Lastniki ure Pixel Watch nimajo sreče, če želijo popraviti svoje zaslone

Kaj morate vedeti

• Google je potrdil, da ne nudi popravil za pokvarjene zaslone Pixel Watch.
• Video o okvari ure Pixel Watch podjetja iFixIt podrobno opisuje, kako je popravilo ure mogoče, a težko.
• Pomanjkanje popravljivosti tehnološkega velikana bi se lahko spremenilo s kalifornijskim aktom o pravici do popravila.

Ura Google Pixel se je morda pojavila kot ena od vrhunske pametne ure Android, vendar naprava ni brez težav. Najbolj opazna težava z uro Pixel Watch je nedavna potrditev, da Google ne bo popravil nobenih poškodb ali razpok na zaslonu ure.

Že govorilo se je, da je pomanjkljiva popravljivost podjetja resnična, zdaj pa je tehnološki velikan je to potrdil za The Verge.

"V tem trenutku nimamo nobene možnosti popravila za uro Google Pixel Watch," je za medije povedal tiskovni predstavnik Googla. "Če je vaša ura poškodovana, se lahko obrnete na ekipo za podporo strankam Google Pixel Watch, da preverite možnosti zamenjave."

Po tem so se že pojavile govorice več niti Reddit obravnaval, kako Google ni zagotovil popravil. Ena stranka, ki je razbila zaslon svoje ure, je šla k Googlu

stran za podporo uporabnikom vendar je bil srečen brez sreče in je namesto tega rekel, naj se obrne na podporo za Pixel Watch.

Google je za The Verge še poudaril, da politika garancije za strojno opremo podjetja ne velja za normalno obrabo, nesreče, napačno uporabo, zanemarjanje, razstavljanje ali storitve, ki jih opravijo tehniki. V primeru ure Pixel Watch Google prav tako ne ponuja razširjene garancije zanjo.

Kljub pomanjkanju Googlovega posredovanja pri zagotavljanju popravil je iFixIt Pixel Watch demontažni video kaže, da so popravila možna, čeprav so precejšnja preizkušnja. To je povezano z dejstvom, da uro krasi okrogel stekleni zaslon, ki je – čeprav je vizualno osupljiv – precej krhek in je lahko nagnjen k razpokam, če niste preveč previdni.

Neponudba popravila zaslona Pixel Watch je nenavadna poteza, saj Google ponuja uradne možnosti za Lastniki pametnih telefonov Pixel lahko svoje naprave popravijo v Googlovih trgovinah ali v servisnih delavnicah tretjih oseb, npr iFixit. The Tablični računalnik Pixel je bila najnovejša naprava, ki je prejela DIY zdravljenje, z iFixit ponuja originalne dele tabličnega računalnika Pixel za uporabo pri popravilih.

Vendar pa bo Googlova roka morda kmalu prisiljena kot zakonodaja, kot je nedavno sprejeta Kalifornija račun za pravico do popravila si utira pot v javnost. Pixel Watch bo nedvomno spadal pod to pravilo, in tako – z Pixel Watch 2 na poti – Google mora obravnavati vprašanje popravljivosti.