John Legere s 1. maja 2020 odstopi s položaja izvršnega direktorja T-Mobile. Legere bo ostal v upravnem odboru T-Mobile in je izjavil, da je ne zapusti podjetja in nima namena prehod na težavno zagonsko podjetje WeWork. Kakor koli že, prihodnjo pomlad bo T-Mobile imel novo vodstvo.
Trenutni predsednik družbe, član uprave in glavni operativni direktor Mike Sievert bo postal novi obraz podjetja, čeprav Sievert v resnici ni nov. Od leta 2012 je direktor podjetja T-Mobile in je po Legerejevih besedah sestavni del neverjetnega preobrata podjetja.
To so stvari, ki jih poznamo. Še ena stvar, ki jo vemo, je ta Sprint in T-Mobile upanje da se njihova združitev za 26,5 milijarde dolarjev dokonča v "začetku leta 2020", kar je ravno v času načrtovanega odhoda Legere. In končno, vemo, da se podjetje, ki bo izročeno Sievertu, precej razlikuje od tistega, ki ga je Legere podedoval leta 2012.
Verizon ponuja Pixel 4a za samo 10 USD mesečno na novih linijah Unlimited
Moški za zaveso
John Legere morda ni najboljši poslovni um našega časa, vendar je odgovoren za enega največjih preobratov v 21. stoletju: reševanje T-Mobilea iz sekljalnika.
T-Mobile je bil po letu 2009 skoraj odpisan neuspešna pridobitev AT&T, pri čemer matična družba Deutsche Telekom ni želela vlagati v podjetje, ki je izgubljalo naročnike z zaskrbljujočo hitrostjo. Toda z denarjem, ki ga je T-Mobile pridobil s klavzulo o neuspešnem združevanju, in Legerejevo, a še vedno čarobno osebnostjo, je T-Mobile postal podjetje, ki ustvarja urejen dobiček. Legere je šovmen - močan kontrast dragim oblekam in zadržanemu obnašanju "povprečnega" direktorja podjetja - in s svojim karnevalskim laježem opozoril na privlačno ugodno celično storitev T-Mobilea načrtov.
Legere je včasih neprijeten, glasen in brezskrben. In kupci ljubezen njega zaradi tega.
Ko je denar prihajal, ga je bilo pametno reinvestirati v infrastrukturo, ki je služila območjem, na katerih so ljudje dejansko živeli. Načrt storitev po vsej državi je treba imeti, toda tisti deli države, kjer se stranke, ki plačujejo, v večjem delu, so tisti, ki zaslužijo. T-Mobile ne želi pokrivati 90% + države - zanima ga 99% ljudi, ki v njem živijo. Tega dejstva ni izgubil Legere, ki je želel opozoriti tako kupce kot konkurenco, da je T-Mobile ponudil storitve tako dobre ali boljše kot ostale brez zajetne cene.
Večina ljudi spet ve, kako se je T-Mobile pod vodstvom Legere lahko rešil pred prodajo kosov naenkrat. Toda kako pomemben je bil Legere za enačbo? Zelo bi stavil. Njegov odnos in norčije so opozorile, kot noben drug izvršni direktor v mobilnih napravah ni mogel sanjati. Verizon je pod zelo sposobnim vodstvom, ki drži družbo v črnem, toda Legere je uspel pritegniti ljudi tako, da je obljubil, da je njegov čarobni fižol resničen in nato dejansko prinaša. Ta človek je prvi showman, drugi izvršni direktor, in to je tisto, kar je potrebovalo podjetje, kot je T-Mobile.
Nobenega dvoma ni, da je Legere igral pomembno vlogo pri preobratu T-Mobilea.
Govorijo se, da se je tako počutila tudi japonska družba Softbank, ki je lastnica podjetja Sprint. "Vedelo" je, da bi združitev med podjetjem Sprint in T-Mobile pomenila boljše omrežje za nekoga, kot je Legere, ko nam je povedal, kako ga prilepite na človeka s spremembo ponudnika storitev. 5G je povsod najboljše omrežje boljše, najnižje cene in druge polresnice bi lahko delovale, ko jih je izgovoril Legere. Jasno povedano: ljudje ga imajo radi, ker se zdi, da ni še en izvršni direktor v polnjenih oblekah.
Vse to se je spremenilo v hitro rast in večjo moč pri oblikovanju trga. In na videz se zdi, da je vse to počelo Legere.
Igralec dva
Mike Sievert bo dober izvršni direktor, kar je treba priznati. Trenutno igra nekoliko naravnost do Legerejevega ščitka in očitno je, da ne ve le veliko o tem, kako upravljati mobilno omrežje, vendar je velik del celotne "Uncarrier", za katero si je ustvaril T-Mobile sama. Ampak on ni John Legere.
Sievert se zdi zdrav odmerek "legere light" in to bi lahko zdaj potreboval T-Mobile.
To je dobro in slabo. Ne da bi vedel, koliko bo Legere igral v prihodnosti katere koli združitve Sprint / T-Mobile in izgubil izvršni direktor, ki bi lahko pretvorbo v dejanski poslovni model spremenil v javnosti blagovno znamko. Vemo, da bo Legere ob vsaki priložnosti na svoj edinstven način trkal na Verizon in AT&T, vendar še ne bomo videli, kako se bo odzvali sproščeni Sievert. Ker nas je Legere že sedem let izbral in urejal, je verjetno, da bomo videli še več, toda kako bo šlo z množico na Facebooku, je veliko vprašanje.
Podjetje, ki ga podeduje Sievert, je prav tako zelo drugačen T-Mobile od tistega, ki se mu je pridružil leta 2012. Časi dvomestne rasti in zadrževanja strank so minili in z današnjo mobilno krajino ni več upanja, da bi se vrnili. To pomeni, da se Sievert ne more zanašati na iste vsakodnevne taktike, kot jih je Legere uporabljal, da je odnašal nesrečne ali nenamerne stranke. Skratka, Sievert bo moral dejansko trdo delati, da bo ohranil raven dobička, ki ga imajo uprava T-Mobilea in delničarji so vajeni.
Veliki "če"
Edino mesto, kjer lahko Sievert kaj spremeni, je v sodni dvorani. Predstavljajte si močan kontrast med Legerejem in njegovo blagovno znamko s kapuco, ki odgovarja na vprašanja skupine regulatorjev in poslanci in Sievert, ki so videti dobro urejeni kot vedno, potem si predstavljajte razliko v odgovorih nanje vprašanja. Sievert bi lahko bil divjak, ki skrivaj prireja legendarne zabave, vendar on nenehno se zdi profesionalen s kančkom fantovskega šarma pod očali in nasmehom.
Več: Združitev T-Mobile-Sprint je pred večdržavno tožbo
To je pomembno, ker še vedno obstajajo ovire za prihajajočo združitev. Nekateri državni odvetniki upravičeno imajo vprašanja o tem, kako bi predlagana združitev s podjetjem Sprint vplivala na ameriške odjemalce mobilne telefonije, in nekdo na ravni podjetja mora zagotoviti ravno prave odgovore, da dobi končno odobritev. Kakšen boljši način, kot da bi jim kmalu novi direktor odgovoril z premišljenimi odgovori?
Torej, dobro ali slabo?
Jerry Hildenbrand
Jerry je prebivalec Mobile Nation in ponosen na to. Ničesar ne bi mogel razstaviti, marsičesa pa ne bi mogel znova sestaviti. Našli ga boste v omrežju Mobile Nations in to lahko storite ga udaril na Twitterju če hočeš reči hej.