Ne, vaše stare kamere Arlo se ne zidajo

Kaj morate vedeti

• Arlo je spremenil svojo politiko in preklical brezplačni 7-dnevni tekoči program za shranjevanje v oblaku.
• Več starejših kamer Arlo, izdelanih pred letom 2019, po določenem datumu za ta model ne bo več prejemalo posodobitev vdelane programske opreme ali več ne bo moglo ustvarjati e-poštnih obvestil.
• Arlo pravi, da lahko stranke še naprej uporabljajo te EOL'd kamere tako, da uporabijo bazno postajo Arlo ali se naročijo na načrt Arlo Secure.
• Arlo bo po 1. aprilu 2023 ukinil tudi svoja e-poštna obvestila in storitev E911 za vse izdelke Arlo v korist svojega novejšega sistema za odzivanje v sili.

Nadgradnja: Arlo je uradno razveljavil spremembe pravilnika to bi preklicalo 7-dnevno brezplačno tekoče shranjevanje v oblaku. Vendar prizadete kamere po 1. juliju 2024 še vedno ne bodo prejele varnostnih posodobitev.

Ko je Arlo 1. januarja 2023 izdal novo politiko EOL (end-of-life), so bili mnogi upravičeno zaskrbljeni zaradi stanja njihovih domačih varnostnih sistemov. Skratka, Arlo ukinja več kamer, izdelanih med letoma 2014 in 2018, in ne bo več ponujal posodobitev vdelane programske opreme za te izdelke. Prav tako končuje prej brezplačni 7-dnevni tekoči program shranjevanja v oblaku, v katerem so številne stranke Arlo uživale že leta.

Če imate eno od spodnjih kamer, upoštevajte, da bodo vsi dogodki gibanja, posneti videoposnetki, zmožnosti pretakanja v živo in večina drugih funkcij še naprej delovali kot danes. K sreči to ni težava, povezana z varnostjo, kot smo nedavno videli s kamerami Eufy in kamere Wyze pred tem.

Direktor podjetja Arlo oglasil na Twitterju da dodatno pojasnimo, da te starejše kamere – ki so podrobno navedene spodaj – niso zidane ali poškodovane. Namesto tega Arlo pravi, da ne more podpirati teh naprav, ker veliko komponent ni več na voljo ali proizvedenih in niso bile več leta. Če imate na spodnjem seznamu delujočo kamero in jo še vedno nameravate uporabljati po datumu EOL, bodo vaše kamere še vedno snemale video in izdajale opozorila o gibanju, kot to počnejo danes – z eno izjemo.

Izvršni direktor Arla Matthew McRae pravi, da prejšnji e-poštni sistem ne velja več za "varen način komunikacije" zaradi lažnega predstavljanja in drugih prevar, ki so aktivno prizadele stranke Arlo. Poudarja tudi, da so e-poštna obvestila pogosto povzročila precejšnje zakasnitve in da namesto tega aplikacija Arlo bo glavni način za prejemanje potisnih obvestil iz vseh kamer Arlo v prihodnost.

To bo vplivalo vse Kamere Arlo do 1. januarja 2024, ne le tiste na spodnjem seznamu. Prepričajte se, da imate to aplikacijo Arlo nameščeno v vseh napravah, iz katerih želite prejemati potisna obvestila.

Poleg tega Arlo 1. januarja 2024 ukinja svoje storitve E911 v korist lastne storitve za odzivanje v sili, ki je vključena v Arlo Smart naročniški paketi. Arlo pravi, da je stari sistem E911 zastarel in ga je treba zamenjati s sistemom, ki je "bistveno varnejša in robustnejša rešitev v sili." McRae to pravi Odziv v sili je boljši, ker se lahko z varnostnim agentom v živo pogovarjate 24 ur na dan in 7 dni v tednu prek te funkcije, namesto da bi aplikacija delovala samo kot "preprosto klicanje 911". pomočnik."

Kamere Arlo se 1. aprila 2023 selijo v EOL:

• Arlo brezžična kamera (VMC3030)
• Arlo Pro kamera (VMC4030)

Kamere Arlo se 1. januarja 2024 selijo v EOL:

• Arlo Pro 2 (VMC4030P)
• Arlo Q (VMC3040)
• Arlo Q+ (VMC3040S)
• Arlo Baby (ABC1000)
• Varnostna luč Arlo (ALS1101)
• Avdio zvonec Arlo (AAD1001)

Zakaj je podpora za nekatere kamere Arlo ukinjena

Arlo pravi, da se odmika od sistema za shranjevanje v oblaku Amazon S3, ki ga je prej uporabljal, v korist "nove arhitekture za shranjevanje videov za funkcije, optimizacijo in varnostne razloge." Android Central se je obrnil na Arlo, da bi izvedel več podrobnosti o tem novem sistemu za shranjevanje v oblaku, in bo posodobil ta članek, če izvedi več.

Arlo pravi, da ta novi sistem podpira samo shranjevanje za več kot 30 dni, zato stari 7-dnevni sistem shranjevanja ni združljiv z novo zasnovo.

Arlo smo poimenovali kot najboljša alternativa fotoaparatu Eufy zaradi zmožnosti lokalnega shranjevanja videa v vozlišču Arlo za nedoločen čas, kar pomeni stranke, ki so že uporaba središča Arlo Hub verjetno ne bo opazila nobenih sprememb, ko bo Arlo čez nekaj časa preklopil na svoj novi sistem v oblaku mesecih.

Arlo pravi, da ustvarja ponudbe za pomoč strankam pri prehodu na njegov novi sistem na cenovno ugoden način in bo pošiljal tržna e-poštna sporočila strankam, ki se odločijo. Če ste se predhodno odločili za tržna e-poštna sporočila podjetja Arlo in imate eno od zgoraj navedenih prizadetih naprav, bi morali že prejeti e-poštno sporočilo. Arlo pravi, da bo kmalu objavil več podrobnosti o programu za prizadete stranke.

Nazadnje gre za nadgradnje vdelane programske opreme za starejše izdelke, ki bi lahko povzročile dejanske varnostne pomisleke v prihodnosti. Če imate eno od starejših kamer Arlo zgoraj in vas skrbi varnost zajetih posnetkov, najbolj pametno je investirati v novejši sistem Arlo, da zagotovite, da lahko še vedno dobite tiste pomembne varnostne posodobitve strojne programske opreme v prihodnost.

Medtem ko so stranke upravičeno razdražene zaradi Arlove odločitve, da svoje varnostne izdelke izključi manj kot 10 let po izdaji – nekateri pa ne čeprav je na tej točki star 5 let — hvalevredno je, da podjetje opozori stranke, preden zaide varnost posodobitve.

Prav tako je razumljivo, da se to mora zgoditi, saj se Arlo zanaša na druga podjetja za proizvodnjo komponent in podporo. Številni starejši telefoni ne prejemajo več varnostnih posodobitev ali posodobitev vdelane programske opreme, ker proizvajalci čipov ne prejemajo več podpirajo starejše čipe, ki napajajo te telefone, zato ta poteza ni brez primere v internetno povezanih naprave.