Po letih upada na trgu pametnih telefonov je HTC potreboval U11 za uspeh in zdi se, da se novi vodilni telefon obeta. Po navedbah Focus Tajvan, Vodja oddelka za pametne telefone HTC Chia-lin Chang, je delničarjem in lokalnim novinarjem povedal, da je v prvem mesecu razpoložljivosti U11 presegel prejšnji dve vodilni HTC 10 in Ena M9.
Dodatno povečanje povpraševanja po U11 naj bi bilo v začetku julija, je Chang menda povedal skupščini delničarjev. Primerjava s HTC 10 in M9 je pomembna glede na ožjo razpoložljivost prevoznikov U11 na nekaterih ključnih trgih, kot je ZDA.
HTC naj bi svojo telefonsko linijo zmanjšal na le tri ali štiri modele na leto.
Chang je dejal, da se je HTC pred uvedbo povezave 5G soočil z dodatnimi izzivi da se na trenutnem trgu pametnih telefonov povečana prodaja ne pomeni nujno v povečano dobiček. HTC bo še naprej zniževal operativne stroške, hkrati pa zmanjšal število posameznih modelov telefonov, ki se vsako leto predstavijo, na samo tri ali štiri. (To število verjetno
ne vključite vse telefone Pixel, ki bi jih HTC izdeloval za Google kot ODM ali originalni proizvajalec naprav.)Verizon ponuja Pixel 4a za samo 10 USD mesečno na novih linijah Unlimited
V ožji postavi telefonov HTC bi se HTC verjetno podvojil na ključnih cenah, kot je premium segment - s serijo U - in prostor srednjega razreda, kjer je bila prenovljena znamka HTC One razporejena. Osredotočenost na manj, bolje telefoni bi tudi HTC-ju omogočili, da je bolj okreten s svojimi oblikovalskimi, trženjskimi in inženirskimi viri, kar bi pomagalo k njegovi (trenutno negotovi) bilanci stanja.
Če pogledamo naprej, je Chang dejal, da bo HTC svoja prizadevanja za raziskave in razvoj osredotočil na 5G v pričakovanju hitrejšega uvajanja mobilnih storitev leta 2020.
Kratkoročno pa bo HTC upal, da zgodnji zagon U11 ne bo popustil pozneje v letu, saj se telefon sooča z nadaljnjo konkurenco OnePlus, Huawei, Samsung in Apple.