Tukaj v Android Central se imamo za precej varčne ljudi – ni naključje, da smo sodelovali z neverjetnimi ljudje pri Thrifterju, navsezadnje – in v ZDA se brezžična storitev zdi kot tekalna steza neskončnih pristojbin in cen poveča.
Zato, ko smo imeli priložnost preveriti Mint Mobile, smo izkoristili priložnost. MVNO deluje v omrežju T-Mobile po vsej državi, vendar deluje nekoliko drugače kot ostali paket in posledično lahko ponudi načrte, ki jih niti njegovi najbolj dragi konkurenti ne morejo pristop.
"Stranke se zavedajo vrednosti," je povedal višji podpredsednik trženja Mint Mobile, Aron North, za Android Central med intervjujem pred predvajanjem prve reklame podjetja Super Bowl prejšnji teden. "Želijo kupovati na veliko," primerjajo izkušnjo nakupovanja mobilnih storitev v teh dneh z nakupovanjem osnovnih stvari v Costco ali Sam's Clubu. Medtem ko si veliki štirje – T-Mobile, Verizon, AT&T in Sprint – vsi prizadevajo narediti vtis na stranke z neomejenimi paketi in dodatne, pogosto nepotrebne storitve, North pravi, da je strategija Minta precej jasna: zagotavljanje najboljše vrednosti za stranke.
To storijo tako, da se odrečejo tradicionalnemu maloprodajnemu modelu in prodajajo neposredno potrošnikom prek igrive zeleno-oranžne barvne sheme spletnega portala. Trenutno za promocijo storitve, lahko dobite 8 GB podatkov za samo 20 USD na mesec, drugi in tretji mesec pa dobite brezplačno. To je neverjetna ponudba, ki zveni prelepo, da bi bila resnična.
Ampak ali je?
Ni naključje, da nekateri najbolj priljubljeni rezultati iskanja za Mint Mobile kažejo zdravo količino skepticizem, toda North pravi, da je to povsem v redu – rad popolnoma izbriše svoje stranke. pričakovanja. »Ko nam stranka ponudi možnost, pogosto v treh mesecih prihrani toliko, kot stranke v drugih [diskontnih] omrežjih v leto." Skrivnost je v distribuciji: vsaka stranka Mint Mobile kupi storitev v velikem obsegu - v treh, šestih ali 12 mesecih. povečanja. Več ko kupijo vnaprej, več prihranijo. Povežite to z različnimi promocijami, kot je trenutno ponudba »Kupite eno, dobite dve brezplačno«, in to je recept za zadovoljstvo strank.
Mint Mobile je poceni, vendar ni slab. Ne sliši se mogoče, vendar podjetje obljublja, da je.
Seveda obstajajo druge načine, s katerimi Mint Mobile znižuje stroške da jih lahko posredujejo strankam. Prevoznik je skoraj v celoti domač; medtem ko so mednarodni klici znotraj ZDA vključeni v vsak načrt, gostovanje zunaj ZDA na kartici Mint Mobile SIM ni poceni.
Tako je po zasnovi – večina strank Mint Mobile, pravi North, je dovolj pametnih, da kupijo lokalno kartico SIM, ko pridejo na cilj, vendar lahko svoj načrt Mint Mobile uporabijo v kratkem času, ko je to potrebno.
V ZDA pa je uporaba združljivega telefona pri Mint Mobile skoraj enaka kot pri katerem koli drugem ponudniku – Mint, tako kot vsi drugi MVNO, ne razkrije svojega omrežja partnerja, vendar na podlagi zemljevidov pokritosti in drugih dejavnikov zlahka razberemo, da je T-Mobile – in to vključuje uporabne funkcije, kot sta podpora za neomejeno dostopno točko in Wi-Fi Klicanje.
"Trg postaja zelo hitro pameten," pravi North, ki poudarja, da naraščajoča priljubljenost Minta poteka vzporedno z naraščajočim apetitom po odklenjenih pametnih telefonih v ZDA. Po podatkih NPD Connected Intelligence, raziskovalnega podjetja s sedežem v ZDA, so odklenjeni pametni telefoni leta 2018 predstavljali 15 % trga in pričakuje se, da bo to število v prihodnje hitro naraslo. leta. To pomeni, da milijoni Američanov ločijo nakup svojega telefonskega načrta od samega pametnega telefona, pri čemer transakcijo prenesejo iz trgovine na drobno in jo v celoti postavijo na splet.
[
](/e? povezava=https%3A%2F%2Fmint-mobile.58dp.net%2Fc%2F221109%2F1152985%2F7915%3FsubId1%3DUUacUdUnU72458%26subId2%3Ddac%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.mintmobile. com%252F&token=jjb62U4a
"Poskušam vse, da ne bi zamenjal lastnosti za ceno," nadaljuje North. Ugotavlja, da je starševsko podjetje Mint, Ultra Mobile, leta 2015 postalo najhitreje rastoče podjetje v ZDA s podobnim strategija rasti v primerjavi s protipostavko, osredotočeno na podatke: neusmiljeno zniževanje stroškov, močno trženje in osredotočenost na stranke zadrževanje. Medtem ko zasebno podjetje ne razkrije števila naročnikov ali prihodkov, se lahko zanese na kupce, večji paketi kot običajni MVNO približajo njegov poslovni model bližje naročniškemu sistemu kot kateri koli njegov konkurent. »Naše stranke so gonilna sila podjetja. Vsem povedo; želijo razširiti novico o vsem denarju, ki ga prihranijo."
"Obstajajo neizpolnjene potrebe trga in mislimo, da smo jih našli," zaključuje North. "Želimo rasti tako, tako hitro in imamo vodstvo in vodstveno ekipo, ki je tako navdušena nad poslom, da bomo poskušali rasti in se širiti", da bi izpolnili zahteve potrošnikov. "Ljudem je všeč 15, 20 dolarjev na mesec z dvema brezplačnima mesecema in obstaja ta dolgotrajen dvom, da je vse prelepo, da bi bilo res."
Po mnenju soustanovitelja Ultra Mobile in organizacije Mint Mobile CSO, Rizwana Kassima, ni prelepo, da bi bilo res. Samo dobro je.
"Bilo je norih šest let," pravi Kassim med ločenim pogovorom z Android Central. Opozarja, da so s širjenjem neomejenih paketov v začetku leta 2017 uporabniki brezžičnega omrežja s sedežem v ZDA na koncu so plačevali več na mesec, ko so nadgradili samo zato, da so lahko imeli medpomnilnik podatkov, ki ga večina ni imela uporaba. Načrti Mint Mobile, ki se začnejo pri 15 USD na mesec za 3 GB podatkov in segajo vse do 25 USD za 12 GB, so namenjeni ljudem, ki lahko nadzorujejo lastno uporabo. ( 20 $ Kupite en mesec, dobite dva brezplačna ponudba desno je promocijska cena do konca februarja 2019.) In tudi ko presežejo svojo porabo, jih Mintovo omrežje še vedno podpira s storitvijo 2G do konca obračunskega cikla.
Matična družba Mint Mobile je bila leta 2015 najhitreje rastoče podjetje v Ameriki.
Kaj pa prihodnost? Kassim gleda na 5G in eSIM, dve tehnologiji, ki bosta zagotovo oblikovali trg MVNO v prihodnjih letih. Prvi dodaja neverjetno količino zmogljivosti omrežju svojega partnerskega prevoznika, znesek, ki se bo zagotovo povečal, če bo njegova združitev s Sprintom odobrena. 5G obljublja, da bo izboljšal vsako možno meritev, ki bi jo lahko spremljali, vključno z brezžično hitrostjo, zakasnitvijo, pokritostjo in ceno. "5G ponuja več za denar operaterja, zato je absolutno v njihovem interesu, da ga uvedejo čim prej."
Obljuba 5G je dobra novica tudi za lastnike MVNO, kot je Kassim, saj ko pride do zastojev na partnerski ravni, se vsi v omrežju upočasnijo. Vendar pravi, da stranke Mint Mobile tega ne opazijo ali se ne pritožujejo; saj se je omrežje T-Mobile v zadnjih nekaj letih izboljšalo, se je izboljšalo tudi Mintovo. In ko T-Mobile uvaja večjo pokritost na podeželju na podlagi spektra 600MHz, ki ga je pridobil pred nekaj leti, varčne stranke Mint Mobile dobijo boljše storitve – ali storitve na splošno – na mestih, ki običajno niso prednostno.
In potem je tu še eSIM, ki lahko kratkoročno vpliva na mobilno industrijo celo bolj kot 5G – in zagotavlja velika korist za MVNO. To je zato, ker odpravlja potrebo po nakupu fizične kartice SIM in vstavitvi v pametni telefon; namesto tega je prijava na mobilno storitev tako enostavna kot prenos aplikacije ali prijava na spletno stran. Veliki prevozniki to sovražijo, ker "nas postavlja na isto raven kot oni," pravi Kassim, in Mint je navdušen nad tem.
Kako torej majhno, vitko podjetje, kot je Mint Mobile, raste s hitrostjo svojega matičnega podjetja? Z objavo reklame za Super Bowl in sprožitvijo ene najbolj agresivnih promocij mobilnih načrtov, kar smo jih kdaj videli. Arona Northa smo povprašali o odzivu od tiste zelo pomembne nedelje, ki se je samo nasmehnil in rekel, da je bil to razburljiv teden.
Glejte pri Mint Mobile