Федерална трговинска комисија тужи АТ&Т Мобилност преко ограничавања података на неограниченим плановима података. Комисија наводи да су праксе АТ&Т у вези са неограниченим подацима биле обмањујуће и неправедне. ФТЦ верује да је АТ&Т у неким случајевима смањио неограничене брзине преноса података након одређених количина и до 90 процената.
ФТЦ-ов водећи принцип је „неограничено значи неограничено“. То значи да ако вам оператер нуди неограничене податке, не би требало да буде у могућности да вас заустави ако премашите одређену количину употребе. Комисија указује на маркетиншке материјале компаније АТ&Т, који јако наглашавају неограничене податке.
Наводи се да је АТ&Т почео да смањује податке још 2011. године, смањујући брзине за купце након што су у обрачунском периоду потрошили 2 ГБ података. ФТЦ такође каже да су праксе АТ&Т погођене 3,5 милиона јединствених купаца. АТ&Т је, према жалби, примио хиљаде жалби купаца у вези са спорим брзинама преноса података, а неки сматрају да је смањење неограничених планова „мамац и пребацивање“.
Да ли мислите да случај ФТЦ-а има основа? Оставите своје мисли у коментарима.
Ажурирање: АТ&Т нам се обратио изјавом која одговара на тврдње ФЦЦ:
„Наводи ФТЦ-а су неутемељени и немају никакве везе са суштином нашег програма управљања мрежом. Збуњује зашто би ФТЦ изабрао да предузме ову акцију против компаније која, као и сви главни добављачи бежичне мреже, управља својом мрежом ресурсе за пружање најбоље могуће услуге свим купцима и то на начин који је у потпуности транспарентан и у складу са законом и нашим уговорима.
„Са купцима смо потпуно транспарентни од самог почетка. Обавестили смо све неограничене кориснике тарифног пакета путем обавештења о рачунима и националног саопштења за штампу које је резултирало са скоро 2.000 вести, много пре него што је програм спроведен. Поред тога, овај програм је погодио само око 3% наших купаца и пре него што било који купац буде погођен, они су такође обавештени СМС-ом. "- Ваине Ваттс, виши извршни потпредседник и генерални саветник, АТ&Т
Останимо у контакту
Пријавите се одмах да бисте добијали најновије вести, понуде и још много тога од Андроид Централ-а!