Android, november 2019 posodobite seznam je na voljo in Google Pixel in Google Pixel XL, predstavljeni leta 2016, ne bosta prejela najnovejše varnostne popravke. Čeprav Google uradno ni ukinil podpore za prvotne naprave Google Pixel, a ločena stran za podporo pomeni, da varnostne posodobitve po oktobru 2019 ne bodo več zagotovljene. Ta stran v bistvu daje vsem napravam Pixel triletni rok za zagotovljene varnostne posodobitve in nove različice Androida. Google Pixel od oktobra 2018 ni imel več zajamčenih posodobitev različice Androida, čeprav je prejel Android 10.
Google ne bo več podpiral izvirnih modelov Pixel in Pixel XL po telefonu ali spletnih kanalih za podporo strankam. Tako kot varnostne posodobitve je tudi telefonska in spletna podpora zagotovljena le tri leta po izpustu. Upoštevati je treba, da je zaradi časovne razporeditve Googlovega programa razširjene garancije Preferred Care zanj Telefoni Pixel, lastniki Pixela 2, ki so se odločili za Preferred Care, lahko do aprila dobijo podporo za stranke 2021.
Verizon ponuja Pixel 4a za samo 10 USD mesečno na novih linijah Unlimited
Apple je pred kratkim predstavil iOS 13.2, svojo najnovejšo različico programske opreme in varnostni paket, in podpira naprave iz iPhona 6s, predstavljenega septembra 2015. Naprave, stare kot iPhone 5s iz leta 2013, še vedno podpirajo posodobitve programske opreme Apple, čeprav ne najnovejše različice OS. Samsung ponuja četrtletne varnostne posodobitve še vedno za Galaxy S7, mesečne posodobitve pa se obetajo za Galaxy S8 in novejše naprave. Ti telefoni so bili predstavljeni spomladi 2016 oziroma 2017.
Google je je potrdil The Verge da bo OG Google Pixel decembra dobil "eno končno posodobitev programske opreme", ki bo vključevala dele iz "različnih posodobitev", ki so na voljo novejšim pikslom.