Kaj morate vedeti
- Uporabniki na Redditu delijo svoje izkušnje s Pixel Watch 2 in njenim zavračanjem polnjenja, zaradi česar en uporabnik misli, da je težava v sami napravi.
- Druga poročila nihajo glede prepričanja, da je težava v polnilniku, saj je ena ura Pixel Watch 2 dobro delovala nekaj dni, preden vložek ni več polnil naprave.
- Kljub temu, da uporabniki navajajo, da podpora ni ponudila veliko pomoči, je en član izjavil, da so trenutne težave z uro Pixel Watch 2 stalna težava, ki se je Google zaveda.
Druga generacija Googlove ure Pixel Watch se sooča z nekaj težavami pri polnjenju, zaradi česar nekateri uporabniki vrtijo v teku.
Mnogi lastniki Pixel Watch 2 so se odločili za Reddit da bodisi izrazijo svoje skrbi ali potrdijo, da so naleteli na podobno težavo (prek Android Authority). V enem poročilu se uporabnikova naprava ne polni, čeprav je pravilno pritrjena na nov polnilni disk. Na tej točki niso bili prepričani, ali so dobili "slab polnilnik ali slepo uro" in se Googlova podpora ni ponudila veliko pomoči, razen pomočnika, ki je izjavil, da podjetje dviguje njihove problem.
Priključevanje polnilnika v različne vtičnice ni pomagalo. Vstavljanje v vrata USB prenosnika je ponudilo kratek trenutek olajšanja. Vendar je bilo to kmalu umazano, saj je prenehal ponujati moč Pixel Watch 2 po nekaj dneh.
Ob predpostavki, da je težava v polnilniku, je uporabnik naročil novega. Na žalost se je ura nenehno polnila in nato občasno ustavila, preden je popolnoma prenehala delovati. Torej se zdi, da je bila v tem primeru težava Pixel Watch 2, vendar se zdi, da to ni splošni trend.
Prosim za pomoč: Pixel Watch 2 se ne polni ali posodablja od r/PixelWatch
Še en Redditor objavljeno lastne težave s polnjenjem ure Pixel Watch 2, zaradi česar verjamejo, da je njihova težava omejena na polnilnik. Po štirih dneh uporabe se naprava ne bi več polnila na priloženem ploščku. Podobno kot v prvem primeru je ta uporabnik poskušal priključiti svoj polnilnik v druge vtičnice in celo polniti opeke, da bi poskusil to popraviti sam.
Uporabnik je nato poskušal stopiti v stik z Googlovo podporo glede prejema novega polnilnika, glede na to, da so drugi storili enako, vendar neuspešno.
Komentarji so še naprej razpravljali o težavi, pri čemer so mnogi mislili, da je bila njihova ura opremljena z okvarjenim polnilnikom. Zagotovili so, da so zatiči pravilno priključeni na zadnjo stran ure, kot je razloženo na stran za podporo, vendar nič ne deluje, kot bi moralo.
Edina svetla stran je, da ne vsak Pixel Watch 2 ima tako frustrirajuće težave. Lastniki s prizadeto napravo se ob vzpostavljanju stika z Googlom srečujejo z zidom, medtem ko drugim rečejo: »Moram preveriti pri svojih nadrejenih. Bodite pozorni na svojo e-pošto za odgovor. Lahko bi bilo v naslednjem dnevu ali dveh,« so sporočili enemu uporabniku.
Kljub vsemu preobratu in nenehni zmedi glede tega, kateri del strojne opreme je kriv, je Googlov uslužbenec odgovoril na zahtevo za podporo enega uporabnika z besedami: "To je tudi ena od naših stalnih težav z našo uro Pixel Watch 2." Android Central se je obrnil na Google za komentar o trenutni težavi s polnjenjem z najnovejšo pametna ura.