Ажурирање, 22:50 ЕТ: ХТЦ је потврдио да АЦ да су огласи погрешно уврштени. Гласноговорник ХТЦ-а дао је следећу изјаву:
Због грешке, неки купци ХТЦ-а пријавили су да виде огласе на тастатури свог телефона. Ово апсолутно није искуство које смо намеравали и радимо на томе да грешку одмах отклонимо и уклонимо огласе што је пре могуће.
Оригинална прича: Огласи у основној апликацији тастатуре на водећем паметном телефону. Додато тихо путем ажурирања апликације. Који затим тражи да платите да бисте их уклонили.
Било би вам тешко да смислите комичније зликовите ствари које ће произвођач телефона или програмер апликација повући на своје кориснике. Ипак, то се дешава неким власницима ХТЦ телефона протеклог дана, као што је прво уочено од стране Реддит корисник „Азирацк“ на свом ХТЦ 10.
Чини се да су власници ХТЦ 10 највише погођени (не видимо га у новијим верзијама) У11 оно што вреди), с тим да огласна трака заузима добар део некретнина на екрану. Разумљиво је негодовање власника ХТЦ-а чији су телефони почели да искашљавају огласе сваки пут када отворе тастатуру. Консензус је, очигледно, да ово није у реду за приказивање огласа.
@хтц зашто видим додатке помоћу задате тастатуре телефона који сам платио? Ово је заиста невероватно! Да ли си озбиљан? пиц.твиттер.цом/еВк9МТЦиЕф
- Сакир Имрен (@сакиримрен) 16. јула 2017
Грешка програмера тастатуре ТоуцхПал је највероватније објашњење.
ХТЦ нам се још увек није јавио са званичном изјавом. (Ажурирање: Погледајте изјаву горе.) Компанија званични Твиттер налог поручује бесним корисницима да деинсталирају најновије ажурирање ТоуцхПал-а путем апликације Подешавања, сугеришући да је појављивање огласа у овој исправци грешка. Највероватније код из редовне (не ХТЦ) верзије ТоуцхПал-а, која ради укључују пробну верзију са подршком за огласе уз плаћену опцију која подржава претплату, ушла је у верзију ХТЦ Сенсе. (Обе варијанте су објављене на Гоогле Плаи-у, али се засебно ажурирају.)
Осим тога, након више од деценије израде паметних телефона, тешко је поверовати да би ХТЦ био довољно глуп да уреди нешто слично.
Међутим, то показује једну велику замку преношења ваше деонице тастатуре на независног програмера. ХТЦ на тај начин штеди новац, али хвата све недостатке када ствари пођу по злу. Купци који виде огласе на својим скупим новим телефонима нису љути на релативно непознати ТоуцхПал, они су љути на ХТЦ. Као што изгледа да се надограђује солидан замах око лансирања У11, такво оштећење његове репутације међу постојећим купцима је нешто што му заиста није потребно.
ТоуцхПал за ХТЦ Сенсе је достигао просечну оцену од 2,6 звездица на Гоогле Плаи-у у време писања овог чланка.