Ажурирање, 2. октобра: Гоогле је сада издао исправку на серверу да би решио проблем. Ево изјаве:
Грешка је брзо отклоњена у понедељак, што је узроковано проблемом на серверу. Уређаји би требали добити ажурирање софтвера без додатних корака од корисника. Ако је њихов уређај био искључен, корисници би требало да наставе са подешавањем као и обично.
Оригинални чланак је испод.
Леново је први изашао на тржиште са паметним екраном Гоогле Ассистант-а. Нудио је две различите прикладне величине и атрактиван модеран дизајн. Наш властити Даниел Бадер био је посебно импресиониран назвавши га "изванредан промишљени део хардвера."
Нажалост, током протеклих неколико недеља многи корисници су то учинили питања извештавања са уређајем на Твиттер-у и форумима Леново производа. Чини се да је проблем започео неуспелим ажурирањем које паметни екран шаље у континуирану петљу након што достигне 45%.
Да ствар буде гора, неколико је изјавило да су ово потпуно нови уређаји који су управо купљени. То није баш позитивно прво искуство које треба имати као купац.
Веризон нуди Пикел 4а за само 10 УСД месечно на новим Неограниченим линијама
Иако тренутно не постоји званични поправак, неки корисници имали су среће са ресетовањем паметног екрана помоћу апликације Хоме, а да нису променили ниједну од подразумеваних поставки.
Добра вест је да је запослени у компанији Леново наговестио нит како би корисницима рекао да је Гоогле свестан тога издање и класификовано је као „главни приоритет“. Истовремено, још увек нема речи о томе када може да се исправи очекиван.
Само се пријављујем код вас да бисмо вас обавестили да је проблем класификован као главни приоритет и да је Гоогле на њему. За сада је једини начин деловања да сачекамо да тим уведе поправак, извињавам се због непријатности и надам се да ће се ово решити што је пре могуће.
Обавезно оставите уређај прикљученим и избегавајте ресетовање или искључивање, јер ово може одложити долазну исправку.
За оне чији је уређај изашао из петље, љубазно вас саветујем да пошаљу повратне информације са уређаја помоћу #Упдате Лооп
Будући да Леново једноставно прави хардвер, компанија у овом тренутку не може учинити много, осим што чека да Гоогле дијагностикује проблем и избаци исправак. Надамо се да ће, пошто је означено као приоритет на који ће највише утицати корисници ускоро видети поправак.