога.
С обзиром да Пикел Фолд креће у продају 27. јуна, препоручује се заинтересованим потрошачима широм горе поменутих региона да набаве Пикел Фолд уређаји из малопродаје или преко мобилних оператера, јер до сада нису пријављени значајнији издаваоци поруџбина преко тих канала.
Уз мало среће, Гоогле може да открије проблем за купце на које утичу ова наизглед насумична отказивања.
- Телефонске понуде: Најбоља куповина | Валмарт | Самсунг | Амазон | Веризон | АТ&Т