Družba Sonos je napovedala, da bo od maja 2020 ukinila programsko podporo za nekatere najstarejše izdelke.
V sporočilo za javnost družba je navedla:
Od predstavitve naših prvih izdelkov je tehnologija eksponentno napredovala; od pretočnih storitev in glasovnih pomočnikov do brezžičnega omrežja in zmogljivosti Bluetooth. Skozi celotno preobrazbo smo še naprej zagotavljali nove funkcije s posodobitvami programske opreme. Zelo smo ponosni na dejstvo, da izdelujemo izdelke, ki trajajo dolgo in da poslušalci še naprej uživajo v njih. Dejansko je 92% izdelkov, ki smo jih kdaj koli poslali, še danes v uporabi. To je v svetu potrošniške elektronike nezaslišano. Vendar smo prišli do točke, ko so bili nekateri najstarejši izdelki raztegnjeni do svojih tehničnih omejitev glede pomnilnika in procesorske moči.
V naslednjem maju bodo ti stari izdelki - naši originalni predvajalniki Zone, Connect in Connect: Amp (predstavljeni leta 2006; vključuje različice, ki se prodajajo do leta 2015), prva generacija Play: 5 (začela 2009), CR200 (začela 2009) in Bridge (začela 2007) - ne bo več prejemala posodobitev programske opreme ali novih funkcij.
Zdaj zvočniki seveda ne bodo takoj prenehali delovati, vendar Sonos opozarja, da sčasoma storitve in splošna funkcionalnost bo "sčasoma motena", še posebej, ko bodo partnerji posodobili svoje tehnologija.
Morda še pomembneje, če imate novejše naprave, povezane s sistemom s katero od teh starejših naprav, tudi one ne bodo več prejemale posodobitev. V e-poštnem sporočilu, poslanem neposredno strankam družbe Sonos, je pisalo:
"Podedovani izdelki so bili predstavljeni med letoma 2005 in 2011 in glede na starost tehnologije nimajo dovolj pomnilnika ali procesorske moči, da bi ohranili prihodnje inovacije.
Ker je Sonos sistem, vsi izdelki delujejo na isti programski opremi. Če bodo sodobni izdelki po maju ostali povezani s starejšimi, prav tako ne bodo prejemali posodobitev programske opreme in novih funkcij. "
Novica je na Twitterju razjezila nezadovoljne uporabnike, ki so mnogi pozvali prizadete, naj stopijo neposredno v stik s predsednikom uprave Patrickom Spenceom.
Na e-pošto sem poslal e-pošto @Patrick_Spence prav tako. Že dolgo sem uporabnik in sem nad novicami razočaran. Popolnoma nesprejemljivo in upam, da bo prevzel odgovornost in spremenil smer. @Sonos@SonosSupport
- Joel Prevost (@JoelPrevost) 21. januarja 2020
Lahko se odločite za nadaljnjo uporabo teh naprav, vendar obstaja še ena možnost ...
Sonos strankam ponuja priložnost, da trgujejo z novim izdelkom Sonos, s 30-odstotnim zaslužkom za vsak starejši izdelek, ki ga zamenjate!
Verizon ponuja Pixel 4a za samo 10 USD mesečno na novih linijah Unlimited
Tu lahko najdete celoten nabor navodil za trgovanje s katero koli od teh naprav na spletni strani Sonosa.
Če niste prepričani, ali lahko to obvestilo vpliva na vaše naprave, pojdite v svoj račun sonos.com in preverite zavihek "Sistem".