Prijava na prevoznik brez trgovin je lahko strašljiva, še posebej, če nekaj ne deluje tako, kot pričakujete. Če se morate obrniti na službo za pomoč Visible, lahko klepetate na spletnem mestu Visible ali prek aplikacije Visible v Androidu ali iOS-u. Klepetate lahko tudi v Facebook Messengerju ali Twitterju.
Izdelki, uporabljeni v tem priročniku
- Neomejen pogovor, besedilo in podatki v Verizon LTE: Vidno (40 USD na mesec pri vidnem)
- Uporabite storitev Visible: Google Pixel 3a (349 dolarjev na Amazonu)
Uporabite aplikacijo
Ena prvih stvari, ki jih boste želeli narediti, ko se prijavite za Visible, je prenos aplikacije na Trgovina Google Play ali Apple App Store.
- Odprite vidno aplikacijo.
- V zgornjem desnem kotu tapnite simbol vprašaja.
- Tapnite Klepet v živo.
- Vnesite svoje ime, priimek in e-poštni naslov. Vnesete lahko tudi svojo telefonsko številko.
-
Dotaknite se vijoličnega gumba, če želite klepetati z agentom.
Vir: Vidna aplikacija
Uporabite spletno mesto Visible
Če uporaba aplikacije Visible ni mogoča ali neprijetna, lahko klepetate na strani za pomoč na spletnem mestu Visible.
-
Pomaknite se do visible.com/help.
Vir: Vidno - Za klepet s strokovnjakom tapnite modri gumb v spodnjem desnem kotu strani.
- Vnesite svoje ime, priimek in e-poštni naslov. Vnesete lahko tudi svojo telefonsko številko.
- Kliknite modri gumb na dnu okna, da začnete klepetati.
Včasih je preprosto lažje klepetati v družabnih omrežjih in verjetno imate že nameščeno aplikacijo in prijavljen račun. Če je odgovor pritrdilen, ste vidno pokrili.
Lahko tudi tvitate na Vidna nega s svojo težavo. Ne pozabite, da je Twitter javen in pred razkritjem osebnih podatkov boste želeli vstopiti v zasebni klepet. Po tem morate le paziti na odgovor ali sporočilo @visiblecare.
Lahko se obrnete tudi na Visible preko Facebooka. Če želite to narediti, morate samo poiskati Vidno na Facebooku ali se pomakniti do facebook.com/visiblemobile. Po tem je samo še, da mu pošljete svoja vprašanja.
To lahko storite tudi v aplikaciji messenger, tako da poiščete Visible in poiščete modri logotip Visible.
Pošljite besedilo
Če vam noben od teh korakov ne ustreza, lahko na klic 99370 pošljete tudi besedilo, da z nekom klepetate.
Ena izmed največjih možnosti, da vso svojo podporo vzamete prek spleta, je ta, da lahko Visible kontaktirate 24 ur na dan, vse dni v tednu. Podpora za stranke Visible se hitro odzove in vas lahko usmeri v pravo smer. Ne pozabite, najdete lahko tudi veliko odgovorov, ki jih iščete Stran s pomočjo za Visible prav tako.
Naši vrhunski izbori opreme
Samuel Contreras
Ko Samuel pri Mobile Nations ne piše o omrežjih ali 5G, večino svojega časa porabi za raziskovanje računalniških komponent in obsedenost s tem, kateri CPU gre v končni računalnik Windows 98. To je Pentium 3.