Google Klepet naj bi bila najnovejša rešitev za sporočanje podjetja in če bi bile govorice resnične, bi lahko izginile vse težave s spletnimi sporočili. To je precej drzna izjava, toda kaj je Google Chat (in kaj ne), pa tudi, kako se razlikuje Prejšnji poskusi me prepričajo, da nobeno podjetje ne more storiti ničesar in da to nič ne deluje kdaj bo.
Oglejmo si, za kaj gre in zakaj se razlikuje od prejšnjih poskusov "popravljanja" spletnih sporočil.
Trenutni problem
Trenutno so spletna sporočila digitalno bojišče, polno podjetij, ki skrbijo le za tisto, kar je zase najboljše, namesto da bi nam olajšala. Storitve, kot sta iMessage in WhatsApp, so odlične, vendar le, če obe strani spletnega pogovora uporabljata isto aplikacijo. Tam so več različnih standardov, ki jih je mogoče uporabiti, dva pa že poznamo - SMS in XMPP -, vendar se zdi, da to ni pomembno, ker jih nobena služba ne želi uporabiti na pravi način. Podjetja, kot je Verizon, ki SMS poskušajo uporabiti kot trženjsko orodje in XMPP (stare aplikacije, kot sta Jabra ali Google Talk), so bila skorajda opuščena.
Verizon ponuja Pixel 4a za samo 10 USD mesečno na novih linijah Unlimited
Kot ponavadi so korporacije korporacije in zaslužek je pred najboljšim za uporabnike. Tako kot je bilo kdajkoli.
Rešitev
RCS (bogate komunikacijske storitve) je standard, ki lahko izboljša in nadomesti SMS in uporabnikom omogoči izkušnjo, kot je iMessage ali WhatsApp, ne da bi obe strani potrebovali isto aplikacijo, bili na isti platformi ali prek iste prevoznik. Temelji na predpostavki, da bosta oba uporabnika imela aktivno podatkovno povezavo in sporočila lahko pošiljate všeč bi to storili prek odjemalca za neposredno sporočanje z uporabo nabora protokolov o tem, kako in kaj je mogoče prikazati. Obstaja tudi nadomestna različica, ki lahko SMS uporabi za "manjšo" različico sporočila, če uporabnik kratek čas nima podatkovne povezave.
Več: Kaj je RCS in zakaj je za Android pomemben?
SMS je ena tistih stvari, ki jih je treba umreti. Uporabljamo ga, ker deluje, vendar je drago za vzdrževanje in strašno negotovo in vaše telefonsko podjetje bi bilo zelo veselo, da bi za vedno odšlo. To v resnici še ni izvedljivo, zato je najbolje, da je SMS v skrajnem primeru, ko vsi boljši načini za klepet ne bodo delovali. Prav to počnejo storitve, kot sta iMessage ali Verizon Advanced Messaging. Ko ga uporabljata obe strani, boste imeli lepo izkušnjo selitve, če pa ena stran ni klepet, se vrne v besedilno afero. Apple in Verizon to uporabljata kot način, s katerim vas obvestita, kako boljše bi bilo, če bi njihove izdelke uporabljali tako, kot želijo, da jih uporabljate.
RCS bi to postalo splošno. Ne glede na to, katero aplikacijo uporabljate na katerem koli telefonu, boste imeli tako izboljšano izkušnjo, če imate podatkovno povezavo.
Kam vstopi Google
Google je preizkusil najrazličnejše načine, kako uporabnikom ponuditi bogato storitev za klepet, ki ni odvisna od sporočil SMS. To se je začelo z Googlom Talk (ki je uporabljal standard XMPP), nato so pogovori Hangouts postali stvar, nato pa je prišel Allo in vsaka storitev je bila nekoliko boljša od prejšnje. Toda vsak je imel težavo in čeprav je bila ta težava vsakič drugačna, se je vedno vrnila na eno stvar: Google jo je poskušal odpraviti z aplikacijo in ne s standardom.
To ima eno veliko napako - aplikacijo morata uporabljati obe strani. Google je aplikacijo naredil brezplačno in na voljo vsem, vendar so vsi že imeli aplikacijo za klepet in ni bilo nobene spodbude za spremembo. To sem že povedal in povedal bom še enkrat - Allo je čudovita aplikacija, ki bi bila všeč vsem, če bi jo kdo drug uporabljal. Toda nihče se ne bo nikoli odpravil od iMessage ali WhatsApp ali Verizon Advanced Messaging in uporabljal Allo, pa tudi ne bi smel; prehajanje z ene aplikacije, ki te zaklene, na drugo, ki te zaklene, je neumno.
Kar je bilo treba storiti, je najti način, kako lahko vsako podjetje sprejme isti univerzalni protokol RCS, in to je Google, kot kaže, dosegel. Večinoma.
Bilo je peščica prevoznikov, ki so skočili na vlak RCS, takoj ko je bil na voljo. Sprint, Orange in Claro so imena, ki mi pridejo na misel in tudi niso glavni igralci na vsakem od svojih trgov (to bi bodite AT&T, Vodafone in Vivo), tako da ste vedno imeli več uporabnikov, ki niso mogli uporabljati mesinga, ki podpira popolnoma RCS, kot ste ga imeli bili. Android, Windows in iOS lahko uporabljajo odjemalce za sporočanje, ki podpirajo RCS, vendar brez podpore operaterja, kar ne pomeni veliko.
Zdi se, da bo Google Klepet samo preimenovanje aplikacije Messages, ki že obstaja (in je že pripravljena za RCS), in ni pomemben del vsega tega. Pomembno je, da je Google nekako prepričal prevoznike, da so sprejeli univerzalni profil RCS, in ga prisilil, da ga je Samsung vključil v svojo aplikacijo Messages. To sta dve stvari, zaradi katerih nismo imeli privzeto dobre izkušnje s klepetom ves čas in če so poročila o Google Klepetu res, vsi bomo lahko imeli tistega obogatenega odjemalca sporočil, ki ga želimo, z uporabo istega odjemalca sporočil, ki smo ga uporabljali že ves čas pošiljanje sporočil SMS.
Tista neznana
Pomembno je vedeti, da Google še ničesar ni povedal. Google Chat je ena tistih stvari, ki obstajajo kot uhajanje ali govorice, ki se zdijo stoodstotno upravičene in prihajajo iz zaupanja vrednega vira. Toda verjetno bo več podrobnosti, ko bo Google vse to uradno objavil.
Jerry Hildenbrand
Jerry je prebivalec Mobile Nation in ponosen na to. Ničesar ne bi mogel razstaviti, marsičesa pa ne bi mogel znova sestaviti. Našli ga boste v omrežju Mobile Nations in to lahko storite ga udaril na Twitterju če hočeš reči hej.