T Mobile ima eno najhitreje rastočih mobilnih omrežij v Ameriki, in čeprav se pokritost in tehnologija ves čas izboljšujeta, lahko še vedno pride do izpadov. Izpadi so lahko posledica tako preproste težave, kot je težava DNS pri usmerjanju spletnega prometa, nastavitev v telefonu, ki jo je treba posodobiti, ali celo dejanska okvara lokalnega stolpa. Če imate težave s povezovanjem z omrežjem T-Mobile, je tukaj korak za korakom navodila, kako lahko ugotovite, kaj povzroča težavo.
Najprej preverite nastavitve naprave
Če imate težave z napravo T-Mobile in razmišljate o tem, da bi poklicali tehnično podporo, bi lahko prihranite nekaj časa, tako da zagotovite, da povezave ne povzroča nastavitev v telefonu vprašanja.
Verizon ponuja Pixel 4a za samo 10 USD mesečno na novih linijah Unlimited
T-Mobile ima stran za podporo za odpravljanje težav s signalom in to je dober kraj za začetek. Tu so prve stvari, ki jih morate poskusiti:
- Preverite nastavitve naprave in se prepričajte, da je letalski način izklopljen in da je vklopljeno podatkovno gostovanje. V omrežnih nastavitvah mora biti omrežni način nastavljen na samodejno.
- Prepričajte se, da so mobilni podatki omogočeni.
- Poskusite izklopiti napravo, počakajte nekaj minut in nato znova vklopite napravo.
- Prepričajte se, da je kartica SIM pravilno nameščena in se ni sprostila.
- Ponastavite omrežne nastavitve in preverite, ali je na voljo posodobitev.
Lažje je kriviti brezžičnega operaterja, ko gre kaj narobe, včasih pa si to naredimo sami. Zelo enostavno je nenamerno preklopiti v letalski način, ne da bi to opazili. Za vse je bolje, če lahko težavo odpravite z malo manevriranja.
Ne pozabite na klicanje prek Wi-Fi
Če klica ne morete prejeti ali potrebujete internet čim prej, ne pozabite, da je Wi-Fi lahko odlična zaustavitev, da boste povezani, dokler se omrežje ne vrne na spletu. Morda boste morali v nastavitvah telefona omogočiti klicanje prek Wi-Fi, vendar bi morali imeti možnost klicati in sprejemati klice, tudi če vaša povezava 4G ali 5G ne deluje.
Klicanje prek Wi-Fi vam bo pomagalo, če ste ravno na območju slabe pokritosti omrežja ali če imate lokalno težavo z določenim stolpom, s katerim se poskuša povezati vaš telefon. Če pa obstaja popolna izpad omrežja, potem vam tudi klici Wi-Fi ne bodo mogli pomagati.
Ste na novem kraju? Preverite zemljevid pokritosti T-Mobile
T-Mobile ima precej veliko in zanesljivo nacionalno omrežje, ki se je v preteklosti nenehno širilo nekaj let, vendar je še vedno nekaj vrzeli v pokritosti in niso vsa področja popolnoma oskrbljena podatkov. Če potujete po delu države, v kateri še niste bili, in imate počasnejše podatkovne hitrosti kot običajno, boste morali preveriti Zemljevid pokritosti T-Mobilea in se prepričajte, da ste domnevno da dobite podatke na tem mestu.
Lahko brskate po zemljevidu in povečate, da vidite določeno pokritost na vašem območju, ali iščete po naslovu, mestu ali poštni številki.
Oglejte si poročilo o izpadu omrežja T-Mobilea
Če ste v dosegu T-Mobile in še vedno imate težave, lahko na vašem območju pride do izpada. Downdetector je zanesljivo spletno mesto, ki za vse večje prevoznike sledi izpadom, prijavljenim po vsej državi.
Na prvi pogled boste lahko videli, ali so bili sčasoma kjer koli v državi zabeleženi kakršni koli izpadi, skupaj s toplotnim zemljevidom, ki prikazuje območja, ki imajo trenutno težave. To je priročno spletno mesto, ki ga je vredno zaznamovati, če ste stranka T-Mobilea. Če naletite na izpad, kliknite gumb "Imam težave s T-Mobileom" in to sporočite!
Še vedno potrebujete pomoč pri T-Mobileu?
Torej ste preverili, ali so nastavitve vašega telefona pravilno nastavljene, in potrdili, da ste dobro znotraj T-Mobile 4G pokritost in na vašem območju ni poročil o izpadih - in kljub temu se še vedno spopadate z omrežjem vprašanja.
Čas je, da pokličete tehnično podporo T-Mobile. Do njih je mogoče dostopati s klicem 611 s telefona T-Mobile ali brezplačno na 1-877-746-0909. Agenti so na voljo 24 ur na dan in vam pomagajo pri nadaljnjem odpravljanju težav z vašo storitvijo.
Za nakup lahko z našimi povezavami zaslužimo provizijo. Nauči se več.
To so najboljše brezžične slušalke, ki jih lahko kupite za vsako ceno!
Najboljše brezžične ušesne slušalke so udobne, odlično se slišijo, ne stanejo preveč in jih enostavno spravite v žep.
Vse, kar morate vedeti o PS5: datum izdaje, cena in še več.
Sony je uradno potrdil, da dela na PlayStation 5. Tukaj je vse, kar vemo o tem doslej.
Nokia je predstavila dva nova proračunska telefona Android One, mlajša od 200 USD.
Nokia 2.4 in Nokia 3.4 sta zadnji dodatek k proračunski liniji pametnih telefonov HMD Global. Ker sta obe napravi Android One, bodo do treh let zagotovo prejemali dve glavni posodobitvi OS in redne varnostne posodobitve.
Galaxy Note 20 Ultra je najboljši Verizonov telefon.
V ameriškem najbolje ocenjenem omrežju ni nič podobnega novemu telefonu, Galaxy Note 20 Ultra pa je velik hit. Čeprav je to trenutno najboljši telefon v Verizonu, obstaja še veliko drugih odličnih možnosti.
Samuel Contreras
Ko Samuel pri Mobile Nations ne piše o mreženju ali 5G, večino svojega časa porabi za raziskovanje računalniških komponent in obsedenost s tem, kateri CPU gre v končni računalnik Windows 98. To je Pentium 3.