Sledi poročila ki je trdil, da je ultrazvočni senzor prstnih odtisov Galaxy S10 mogoče zlahka obiti, če uporabljate nekatere neodvisnih zaščitnikov zaslona, je Samsung prejšnji teden končno priznal težavo in obljubil, da bo izdal popravek kmalu. Ker vprašanje varnosti še ni odpravljeno, so nekatere banke v Združenem kraljestvu začele uvrščati na črne sezname Galaxy S10 uporabnikov.
Po mnenju nekaterih Uporabniki Reddita (prek PiunikaWeb) iz Združenega kraljestva, NatWest in Nationwide Building Society so sprejeli ukrepe za zaščito svojih strank z Galaxy S10. Medtem ko je NatWest onemogočil dostop do svoje bančne aplikacije za lastnike Galaxy S10 v Trgovini Play, je Nationwide Building Society za prizadete uporabnike onemogočil funkcijo preverjanja pristnosti prstnih odtisov.
Verizon ponuja Pixel 4a za samo 10 USD mesečno na novih linijah Unlimited
Glede uporabnika Reddita iz Izraela je izraelska bančna institucija onemogočila tudi možnost preverjanja pristnosti prstnih odtisov za uporabnike Galaxy S10. Do zdaj pa nobena ameriška banka ni izvedla nobenih takšnih ukrepov.
Težava s prepoznavanjem prstnih odtisov vpliva samo na Galaxy S10, S10 +, S10 5G, Opomba 10, in Opomba 10+ pametni telefoni z določenimi silikonskimi zaščitnimi ohišji. Samsung pravi, da ultrazvočni senzorji za prstne odtise na prizadetih napravah prepoznajo tridimenzionalne vzorce v teh primerih prikazani kot prstni odtisi uporabnikov, kar omogoča, da jih neregistrirani uporabniki enostavno odklenejo kot no. Kot obljubil podjetje bo ta teden izdalo posodobitev programske opreme za vse prizadete modele, ki bo težavo v celoti odpravila.