Kaj morate vedeti
- Lastniki Chromebooka Duet 5 so poročali o novi težavi z zagonsko zanko, ko so poskušali posodobiti prejšnji ChromeOS 116.
- Zdi se, da je to povezano z vrati USB-C in pripadajočo hčerinsko ploščo.
- Google preiskuje težavo, vendar še vedno ni uradne rešitve ali popravka.
Ko gre za tablične računalnike Chromebook, Lenovo Chromebook Duet 5 in Duet 3 sta dva najboljša. Na žalost lastniki Dueta 5 niso mogli posodobiti na najnovejšo različico sistema ChromeOS in razlog za to je prekleto nor.
Če se odpravite na katero koli cros.tech oz Chromium Dash in poiščite Duet 5, boste videli, da je stabilna zgradba trenutno ChromeOS 116. Glede na to, da smo že do ChromeOS 119, je to precej problematično in nima nobene zveze s programsko opremo.
Slika 1 od 2
Kot je pojasnil O Chromebookih, "Težava je v tem, da ima ChromeOS 117 posodobitev vdelane programske opreme za ta vrata USB na Duetu 5. Pri posodabljanju sistema ChromeOS z različice 116 posodobitev vdelane programske opreme postavi tablični računalnik v zagonsko zanko."
Obstaja nekaj niti lastnikov Duet 5 na Redditu, ki se ukvarjajo s temi težavami, in šele pred kratkim se je težava pojavila na Googlov sledilnik težav. ena Uporabnik Reddita so morali svoj Duet 5 poslati nazaj v Lenovo v popravilo, pri čemer so zamenjali "USB BOARD H 82QS TypC C_L".
Zdi se, da USB-C povzroča to težavo pri posodobitvi zagonske zanke, saj je Googlov uslužbenec podal to razlago:
»Uspelo nam je pridobiti eno napravo, ki je bila v stanju »Nekaj je šlo narobe«, in jo analizirati. Kot je bilo pričakovano glede na vse dnevnike, ki so jih posredovali ljudje (hvala!), je naprava obtičala pri posodabljanju vdelane programske opreme ene od komponent, povezanih z vrati »tipa C«. Preizkusili smo številne zamisli, da bi poskušali izvesti posodobitev, in se pogovarjali s prodajalcem, ki je zagotovil del, vendar nismo imeli sreče. Prodajalec nas je prosil, da mu pošljemo del, ki ne deluje pravilno, v analizo napake, in upamo, da bo tako zagotovili bodo rešitev, ki nam bo omogočila obnovitev teh delov, vendar smo spet v igri čakanja.
Zagotovo vemo, da zamenjava hčerinske plošče, ki vsebuje ta čip, odpravi težavo. Z zamenjavo na enoti, ki smo jo imeli pri roki, se je naprava spet normalno zagnala. Za radovedne, kako del izgleda, mi je uspelo najti del Lenovovo spletno mesto. Tista, ki smo jo morali zamenjati, je bila na levi strani, zato verjamem, da je "USB plošča H 82QS Typc C_L" (številka dela 5C50S25268), ni razloga da se zavedamo, da ista težava ne bi mogla vplivati na desno stransko ploščo, ki bi bila "USB plošča H 82QS Typc C_R" (številka dela 5C50S25269)."
Trenutno se zdi, da ni rešitve za posodobitev Dueta 5 mimo stabilne različice ChromeOS 116, ne da bi ga poslali podjetju Lenovo za popravilo hčerinske plošče. Prav tako se zdi, da to ne vpliva na vse, saj so uporabniki odgovorili niti na Reddit ali prek Issue Trackerja, da so lahko posodobili svoj Duet 5s.
Da je ta situacija še bolj zmedena, je to, da vi morda težavo lahko rešite sami preklapljanje med Chromebookom na kanal Beta, Dev ali Canary. Očitno to pomeni, da ne boste imeli najbolj stabilne različice sistema ChromeOS in bi lahko na koncu naleteli na čudne napake, ki jih sicer ne bi bilo.
Glede na to, kako podobna sta si Chromebook Duet 5 in Duet 3, je očitno vprašanje, ali težave vplivajo tudi na manjšo napravo Lenovo. En uslužbenec Googla navedeno da "niso seznanjeni z nobenim poročilom o tej napaki na Duetu 3." Čeprav je nepomembno, je tudi vredno je omeniti, da smo lahko svoj Duet 3 posodobili na različico beta sistema ChromeOS 120 brez kakršnega koli vprašanja. Seveda se lahko pri takšni težavi vaša kilometrina razlikuje.
Upamo, da bo ekipa za ChromeOS lahko zagotovila neko vrsto uradne rešitve, ki ne vključuje pošiljanja Dueta 5 nazaj na popravilo. Vendar pa lahko do takrat poskusite posodobiti na kanal Beta, vztrajate pri ChromeOS 116, dokler težava ni odpravljena, ali si ogledate nekaj zgodnje ponudbe za Chromebook na črni petek da dobite novo napravo.