Sprint je danes za Android Central povedal, da ga ne uporablja več IQ nosilca za zbiranje diagnostičnih podatkov iz svojih naprav. Izjava je odgovor na naše vprašanje Sprinta o anonimnih virih poročilo na Geek.com pod naslovom "Sprint naroči vsem proizvajalcem originalne opreme, naj odstranijo Carrier IQ s svoje strojne opreme." Tiskovna predstavnica Sprinta Stephanie Vinge-Walsh:
Vinge-Walsh nam je nadaljeval in povedal, da je Sprint "pretehtal pomisleke strank in smo onemogočili uporabo orodja, tako da se diagnostične informacije in podatki ne zbirajo več. Nadalje ocenjujemo možnosti v zvezi s to diagnostično programsko opremo in diagnostične potrebe podjetja Sprint.
"V Sprintu si močno prizadevamo, da bi si prislužili zaupanje strank in verjamemo, da je takšen postopek v najboljšem interesu našega podjetja in strank. "
HTC, ki je v poročilu Geek.com naveden tudi kot anonimni vir, ni imel pripomb in nas je napotil na Sprint.
Ne zbiranje podatkov je daleč od tega, da bi Carrier IQ kodi odvzel iz svojih telefonov, vendar je tudi vsaj kratkoročno bolj smiselno. Preklop stikala za prenehanje zbiranja podatkov je nedvomno lažji (in cenejši) kot prepisovanje ROM-ov za približno 17 naprav
je povedala ameriškemu senatorju Al Franken je vseboval Carrier IQ. To ne bo osrečilo trdovratnih hekerjev Androida, vendar je verjetno, da so jim ROM že tako ali tako odvzeli. Brez vključitve programske opreme Carrier IQ v prihodnje posodobitve in nove izdaje bi bilo smiselno, saj Sprint podatkov vseeno ne zbira več.Kar se tiče vzročnega (beri: običajnega) uporabnika Androida, lahko mirno veste, da Sprint za zbiranje analitičnih podatkov ne uporablja več Carrier IQ. Po odmoru imamo Sprintovo celotno izjavo.
Utežili smo pomisleke strank in onemogočili uporabo orodja, tako da se diagnostične informacije in podatki ne zbirajo več. Nadalje ocenjujemo možnosti v zvezi s to diagnostično programsko opremo in diagnostične potrebe podjetja Sprint. V Sprintu si močno prizadevamo, da bi si prislužili zaupanje strank in verjamemo, da je takšen postopek v najboljšem interesu našega podjetja in strank.
Če ponovim, Sprint ne pregleduje vsebine sporočil strank, e-pošte, fotografij, video posnetkov, pritiskov tipk itd. z uporabo diagnostičnih orodij, ki jih ponuja Carrier IQ. Kupci lahko zaupajo, da z orodjem Carrier IQ, ki združuje, anonimizirano, gledamo le dovolj informacij meritve, da bi razumeli izkušnjo strank z napravami in kako lahko izboljšamo svojo učinkovitost in kupca izkušnje.
Kot smo že povedali, Sprint ni uporabljal diagnostike Carrier IQ za profiliranje strank, za ciljno oglaševanje ali za noben drug namen posebej povezano s potrjevanjem, da naprava lahko deluje v našem omrežju ali kako drugače izboljša uporabniško izkušnjo ali naše omrežje operacij. Carrier IQ smo uporabili za certificiranje naprav, preden smo jih zagnali v našem omrežju in po zagonu za pregled naprav funkcionalnosti v našem omrežju (tj. za boljše razumevanje, kje se pojavijo padli klici, prepoznavanje vrzeli v celičnem stolpu pokritost itd.)
Ključni element naše prakse zasebnosti vključuje komunikacijo s strankami o naših praksah zasebnosti. Pravilnik o zasebnosti podjetja Sprint pojasnjuje, da podjetje Sprint določene podatke zbira samodejno, da bi zagotovil visoko kakovost storitev našim strankam, vključno s tem, kako naprava deluje pri uporabi z različnimi aplikacijami in o našem omrežju izvedba. Informacije, zbrane z orodjem Carrier IQ, so prilagojene tako, da zagotavljajo združene informacije, pomembne za in za poseben namen:
- Certificiranje in testiranje naprav;
- razumevanje delovanja naprave, da se ugotovi, kdaj se pojavijo težave in kako jih rešiti; in
- analiziramo delovanje našega omrežja in ugotovimo, kje bi morali izboljšati storitve.
Ste že poslušali Android Central Podcast tega tedna?
Android Central Podcast vam vsak teden prinaša najnovejše tehnološke novice, analize in vroče posnetke z znanimi sovoditelji in posebnimi gosti.
- Naročite se na žepne zasedbe: Zvok
- Naročite se na Spotify: Zvok
- Naročite se v iTunes: Zvok
Ostati v stiku
Prijavite se zdaj, če želite prejemati najnovejše novice, ponudbe in še več iz Androida Central!