Ko gre za vračilo kupnine za digitalno igro na PlayStation 4, se lahko vaša kilometrina razlikuje. Tehnično vam ne bodo povrnili kupnine za digitalno igro, ki ste jo že prenesli ali igrali, razen če je vsebina z napako. Običajno je to odvisno od presoje podpore za PlayStation - in od tega, ali je igra prežeta z napakami ali ne. Če ste igro kupili in ugotovili, da je ne želite, imate na voljo do 14 dni, da zahtevate vračilo kupnine. Ker vas Sony praktično pošilja v kroge in poskuša ugotoviti, kako in kje zahtevati vračilo kupnine - vas vedno znova preusmeri na iste strani -, smo našli hiter način za to.
Kako zahtevati vračilo kupnine za igro PS4
- Pojdi do support.playstation.com/s/contact-support.
-
Imej svoje informacije pripravljen, vključno z vašim ID-jem PSN, e-poštnim naslovom, povezanim z računom, datumom rojstva in imenom igre, za katero želite vrniti denar.
Vir: Android Central
- V oknu, ki se odpre, izberite Zahtevajte vračilo.
-
Pojavila se bo še ena stran. Ne izberite nobene povezave do pravilnika o preklicu storitve PlayStation. Namesto tega izberite Vračilo kupnine za ChatBot.
Vir: Android Central
-
Odpre se novo okno z botom za podporo PlayStation. Izberite Nova zahteva za vračilo kupnine na dnu.
Vir: Android Central
-
Če ste upravičeni do povračila po odgovor na sedem vprašanj glede tega, kaj želite vrniti, in računa, ki je bil bremenjen, boste preusmerjeni na dejanskega agenta za podporo.
Vir: Android Central
- Na tej točki agent bo določil, ali dobite vračilo kupnine ali ne.
Če vam denarja ne bo mogoče vrniti neposredno na plačilno sredstvo, s katerim ste kupili igro, boste v denarnici prejeli dobroimetje v trgovini PSN. Sonyjeva politika vračil je bila nekoliko popravljena, ko je podjetje drugim spletnim trgovcem prepovedalo prodaja digitalnih kod iger, zaradi česar je PlayStation edina prodajalna, na kateri lahko prodajate digitalne igre PS4.
Jennifer Locke
Jennifer Locke že skoraj celo življenje igra videoigre. Če krmilnika ni v njenih rokah, je zasedena s pisanjem o vsem PlayStationu. Na Twitterju lahko najdete njeno obsedenost nad Vojno zvezd in drugimi gejevskimi stvarmi @ JenLocke95.