Алека је инсталирана на преко 100 милиона уређаја широм света, при чему прибавља милијарде корисничких упита. Као и сви дигитални асистенти, Алека се ослања на моделе података како би понудио боље одговоре, али изгледа да је Амазон такође дигиталном асистенту пружио руку помоћи у облику људских прегледа. Ан истрага од Блоомберг је открио да Амазон има глобални тим који преписује и коментарише Алека снимке из целог света у „уклоните празнине у Алека-овом разумевању људског говора“ и дозволите асистенту да пружи боље одговоре на ваш упити.
Публикација је открила да Амазон запошљава хиљаде људи широм света - и добављаче и стално запослени - да прегледају Алека снимке, а тимови распоређени по Бостону, Костарики, Индији и Румунија. Према неименованом извору, сваки рецензент анализира преко 1.000 аудио клипова током деветочасовне смене, бележећи их и враћајући их у систем како би побољшао Алека одговоре. Од Блоомберг:
Један радник у Бостону рекао је да је копао акумулиране гласовне податке за одређене изговоре као што је „Таилор Свифт“ и напоменуо их да указује да је претраживач мислио на музичког уметника.
Повремено слушаоци покупе ствари које би власници одјека вероватно радије остали приватни: рецимо, жена која лоше пева под кључем или дете које вришти за помоћ. Тимови користе интерне собе за ћаскање да би делили датотеке када им је потребна помоћ при рашчлањивању збркане речи - или наиђу на забаван снимак.
Публикација је такође открила да запослени наилазе на снимке узнемирујуће природе:
Понекад чују снимке које узнемирују или су можда кривични. Двоје радника рекли су да су подигли оно за шта верују да је сексуални напад. Када се тако нешто догоди, они могу да поделе искуство у интерној соби за разговор као начин за ублажавање стреса.
Амазон каже да постоје процедуре које радници морају следити када чују нешто узнемирујуће, али две Запослени са седиштем у Румунији рекли су да им је, након што су затражили смернице за такве случајеве, речено да то није посао Амазона ометати.
Снимке немају пуно име или адресу корисника, али укључују корисничко име корисника, број рачуна и серијски број уређаја. Амазон је раније споменуо да се ослања на обраду природног језика за обуку Алека, али је признао Блоомберг да користи људски елемент за бележење „малог узорка Алека гласовних записа:“
Сигурност и приватност личних података наших купаца схватамо озбиљно. Ми напомињемо само изузетно мали узорак Алека снимака гласа како бисмо побољшали корисничко искуство. На пример, ове информације помажу нам да обучимо препознавање говора и природни језик разумевање система, тако да Алека може боље разумети ваше захтеве и осигурати да услуга добро функционише за свакога.
Имамо строге техничке и оперативне мере заштите и имамо политику нулте толеранције за злоупотребу нашег система. Запослени немају директан приступ информацијама које могу идентификовати особу или рачун као део овог процеса рада. Све информације се третирају са високом поверљивошћу и користимо вишефакторску потврду идентитета да бисмо ограничили приступ, шифровање услуга и ревизију нашег контролног окружења да бисмо их заштитили.
Није само Амазон тај који се окреће помоћницима људима да би развили свог дигиталног асистента. Блоомберг открио да Аппле такође има људски тим који проверава да ли се Сиријева интерпретација захтева поклапа са оним што су корисници тражили. Гоогле има рецензоре који обучавају Асистента, али клипови немају никакве податке који могу лично да вас идентификују, а сам звук је изобличен да би спречио било какву идентификацију.
Да ли сте слушали овонедељни Андроид Централ Подцаст?
Андроид Централ Подцаст вам сваке недеље доноси најновије технолошке вести, анализе и тренутне тренутке, уз познате ко-домаћине и специјалне госте.
- Претплатите се на Поцкет Цастс: Аудио
- Претплатите се на Спотифи: Аудио
- Претплатите се на иТунес: Аудио
Можемо зарадити провизију за куповину користећи наше везе. Сазнајте више.
Ово су најбоље бежичне слушалице које можете купити по свакој цени!
Најбоље бежичне слушалице су удобне, звуче сјајно, не коштају превише и лако се ставе у џеп.
Све што треба да знате о ПС5: Датум изласка, цена и још много тога.
Сони је званично потврдио да ради на ПлаиСтатион 5. Ево свега што до сада знамо о томе.
Нокиа лансира два нова буџетска Андроид Оне телефона испод 200 долара.
Нокиа 2.4 и Нокиа 3.4 су најновији додаци буџетској линији паметних телефона компаније ХМД Глобал. С обзиром да су оба Андроид Оне уређаја, гарантовано ће примати две главне исправке ОС-а и редовна безбедносна ажурирања до три године.
Хеј Алекса, која је твоја омиљена играчка? Ево најбољих играчака са омогућеном Алека.
Алека се најчешће користи за контролу паметних кућних направа, одговарање на питања и пуштање музике, али се такође може користити за забаву са компатибилним играчкама.