Ob stotinah filmov iz najbolj priljubljenih franšiz na planetu - da ne omenjamo na tisoče televizijskih epizod iz našega otroštva - ni čudno, da Disney + je priljubljena. Ko pa napake napadejo vaš filmski maraton, so stvari vse prej kot čarobne. Obstaja nekaj različnih napak, ki jih Disney + lahko izpljune, ko gre kaj narobe, toda napaka 83 je daleč najpogostejša napaka, na katero naletite. Tu je nekaj razlogov, zakaj ga morda vidite, in kaj lahko storite glede tega.
Razlog št. 1 - Časovna omejitev strežnika
Napaka 83 je ena najpogostejših napak. Ko so strežniki preobremenjeni in se seja Disney + ne more povezati s strežniki dovolj hitro, da prenese Preverjanje DRM / računa - ali pa se sploh ne more povezati - Napaka 83 je tisto, kar Disney + prikaže, ko ne more predvajati vašega videoposnetka zahteva.
To je daleč najpogostejši razlog za prikaz napake 83 in spopad z njo je lahko v nekaj oblikah:
- Poskusi ponovno. Težave s strežnikom so običajno občasne, zato, če vam najprej ne uspe, poskusite znova. Če osvežite stran brskalnika ali zaprete in znova odprete aplikacijo, lahko običajno preidete čez napako 83 in v vsebino, po kateri hrepenite. Če izklopite napravo za eno minuto in jo znova vklopite, lahko popravite nekaj težav, ki bodo sprožile napako 83.
- Razširjena izdaja? Če slišite za razširjene izpade prek družabnih omrežij ali spletnih mest, kot je DownDetector, potem se boste morda morali samo sprehoditi in počakati, da se stvari vrnejo v normalno stanje. To se ponavadi zgodi okoli uvedbe Disney + v novi seriji držav ali ko pride do velike izdaje, na primer Hamilton 3. julija.
-
Na iPhonu? Nekaj uspeha je bilo občasno izklopljeno Wi-Fi in pretakanje prek LTE, vendar to ni res koristno, razen če imate neomejen paket za prenos podatkov.
Vir: Ara Wagoner / Android Central - Prvič gledate na prenosnem računalniku? Ko prvič poskusite gledati v brskalniku, običajno dobite poziv, naj Disney + preveri primernost naprave za predvajanje. Ko kliknete »Dovoli« in pustite, da se preverjanje DRM nadaljuje, običajno poteče čas in izpusti napako 83. Ko se to zgodi, kliknite »Opusti« in si nato poskusite znova ogledati kateri koli videoposnetek. Moral bi iti drugič - in to vsakič pozneje.
- Dobivanje napake 83 za dneve in dni? Sporočila o trajni napaki 83 so lahko znak, da je vaš IP iz kakršnega koli razloga blokiran s strani Disney +. Lahko se obrnete na podporo za Disney +, če ga želite odblokirati, ali se obrnite na ponudnika internetnih storitev in prosite za dodelitev novega IP-ja, vendar za to težavo ni pravega zanesljivega odgovora.
Če živite na območju z preobremenjenim internetom, ki je bolj nagnjeno k regionalnim preobremenitvam strežnikov, lahko želite obdržati nekaj najljubših oddaj in filmov, prenesenih v telefon prek Disney + Android ali iOS aplikacij. Potem lahko še vedno gledate nekaj Disney +, ko strežniki ne igrajo lepo.
Razlog 2 - Nezdružljiva platforma
Napaka 83 je vidna pri različnih prenosnih in namiznih računalnikih, ki ne morejo opraviti preverjanja DRM, ki ga zahteva Disney +, preden začne predvajati videoposnetke. Danes je bolj verjetno, da je okvara DRM manjka kot na strani strežnika kot na napravi, kot smo videli več v zgodnjih dneh Disneyja +, vendar obstaja nekaj stvari, ki lahko povzročijo okvare DRM na vaši strani Disneyjeva:
- Podpora za Linux je lahko še vedno napačna. Disney + v Linuxu ob zagonu ni bil podprt zaradi strogih omejitev DRM, vendar se zdi, da stvari delujejo vsaj v nekaterih distribucijah, zlasti v Ubuntuju. Morda boste morali še enkrat preveriti, kateri brskalnik poskušate uporabiti.
- Disney + navaja samo podporo za nekaj bolj priljubljenih namiznih brskalnikov: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Microsoft Explorer in Apple Safari. Če enega od teh ne uporabljate, poskusite Chrome.
- Brskalniki na zabavnih konzolah in pametnih televizorjih niso podprti. Če aplikacija Disney + ni na voljo za vašo konzolo ali televizor, poskusite Chromecast ali AirPlay, če jo želite prenesti na televizor.
Na žalost boste zaradi te nezdružljivosti verjetno morali preklopiti na drugo napravo, da jo boste lahko obšli. To ni zadovoljiva rešitev, vendar je vse, kar imamo, ampak prosim, pojdite in pustite povratne informacije pri Disney + tako da imajo več spodbud, da stvari popravijo.
Ara Wagoner
Ara Wagoner je pisateljica v sistemu Android Central. Tematizira telefone in s palico pika glasbo Google Play. Ko ne piše pomoči in navodil, ne sanja o Disneyju in prepeva melodije. Če jo vidite brez slušalk, TEČITE. Lahko jo spremljate na Twitterju na @arawagco.