Kaj morate vedeti
- Nova študija Mozille kaže, da YouTubova orodja za povratne informacije ne preprečujejo učinkovito slabih priporočil.
- Neželene vrste videoposnetkov so se še naprej pojavljale tudi po tem, ko so udeleženci testa predhodno »ni marali« podobnih vsebin.
- V raziskavi je sodelovalo več kot 20.000 uporabnikov YouTuba, ki so analizirali več kot 500 milijonov videov.
Uporabniki YouTuba običajno poskušajo prilagoditi vrste videoposnetkov, ki jih vidijo na platformi, tako da pritisnejo določene gumbe, vendar se zdi, da YouTubova orodja za povratne informacije skoraj nič ne vplivajo na priporočila za videoposnetke, ki se prikažejo na domači strani, v skladu z novim študija.
Mozilla ima objavil nove ugotovitve ki nakazujejo, da YouTubova gumba »ni mi všeč« in »ne zanima« med drugimi možnostmi povratnih informacij komajda delujeta. Glede na množične podatke več kot 20.000 uporabnikov YouTuba jim nadzor platforme ne daje občutka nadzora nad priporočili vsebine.
Glede na študijo je gumb »Ni mi všeč« blokiral le 12 % neželenih priporočil videoposnetkov, medtem ko je gumb »ne zanima« preprečil le 11 % priporočil, ki so jih uporabniki označili kot nezanimiva.
Zdi se, da je uporaba gumbov »ne priporočaj kanala« in »odstrani iz zgodovine ogledov« na drugi strani boljše delo pri zaustavljanju slabih priporočil, saj je blokiranih 43 % in 29 % neželenih priporočil, oz.
Odgovori so bili zbrani prek vtičnika brskalnika Mozilla RegretsReporter, ki uporabnikom omogoča onemogočanje določenih vrst video priporočil. Analiziranih je bilo več kot 500 milijonov videoposnetkov. Mozilla je uporabila kombinacijo ocen svojih raziskovalcev in strojnega učenja, da je prepoznala "slabo priporočila«, ki so video predlogi, ki so podobni tistim, ki jih je študija predhodno zavrnila udeležencev.
Končno študija razkriva, da nobena od metod platforme ni učinkovito preprečila pojava neželenih videoposnetkov na domači strani. Po drugi strani pa pomeni, da je več kot polovica slabih predlogov prešla.
Poročilo prihaja, ko je bil partnerski program za YouTube razširjen, da vključuje več ustvarjalcev, vključno z tisti v YouTubu Shorts, ki imajo vsaj 1000 naročnikov in 10 milijonov ogledov kratkih videoposnetkov v zadnjih 90 dnevi.
Ugotovitve Mozille lahko privedejo do obtožb, da je YouTube pripravljen zanemariti povratne informacije uporabnikov, da bi izboljšal meritve gledanosti za ustvarjalce. Kljub temu je YouTube izjavil, da ne more popolnoma blokirati priporočil, za katera je uporabnik označil, da jih ne želi videti.
»Gledalcem ponujamo nadzor nad njihovimi priporočili, vključno z možnostjo blokiranja videa ali kanala da jim jih ne bi priporočali v prihodnosti," je za Android povedala tiskovna predstavnica YouTuba Elena Hernandez Centralno. "Pomembno je, da naše kontrole ne filtrirajo celotnih tem ali stališč, saj bi to lahko imelo negativne učinke za gledalce, kot je ustvarjanje odmevnih komor."
Mozilla je na koncu Google obsodila na to, kar opisuje kot "neučinkovite uporabniške kontrole". Organizacija priporoča, da YouTube uporabnikom omogoči več nadzora nad tem, kako oblikujejo svojo izkušnjo. Mozilla dodaja, da morajo biti te metode lahko dostopne in razumljive.
"YouTube bi moral raziskovalcem zagotoviti dostop do boljših orodij, ki jim omogočajo oceno signalov, ki vplivajo na YouTubov algoritem," je dodala Mozilla.
"Pozdravljamo akademske raziskave na naši platformi, zato smo pred kratkim razširili dostop do podatkovnega API-ja prek našega raziskovalnega programa YouTube," je dejal Hernandez.
Tiskovni predstavnik YouTuba je tudi kritiziral Mozillino študijo, ker ni "upoštevala, kako naši sistemi dejansko delujejo, zato je težko zbrati veliko vpogledov."