Vir: Android Central
Še preden se je pojavila pandemija in me prisilila, da sem ostala notri, sem skoraj vsak dan hodila v Starbucks. Kot nekdo, ki je zadnja štiri leta delal od doma, sem užival kakršen koli izgovor, da zapustim svoje stanovanje in se sprehodim. Ker mi je bila Starbucks najbližja kavarna, sem postala stalnica, saj so baristi vedeli za moja dva naročila, ko so me videli, kako vstopim v trgovino.
Del moje odvisnosti od Starbucksa je bil, da je bil blizu mene kraj, kjer sem užival pijače. Drugi del je bila mobilna aplikacija Starbucks, ki ne samo olajša plačevanje (zlasti pri oddaji mobilnih naročil med pandemijo), temveč tudi vrača po več. Številna podjetja imajo aplikacije, ki "gamificirajo" izkušnjo kupca, toda Starbucks je eden najboljših. Je tudi eden najbolj zloveščih.
Številna podjetja imajo aplikacije, ki "gamificirajo" izkušnjo kupca, toda Starbucks je eden najboljših.
Gamifikacija je, kadar se elementi iger in oblikovanja iger uporabljajo v drugih storitvah ali organizacijah. Na primer, ko ste v otroštvu v razredu dobili zlato zvezdo, ker ste dobro delali, je bilo to igranje vašega učenja. Ko si prebral dovolj knjig in iz tega izbral pico, je bila to igracija. Kot odrasli smo pogosto vrženi v gamificirane sisteme, ne da bi se tega sploh zavedali. Na naših spletnih straneh uporabljamo Thinkific, ki vse naše materiale za usposabljanje spremeni v kviz, ki ga lahko premagate. Z igranjem igre se naučite opravljati svoje delo.
Ponudbe za VPN: življenjska licenca za 16 USD, mesečni paketi od 1 USD in več
To je postalo še bolj priljubljeno s povečanim širjenjem video iger, skupaj z uvedbo mobilnih aplikacij, ki lahko gamificirajo skoraj vse. Številne uspešne fitnes aplikacije, vključno s Fitbitom in MyFitnessPal, uporabljajo sisteme dosežkov, ki vas nagradijo z izdelavo ali doseganjem drugih ciljev. Zombiji, teči!, eden najbolj zabavne tekaške aplikacije, je uspešen, ker dejanje teka dobesedno spremeni v pripovedno pustolovščino. The najboljše fitnes aplikacije in aplikacije za duševno zdravje so uporabljali različne oblike gamifikacije. Dejansko vam aplikacija Habitica, ki ustvarja navade, pomaga razviti navade, tako da jih dobesedno spremeni v igro vlog.
Vir: Android CentralGamifikacija ima danes v telefonu številne oblike.
Drug kraj, kjer bi lahko videli elemente igre, so aplikacije za nagrade, ki pogosto obljubljajo brezplačne izdelke, če jih uporabljate. To ni nič novega; gre za podaljšek nagradnih kart za udarec ali žig, ki ga lahko dobite pri podjetjih, ki so vam dala brezplačen izdelek, če ste porabili določeno vsoto denarja ali ste bili dovoljkrat obiskani. To je jedro aplikacije Starbucks, ki vas nagradi z zvezdicami za nakup izdelkov, ki jih nato lahko dodelite brezplačnim nagradam ali popustom. Vendar gre še dlje z zagotavljanjem nalog, ki jih morate izpolniti, da dobite bonus zvezde. Pridite pred 11. uro tri dni zapored in si zagotovite 60 bonus zvezd; naročite tri posebne pijače in si zagotovite 100 bonus zvezdic.
Vse je dobro naoljen stroj, zaradi katerega se vračam po še več Starbucksa, čeprav vem, da uporablja moje osebne podatke.
Bolj ko jo uporabljate, bolj aplikacija spozna vas in vaša redna naročila, na primer barista v vaši najljubši trgovini. Ko naročite več, bo njegov algoritem ponudil ciljne naloge, ki temeljijo na vaših priljubljenih - čeprav dražjih, iz mojih izkušenj. Na primer, naročim kombinacijo čajev, kokosovih mlečnih napitkov in čajnih latte, in če dobim ciljno nalogo, bo za čajne latte več kot za navadne čaje. Če se ne odločim za določen teden, mi bo Starbucks poslal e-poštna sporočila ali obvestila, v katerih me bodo premamili z zvezdicami za bonus ali priporočili za pijačo. Če je poletje, me bo zvabilo z obljubo hladne pijače.
Vir: Starbucks
Zdi se, da vas Starbucks pozna zaradi svoje Program digitalnega vztrajnika, ki velja od leta 2017. To je umetna inteligenca, ki se poveže s Starbucks Rewards in strankam ponudi prilagojena priporočila. Vztrajnik je naprava, ki hrani rotacijsko energijo in jo ohranja, kar je v bistvu tisto, kar Starbucks želi, da ima njegova digitalna povezava s strankami. Če bo lahko še naprej navduševal kupce, bo neizmerno uspešen in je tudi uspel. Seveda je to Starbucks, zato bo vedno povsod, toda leta 2019 je zabeležil najvišji neto zaslužek doslej, približno 19,2 milijarde dolarjev po Statista.
Vir: Android Central
Seveda, Starbucks uporablja vaše osebne podatke, da vam daje priporočila za pijačo (in jih celo uporablja za določanje razporeda za svoje trgovin), vendar ne bi bil skoraj tako učinkovit, če ne bi bilo njegovega zvezdnega sistema ali celo običajnih nagradnih iger in iger, tudi uporablja. Aprila je Starbucks organiziral svoj Igra Earth Month, ki je vseboval nagradno igro za ljudi, ki so opravili nakupe, vključeval pa je tudi igro Play & Plant. Tu morate izpolniti 3x3 kvadratke s konfiguracijami pik, da zaslužite točke. Ko se dvignete, lahko izberete, kje bo Starbucks sadil drevesa. Nakupovanje in dokončanje drugih "dejavnosti" vam daje tudi spodbujevalce za nadaljnji napredek v igri. Z dodatkom Play & Plant je prehod z igranja na popolno igro končan.
Vse je dobro naoljen stroj, zaradi katerega se vračam po več Starbucksa, čeprav vem, da uporablja moje osebne podatke za boljše poslovanje ali za nakup dražjih pijač. Ko prejmem obvestilo, da je "Double Star Wednesday," si vsak dan izdam 30 minut, da se prepričam, da grem. Starbucks ni samo način, kako me spraviti iz stanovanja, ampak tudi sistem, ki sem ga kupil. Gamifikacija ni le način, kako narediti uporabo aplikacije ali programa bolj privlačno, ampak po študijah, "pozitivno vpliva na sodelovanje" in lahko "izboljša povezane rezultate".
Dolgoročno ni vedno učinkovit - v določenem trenutku sem izpustil skoraj vsako aplikacijo in študije to kažejo igranje ne deluje vedno v daljšem časovnem obdobju - vendar nenehno uvajanje novih funkcij in iger pomaga ohranjati stvari sveže. Poleg tega velika količina Starbucksa po ZDA pomeni, da obstaja veliko priložnosti za uporabo aplikacije, igranje igre in pridobivanje zvezdic.
Morda še niste slišali za Fairphone, a nizozemsko podjetje poskuša valovati po tehniki industrija s svojim trajnostnim pristopom k pridobivanju materialov, distribuciji, delovnim odnosom in strankam nego. Dobili smo priložnost preizkusiti Fairphone 3 in na napravo imamo nekaj misli, ki presegajo njeno strojno in programsko izkušnjo.
Ker smo tako blizu beta beta 12, želimo vedeti, kaj mislite o dosedanjih spremembah. Ali ste na krovu materiala NEXT ali ne čutite prenove uporabniškega vmesnika, ki poteka?
FLoC je trenutno najboljši načrt za dejansko ohranitev naše zasebnosti. A ker za tem stoji Google, je veliko drugih podjetij zaskrbljenih, da bo Google razširil svojo oglaševalsko platformo na račun konkurentov.
Ste pripravljeni začeti plačevati kavo samo z uro? Tu so vse naprave Wear OS, ki podpirajo Google Pay!