Близзард је био заузет последњих неколико недеља, примајући јавни повраћај (и пажњу од конгресни амерички законодавци) после донета је одлука о забрани Играч Хеартхстоне Грандмастера Нг Ваи Цхунг, познатији као Блитзцхунг. Забрана је касније сведена на а привремена суспензија и Близзард је одлучио да награди Блитзцхунг његов добитак. Ови догађаји су експлодирали само неколико недеља пре БлиззЦон 2019, где је председник Близзард-а Ј. Аллен Брацк извинио се јер Близзард није слушао његове фанове, иако се уздржао да не помене Блитзцхунг или да наведе тачно у чему је Близзард погрешио.
Иако су ови уступци неке умирили, Јефф Каплан, потпредседник Близзард Ентертаинмент и директор Оверватцх-а и Оверватцх-а 2, не мисли да је Близзард отишао довољно далеко. У телефонском интервјуу са Вашингтон пост, Каплан је изјавио да се може учинити више. „Лакнуло ми је када су му смањили суспензију“, рекао је Каплан. „И мислим да би суспензију требало више смањити или елиминисати. Али то сам само ја “.
Веризон нуди Пикел 4а за само 10 УСД месечно на новим Неограниченим линијама
Каплан је такође приметио да је Близзард поступио пребрзо и да је пресуда изненадила њега и његов тим који јесу обично информисани у било којој расправи у целини због њиховог дела у суспендовању или забрани играчима у Оверватцх-у Леагуе. „Очигледно сам велики присталица слободе говора; то је нешто што ми је веома важно “, рекао је Каплан. „Дошло је до мене лично. Мислим да је казна била престрога и било ми је велико олакшање кад су му вратили новац. Мислим да је то било изузетно важно “.
Каплан није први директор компаније Близзард који дели ова осећања, као у интервјуу за Котаку УК, Директор игре Хеартхстоне Бен Лее рекао је да је „почетна одлука била престрога“, као и одјек Каплана и Брацка изјавивши да је Близзард поступио пребрзо.
Са више главних најава попут Надгледање 2 и Диабло ИВ излазећи из БлиззЦон-а 2019, пут који предстоји биће занимљив за Близзард по томе како одлуче да се носе са њима ове врсте проблема у будућности, као и да ли ће компанија даље смањивати Блитзцхунг-ове казне.