Večji del prejšnjega tedna sem preživel v brskanju po spletnih mestih, klical predstavnike in si na splošno pulil lase, da bi rešil vse podrobnosti o storitvah mobilne telefonije iz velike četverice. Prišel sem do nekaj zaključkov, od katerih je najbolj jasen ta, da vsi štirje delajo vse, kar je v njihovi moči, da skrijejo drobne podrobnosti, ki lahko za nekatere od nas veliko spremenijo.
Vem, da večina podjetij to počne. Toda večina podjetij ni povsod na vašem TV-ju, ne plačujejo za oglase na YouTubu in povsod drugje ter imajo ogromne barvite grafike povsod po njihovem spletnem mestu z drobnimi izjavami o zavrnitvi odgovornosti in nadnapisi na dnu v drugi barvi pisava. Prepričan bom, da je prekleto skoraj goljufivo.
Ni vam treba zavajati ljudi, da kupijo nekaj, kar je vredno denarja. Telefonska storitev vključena.
Stvari, za katere menijo, da jih je treba skriti za tremi povezavami, niti niso tako strašne. Dvomim, da bi veliko ljudi krivilo podjetje za prekinitev vaše storitve, če opravite preveč klicev izven ZDA po "napačnem" načrtu ali uporabljate svoj telefon, da storite nekaj v nasprotju z zakonom. In vsi vemo, da so za vse plačani, zakaj bi jih torej pokopali? Zaradi tega so prevoznik in njihove storitve le videti boljši za ljudi, ki se ne zavedajo vse prtljage ki je priložen kateremu koli telefonskemu načrtu, zato predvidevam, da to počnejo namenoma zavajati novega stranke. Če poznate nekoga, ki kupuje svoj prvi telefonski paket, mu pomagajte.
Ta teden sem videl tudi dve stvari, ki sta mi bili zelo všeč. Verizon in Sprint sta tukaj deležna klica, ker delata nekaj bolje kot kdorkoli drug.
Začenši s Sprintom, želim govoriti o njihovih novih spremembah njihovih neomejenih načrtov. So zelo osnovni - klici, sporočila. podatkov in nekaj privezovanja. Prav tako so zelo poceni, še posebej, če potrebujete več kot eno telefonsko linijo. To je ravno tisto, kar veliko ljudi išče. Obstajajo možnosti za klicanje v Kanado in Mehiko (na primer), vendar so možnosti, saj niso dodane osnovnemu paketu, zaradi česar je dražji. Rad bi videl, da bi ostali sledili in nam pokazali nekaj precej cenejšega brez dodatkov.
Verizon in Sprint vsak dolarjata trend in prejmeta nagrado za dobrega fanta.
Verizon naredi nekaj pomembnega glede tistih skritih podrobnosti, o katerih sem govoril prej. Če se lotite vzpostavitve nove telefonske storitve prek Verizona na njihovem novem neomejenem paketu, se umaknite postopka nakupa ima veliko modro povezavo z napisom "oglejte si vse podrobnosti tega načrta" prav tam, kjer lahko vidite to. Ko kliknete nanjo, boste našli popolne pogoje in določila za vse, kar ste izbrali in imate v košarici. Seveda so napisani v popačenem pravnem jeziku, vendar so tam. Kje jih lahko najdete. Edina stvar, ki bi jo lahko naredili bolje, bi bila, da bi vas prisilili, da kliknete, da se strinjate, in jih uvrstili med tiste točke, ki nam sporočajo, kako odličen je načrt na prvi strani Verizon.com.
Torej hvala, Sprint in Verizon. Nisem oboževalec nobenega storitvenega podjetja, vendar cenim majhne stvari.
Kratek in sladek ta teden, tako da se lahko vsi pripravimo na napad lažnih stvari v naslednjih 48 urah.