Како Пхило користи једноставност и ниске цене да победи у рату са ТВ стримингом

Извор: Јое Маринг / Андроид Централ

2020. је прошла прилично година на готово сваки могући начин, а са технолошке / забавне перспективе једно од најфасцинантнијих тржишта за гледање било је тржиште стримовања.

Услуге стримовања нису нешто ново ове године, али промене које смо видели у овом простору биле су неумољиве. ВарнерМедиа и НБЦ су лансирали сопствене апликације са ХБО Мак и Паун, Т-Мобиле је провалио у ТВ простор са ТВисион и видели смо да можете бацити скоро две милијарде долара на једну од ових услуга и још увек затворити врата шест месеци касније (РИП Куиби 💀).

Проналажење успеха на овако растућем тржишту није лак задатак, посебно ако људи остају код куће више него икад раније. Према студији Стаплес-а, 43% људи се пријавило за 1-2 додатне услуге стримовања од избијања ЦОВИД-19 у САД, па чак и са новим опцијама које непрестано улазе у ринг, див попут Нетфлика и даље је могао додати 10 милиона нових претплатника у К2 2020.

Са толико тога што се тренутно догађа, можда мислите да би се мањи учесник на тржишту супротставио свим могућностима. Међутим, управо је супротно

Извор: Јое Маринг / Андроид Централ

Пхило је своја виртуелна врата први пут отворио у новембру 2017. године уз обећање да ће ТВ уживо нудити за само 16 долара месечно. Фокусирајући се на канале за забаву / живот без већих мрежа вести или спорта, Фило је видео прилику да људима пружите телевизијско искуство уживо за знатно мање новца од конкуренција. Три године касније, тај јединствени став углавном остаје тачан - и то је радио у Филонову корист. Услуга је забележила троструки раст у односу на прошлу годину само за 2020. годину, која сада представља више од 750.000 претплатника који плаћају и премашује очекивања аналитичара.

Недавно сам (виртуелно) седео са Пхило ЦОО-ом, Микеом Кеисерлингом, да бих сазнао нешто више о Пхило-у, шта његови будући планови укључују и да чују о одговору компаније на недавно лансирани Т-Мобиле ТВисион.

Пхилоов брзи раст заиста ми је привукао пажњу, посебно с обзиром на то да су то били већи брендови попут Слинга видећи како им претплатнички бројеви опадају. Питао сам Микеа о Пхилоовом расту и, конкретно, да ли мисли да су овогодишње разне наруџбе за боравак код куће имале позитиван утицај на више људи који су открили и пријавили се за услугу.

По Микеу:

Тако смо већ добили добар замах на почетку године крећући се према ЦОВИД-у. Заправо смо почетком ове године расли заиста брзим темпом, а онда се догодио ЦОВИД. Сви су били код куће, спортови уживо су отказани, а ми смо били јефтини производ који није имао спорт. Дакле, знате, мислим да су се све те ствари спојиле да би заиста помогле да значајно повећамо наш раст.

Имали смо 300% годишњег раста. Најавили смо 750.000 претплата, иако смо сада више од тога. Видели смо знатан раст. Али оно што ме радује је што још увек заиста верујем да имамо знатну количину писте. Мислим да смо још увек у ранијим фазама свести. И оно што мислим да се догодило током ЦОВИД-а је да је управо до сада убрзао удобност људи стримингом.

Извор: Филон

И иако се људи осећају угодније са стримингом, остаје чињеница да постоје пуно могућих услуга за које се можете пријавити. Лично, мој Цхромецаст има апликације за Нетфлик, Хулу, ХБО Мак, Диснеи + и Приме Видео само да набројимо неке. Питао сам Мајка да ли мисли да смо дошли до тачке када је тржиште превише засићено различитим могућностима да би људи могли да бирају, а у његовим очима то Фило не види.

Мислим да будућност ТВ-а није имати двадесет пријава и лозинки које морате да запамтите и да морате да се мучите где да шта гледате. Заиста осећамо да пакет има велику вредност и има велику вредност у изградњи производа који људи воле.

На крају мислим да ће сам производ бити толико важнији када постоји толико много могућности. На тај начин ми тежимо да изградимо ту лојалност купаца и пружимо им пуно садржаја уз добру вредност. И мислим да ће нам то на крају помоћи да победимо.

Мајк је такође коментарисао Филонов доступност апликације, што је отприлике онолико добро колико добија. Апликацију Пхило можете да преузмете и користите на Андроиду, иОС-у, Андроид ТВ-у, Фире ТВ-у, Року-у, Аппле ТВ-у и гледате на радној површини путем Цхроме-а, Едге-а, Фирефок-а и Сафарија.

Ово је нешто са чиме смо се виђали попут ХБО Мак, Пеацоцк, Аппле ТВ + и ТВисион. Било да им недостаје подршка за Року, Фире ТВ или нешто треће, Мике каже да услуга попут Пхило-а не може приуштити.

У игри је много занимљиве динамике где имате покренуте услуге које можда нису на Року-у или нису на разним дистрибутивним платформама. То је као нови дан спора у кочијама са повезаним ТВ добављачима. Мислим да се као добављач ових производа морамо потрудити да будемо свуда. Јер у случају да има толико садржаја, претплатници једноставно неће купити нови уређај за ваш садржај, без обзира на то колико мислите да је добар. Важно је бити свуда и важно је изградити производ који људи воле, а такође и донети вредност.

Извор: Андроид Централ

Враћајући се на саму услугу Пхило, један од разлога што се толико истиче је њена једноставност. Пхилоова тренутна понуда је јединствени план од 20 УСД месечно који вам пружа 63 канала, неограничени ДВР у облаку и подршку за три симултана стрима са до 10 профила по налогу. Можете додати ЕПИКС и Старз као опционалне претплате, али основни план од 20 долара месечно је све што постоји. У поређењу са нечим попут Слинг ТВ-а или онога што Т-Мобиле ради са ТВисион-ом, то је много другачији приступ.

Неки могу видети да је та јасна стратегија превише ограничавајућа или недовољно прилагодљива, али Мике каже да је то била срж Пхилоовог успеха у последње три године.

Једноставност је била кључ нашег успеха. Мислим да постоји заиста једноставан начин да објасним претплатницима шта смо ми: то је 20 долара, добијате тону садржаја, добијате пуно функција и мислим да је то дефинитивно успело и нама корист.

Мислим да ћете видети да и даље додајемо пакете [као што су ЕПИКС и Старз]. Од наших претплатника чујемо да заиста воле Пхило и да би волели да добију више садржаја путем Пхило-а. Наравно, волели бисмо да им се то догоди, па ако постоје додатни канали у које можемо увести било који од њих основни пакет или ако постоје додатне разине које бисмо могли да понудимо, мислим да ћете видети да то и даље радимо у будућност. Али, тешко ћемо се ослањати када маркетингамо Пхило попут једноставности онога што добијате за 20 долара. А онда, хеј, ако желите да додате ове друге пакете, било да се ради о јефтином филмском пакету или слично, ми ћемо вам то радо пружити.

Споменуо сам ТВисион неколико пута током овог чланка, и за то постоји добар разлог. Откривање своје услуге стриминга од стране Т-Мобилеа је заправо оно што је подстакло овај интервју, видећи како је Т-Висион Вибе план је врло сличан Филоновом: 10 УСД месечно за преко 30 канала фокусираних на начин живота / забаву без спорта или вести.

Извор: Јое Маринг / Андроид Централ

Т-Мобиле је очигледно много већа компанија од Пхило-а, али чак и с обзиром на већу величину и нижу месечну цену, Мике је уверен у Пхило-ову способност да иде Т-Мобиле-ом до прста.

У простор је дошло неколико великих добављача који су покушали да понуде мршав пакет. АТ&Т је то учинио са својим ВатцхТВ производом који је био готово попут идентичног канала за линију садржаја за канал. Имали су нижу цену и од тада су то некако напустили. Из наше перспективе, претпостављам да бисте могли рећи да је имитација најбољи облик ласкања. Дуго смо осећали да постоји тржиште за људе који заправо не желе да плате цену спорта који носи и значајне трошкове које има у традиционалном пакету.

А разлог због којег ме толико подсјећа на АТ&Т [ВатцхТВ] је тај што је ово врста наљепнице, ниска цијена тачка која се дугорочно не осећа одрживом када почнете да рачунате на трошкове ОпЕк-а, трошкове аквизиције и садржај трошак. Не чини се да је дугорочно одржив и да није у потпуности функционалан. Знате, то је као да нема ДВР-а за 10 долара. То је нешто што је урадио АТ&Т [ВатцхТВ]. Било је ограничених токова и нема ДВР-а. Година је 2020., није заправо оно што смо видели да претплатници желе. Дакле, кад то почнете да додајете, тада сте као, ох, то је 15 долара и то је половина канала нечега попут Пхило-а и није тако потпуно представљен.

А што се тиче цене, Мике каже да је Пхило био врло пажљив при одабиру које ће канале додати јер је током година проширио библиотеку садржаја. Растући трошкови су нешто са чиме се свака стреаминг услуга мора суочити, али Пхило је успео да дода канале без иједног поскупљења у свој план од 20 долара месечно.

Имамо исте изазове које имају сви остали у простору за ТВ стреаминг уживо - трошкови садржаја расту сваке године. Мислим да смо широко приступили тржишту другачије од многих наших вршњака... Много пажње усредсређујемо на покушај испоруке производа по најнижој цени. Били смо врло избирљиви у вези са садржајем који смо додали од покретања, иако смо од покретања додали око 30 канала. Тако смо наставили да испоручујемо више садржаја нашим претплатницима. Поносни смо што смо успели да задржимо 20 долара и увек ћемо се борити да цена буде што нижа.

Извор: Јое Маринг / Андроид Централ

Не може се рећи како ће стриминг пејзаж изгледати за једну, две или три године, али изгледа да је Пхило на добром путу да га истакне на дуге стазе. Као неко ко током Божића проводи већину свог времена са ТВ уживо гледајући Фоод Нетворк или раздрагане Халлмарк филмове, оно што Пхило доноси на стол запало ми је у очи од првог дана.

Једнако ме занима како Т-Мобиле током година управља својим планом ТВисион Вибе, поред тога што видим да ли се неке друге компаније окушају у стварању ових специјализованијих ТВ пакета уживо. Кабловска и сателитска телевизија су већ дуго срање, па су планови попут овог који покушавају и другачије размишљају о томе како понудити телевизију уживо тренутно фасцинантни.

Чини се да је Мике сигуран у Пхило-ову способност да то издржи кроз бескрајне конкуренте и било шта друго што тржиште доноси. Било да се ради о Пхило-у или било ком другом бренду који покушава нешто јединствено у ТВ простору, ми гледаоци на крају користимо од тога.