Члан

Амазон би требало да учи из свог недавног прекида рада АВС-а, али би радије направио приступачне уређаје

protection click fraud

Амазон Алека Ецхо Схов 10 моцкуп виџетаИзвор: Амазон

Према експертима, Амазонове веб услуге (АВС) би требало да почну да нуде локалне или ванмрежне контроле паметних кућних уређаја, након великог прекида рада који је оставио потрошаче без везе са неколико производа сатима Недеља. Међутим, постоје различите реакције о томе да ли ће се Амазон посветити овој функцији.

Током јутра децембра. 7, АВС, или Амазонов масивни цлоуд систем, почео је да има проблема са повезивањем са серверима. Као резултат тога, прекид је утицао на многе веб услуге током дана, укључујући популарну апликацију за плаћање Венмо, сервиси за стриминг као што су Диснеи Плус и Нетфлик, поред апликација за паметне куће као што су иРобот и Амазон Алека. Већина Амазон сервиса као што су Приме Мусиц и Приме Видео такође су били у прекиду током прекида, а купци чак нису могли да наруче артикле од Амазона током делова прекида.

Купци Амазон-овог Ринг Видео Доорбелл-а су такође пријавили да нису могли да приступе апликацији Ринг, што значи да купци нису могли да виде феедове камере или да управљају својим алармом звона. Треба напоменути да Ринг Аларм Про омогућава да се камере локално складиште на СД картици. Ипак, упркос томе, купци нису могли да приступе овим подацима јер уопште нису могли да приступе апликацији Ринг. До раног поподнева, услуге су се полако враћале, иако су неке апликације и даље имале дуже време учитавања од уобичајеног.

Амазон је навео да је до прекида дошло због оштећених мрежних уређаја.

Андроид Централ се обратио Амазону питајући да ли планира да понуди локалну или офлајн подршку за своје паметне кућне уређаје на АВС мрежи, али није добио одговор на време за објављивање.

ИДЦ-ов истраживачки менаџер за праћење уређаја широм света, Јитесх Убрани, каже да прекид представља одличан доказ зашто локална или ванмрежна контрола може користити потрошачима, посебно сигурносним уређајима.

„Када је у питању Алека, потреба за овим функцијама можда неће бити тако велика у поређењу са Рингом или било којим другим безбедносним производима. Сигурносне камере, алармни системи и други такви уређаји свакако би требало да имају оффлине режиме који су доступни корисницима јер се често користе у сценаријима у којима је 100% продужење рада кључно. Уз то, Ринг-ови основни алармни системи су и даље функционисали јуче, иако су неке функције попут Алека интеграције и саме апликације биле ван мреже“, каже он.

Према на анкету који је Андроид Централ спровео прошле недеље, од 96 људи који су гласали, 37,5% се сложило да је потребна локална или офлајн подршка.

Надамо се данашњем #алека и #РингДоорбелл прекиди ће довести до тога да више потрошача тражи локалну контролу или подршку ван мреже у својим паметним кућним уређајима. Ово је један од ретких разлика које мањи брендови нуде, али многи га често сматрају непотребним.

— Јитесх Убрани (@ЈитесхУбрани) 8. децембар 2021

Постоји разлог зашто компаније попут Амазона не желе да понуде подршку ван мреже

Позвони видео звоно на вратима 3 притиском на дугмеИзвор: Прстен

Убрани додаје да је вероватно да ови специфични производи немају контролу ван мреже јер би то значило Амазон би морао да "препусти контролу" крајњем кориснику, одустајући од безбедности у процесу тако.

„Произвођачи уређаја често имају финансијску корист од података које прикупљају паметни кућни уређаји и ако потрошачи имају опцију да управљају уређајем у офлајн режиму, онда би произвођачи уређаја потенцијално могли да изгубе новац или да наплате више за хардвер“, каже он.

Са безбедносне стране ствари, Убрани додаје да би корисници могли да пропусте кључна ажурирања и побољшања софтвера, што не би буде прикладан за произвођача уређаја, посебно ако је дошло до кршења безбедности који је довео уређај у опасност због старе софтвер.

„Компаније морају да образложе пословни случај како би оправдале додавање ванмрежних контрола“ – Карми Леви, технолошки аналитичар

Карми Леви, технолошки аналитичар, каже да су производи засновани на облаку као што је Ринг често циљани на одређену цену и одређеног купца.

„Додавање сложенијих офлајн могућности у производ који је првобитно направљен да буде углавном базиран на облаку сложеност и трошак до те мере да можда више не задовољава специфичне потребе циљаног купца“, каже он.

Леви напомиње да успешан део технологије фокусиране на потрошача мора бити једноставан, јефтин, са додатним садржајем локалне или ванмрежне могућности које би „могле да га солидно изгурају из те веома строго контролисане слатке место."

И није да ванмрежне могућности не би биле корисне, каже Леви, већ да ли компанија која производи ове производе „може направити пословни случај да их дода“.

Аншел Саг, виши аналитичар у Моор Инсигхтс & Стратеги, слаже се са Левијем, напомињући да би компаније коштало да понуде ову функцију.

„[То] вероватно захтева више локалног рачунарства, а то значи скупљи силицијум, иако то не би требало да буде тако тешко за урадити“, каже он.

Ецхо Схов 15 би могао бити одговор, можда

Амазон Ецхо Схов 15 ЛифестилеИзвор: Амазон

Вреди додати да је Амазонов Ецхо Схов 15, који је био објављено у септембру, покреће његова следећа генерација Амазон АЗ2 Неурал Едге процесор за брже препознавање и обраду говора на уређају. Уређај такође има 15,6-инчни 1080п екран, највећи међу осталим најбољи паметни екрани.

То значи да би производ могао да нуди могућности ван мреже и да је део Амазонове стратегије, али то није најављено или откривено.

Саг то каже зато што паметни уређај има ново АЗ2 АИ процесор и упарен је са Амлогиц чипом, „имаће пристојне локалне АИ могућности“.

„Али чини се да је много тога дизајнирано да смањи кашњење и побољша одзив, а није одмах очигледно да ће моћи да подржи употребу ван мреже. Уз то, чини се да је велика могућност и надам се да хоће“, каже он.

„Да је Ецхо Схов 15 заиста био ван мреже, можда би могао да обавља све своје функције. - Јитесх Убрани, ИДЦ

Убрани каже да локални рачунар Ецхо Схов 15 подржава препознавање лица за персонализацију резултата на екрану и обрађује гласовне команде. Он каже да су ово мере везане за приватност тако да се препознавање лица и гласовни подаци не шаљу у облак.

„И поред тога, сумњам да ће Ецхо Схов 15, чак и ако се препозна лице или глас корисника, бити у стању да обавља функције које се од њега траже ако би уређај заиста био ван мреже", рекао је он каже.

Ави Греенгарт, председник и водећи аналитичар компаније Тецхспониал, каже да се Амазон ослањао на МедиаТек и његову способност да дозволите Амазону да прилагоди функционалност рачунара и вештачке интелигенције како би направио производе који обављају више обраде на уређају, а не у облак.

„То даје Амазону две предности: брже време одговора на Алека захтеве и бољу заштиту приватности за потрошаче. Али и даље је потребна веза са облаком за рад“, каже он.

Гоогле и Аппле имају више предности од Амазона

Амазон Ецхо Схов 15 ЛифестилеИзвор: Амазон

Тренутно, Гоогле нуди могућности ван мреже са својом линијом паметних кућних уређаја. Аппле има сличне функције, али захтева локални чвориште, иПад или ваш иПхоне.

Упркос томе, Греенгарт каже да су Гуглови производи једнако зависни од облака као и Амазон.

Убрани каже да због тога што Аппле-ов ХомеКит систем захтева чвориште које је присутно на локалној мрежи, многи ХомеКит уређаји и даље могу да комуницирају једни са другима, „иако систем још увек није савршен и многе услуге/функције су зависан од облака“.

Саг каже да и Гоогле и Аппле разумеју да „увек треба да постоји одређени основни ниво функционалности независно од повезивања“.

Али иако су Гоогле и Аппле схватили да постоји могућност повезивања ван мреже, Амазон и даље доминира тржишним уделом паметних помоћника.

Према истраживању ИДЦ-а спроведеном 2021. године, Алека корисници су најлојалнији, са само 22% који користи Гоогле Ассистант, док само 27% њих користи и Апплеов Сири. У међувремену, истраживање је показало да се скоро половина корисника Сири ослања на Алека, док скоро 40% корисника Гоогле Ассистант-а чини исто.

Масовни прекиди неће натерати људе да промене уређаје

Амазон-алекаИзвор: Амазон

Саг каже да ће се људи вероватно променити на своје производе ако се испади попут оних који су се десили са АВС-ом константно и континуирано дешавају.

„Поготово ако је овај прекид утицао на њихове свакодневне операције“, каже он.

Убрани се нада да ће људи одлучити да пређу на производе који нуде више офлајн могућности, али није „уверен да ће се то догодити“.

„Ове врсте прекида рада су ретке, а корисници често заборављају, сувише их лако умирују или се једноставно превише ослањају на технологију да би прешли на нешто друго. Видели смо да се то дешава више пута, а већина компанија се суочава са мало последица“, каже он.

Леви се слаже, напомињући да ће овај прекид бити давно заборављен и да ће се људи вратити својим редовним животима.

„Сумњам да ће један прекид рада у трајању од неколико сати имати значајан утицај на понашање потрошача на дужи рок. Иако неки купци вероватно још увек гунђају због непријатности овог конкретног прекида, утешно Реалност за Амазон након овог догађаја који је освојио наслове је да већина људи има ужасно кратка сећања“, он каже.

Да ли сте слушали овонедељни Андроид Централ Подцаст?

Андроид Централ

Сваке недеље, Андроид Централ Подцаст вам доноси најновије вести о технологији, анализе и вруће снимке, са познатим су-домаћинима и специјалним гостима.

  • Претплатите се на Поцкет Цастс: Аудио
  • Претплатите се на Спотифи: Аудио
  • Претплатите се на иТунес: Аудио

Можемо зарадити провизију за куповину користећи наше везе. Сазнајте више.

Преглед Гоогле Пикел Будс А-серије: Изненађујуће чврст
Простор за још једног?

Гоогле-ов најновији пар правих бежичних слушалица узима најбоље карактеристике оригинала и уклања вишак — и грешке — да би достигао цену од 100 долара.

ПСВР 2 можда неће моћи да се такмичи са успехом Мета Куест 2
Са уредничког стола

Са преко 10 милиона продатих слушалица, Куест 2 је велики хит као самостални уређај. Може ли ПСВР 2, који захтева неухватљиви ПС5 за коришћење, постићи исти успех?

Ово су тренутно најбољи филмови на ХБО Мак-у
ХБО до максимума

ХБО Мак има низ оригиналних филмова и омиљених филмова који се стримују сада за претплатнике, укључујући нова издања ВарнерМедиа. Ево комплетног прегледа најбољих филмова на ХБО Мак овог месеца.

Ево најбољих Нест камера на тржишту тренутно
Најбоље гнездо

Баш на време за празнике, сакупили смо најбоље Гоогле Нест камере на тржишту тренутно. Дакле, без обзира да ли желите да користите сигурносну камеру у затвореном или на отвореном, ми ћемо вас покрити.

Схрути Схекар

Схрути Схекар

Схрути Схекар је виши извештач за технологију и телекомуникације Андроид Централ-а и такође други Канађанин у тиму. Рођена је у Индији, одрасла у Сингапуру, али сада живи у Торонту и не може бити срећнија. Своју новинарску каријеру започела је као политички извештач у Отави, главном граду Канаде, а затим је кренула у технолошко новинарство у МобилеСирупу и недавно у Иахоо Финанце Цанада. Када јој посао није на уму, воли да вежба, чита трилере, гледа Репторсе и планира шта ће јести следећег дана.

instagram story viewer