Moj najljubši telefon leta je Xiaomi 13 Ultra — ima najboljše kamere med vsemi današnjimi telefoni, strojna oprema je izvrstna in ima vse dodatke, ki jih potrebujem. Izstopa iz Galaxy S23 Ultra na več ključnih področjih, vendar je prepričati nekoga, da vzame telefon namesto Samsungove ponudbe, povsem druga stvar.
Odločitev nima nobene zveze s strojno opremo, temveč s pristankom Xiaomija v segmentu višjega cenovnega razreda. Čeprav blagovna znamka izdeluje vrhunske telefone že skoraj desetletje, še vedno velja za blagovno znamko, osredotočeno na proračun, in čeprav se je poskušala otresti te podobe z prizadevanje za prenovo blagovne znamke – potiskanje serije Redmi v lastno založbo, hkrati pa lansiranje naprav srednjega in višjega razreda pod blagovno znamko Xiaomi – z gotovostjo lahko rečemo, da se ni izplačalo.
Tudi to ni samo težava pri Xiaomi — OPPO, Vivo in Honor se soočajo z enakimi pomanjkljivostmi v premium segmentu. To je bilo razvidno iz nedavnih izmenjav, ki sem jih imel s sorodniki; Prejšnji teden sem bil na poroki in pogovor je navidezno nanesel na tehnologijo (kot se zgodi, ko sem zraven).
Govoril sem o zložljivih napravah, ki bodo naslednja velika stvar, in eden od udeležencev je omenil, da je uporabljal Galaxy Z Flip 3 več kot eno leto. Na splošno je bil razočaran nad zložljivo izkušnjo; zaslon na njegovi enoti se je dvakrat zlomil in plastična plast, ki prekriva notranji zaslon, se je začela luščiti le dva meseca po tem, ko so ploščo drugič izklopili.
Predlagal sem mu, da si ogleda OPPO Find N3 Flip namesto tega; Zraven sem uporabil zložljivo Z obračanje 5, različica OPPO pa je bistveno boljša od Samsunga na vseh področjih. Ima bolj gladek tečaj, manj vidne gube, boljše kamere in baterijo, ki zdrži dlje. To sem rekel, vendar tega ni upošteval, saj OPPO ni imel za vrhunsko blagovno znamko. Ta oseba je vsaki dve leti kupovala telefone Samsung, vse do prvotnega Galaxy Notea, in zanj je bil Samsung edini vrhunski proizvajalec Androida.
To je občutek, ki nenehno odmeva; v višjih razredih kategorije pametnih telefonov sta le Samsung in Apple tista, ki veljata za legitimna tekmeca. Očitno to ne velja za navdušence, toda ko gre za večino običajnih kupcev, je Samsung de facto izbira pri razmišljanju o nakupu telefona.
Torej, čeprav je OPPO izdelal telefon, ki je boljši v vseh pogledih, je Samsung tisti, ki na koncu dobi prodajo, in to je vse odvisno od blagovne znamke. Samsung je v zadnjem desetletju uspel kultivirati svojo podobo in tudi ko so njegovi izdelki inferioren, je v prednosti, ker je odličen na področju, ki je najpomembnejše: dojemanje strank.
Xiaomi se je prebil navzgor tako, da je znižal cene svojim tekmecem v proračunskem segmentu, in to je zdaj podoba blagovne znamke – ne glede na to, koliko inovativnih telefonov in zložljivih telefonov izda. Na podoben način se OPPO in Vivo obravnavata kot blagovni znamki srednjega razreda, ki imata srednjo programsko opremo, čeprav ColorOS je v zadnjih treh letih naredila izjemen preobrat.
Edini proizvajalec, ki se je izognil uvrstitvi v proračunsko kategorijo, je OnePlus; njegova osredotočenost na vodilne modele, osredotočene na vrednost, ji je omogočila, da si je ustvarila boljšo podobo, poznejša uvedba serije Nord pa ni očrnila njenega pečata. Zato se je OPPO odločil lansirati OnePlus Open na večini svetovnih trgov — oznaka OnePlus ima veliko boljše možnosti pred Samsungom.
Pravzaprav je OPPO zamudil, ker ni predstavil a OnePlus različica Find N3 Flip; ta naprava bi Samsungu dala razlog za skrb. Za zdaj pa morajo kitajski proizvajalci storiti prav toliko, da bi izboljšali svojo podobo, kot so v zadnjih letih naredili za čiščenje svoje programske opreme.