Google ponúkol mea culpa Pixel Buds kupujúcich, keď začne pripravovať aktualizácie zamerané na riešenie problémov s kvalitou. Vo fórach Reddit a Google Product vyjadrili používatelia obavy týkajúce sa zárodkov s odvolaním sa na problémy týkajúce sa jeho stability Bluetooth, prítomnosti syčania a statického zvuku pri prehrávaní zvuku a mimo neho synchronizovať zvuk.
Zamestnanec spoločnosti Google tento týždeň zapojil informáciu, aby používateľom oznámil, že boli vypočutí. Dnes Google prisľúbil konkrétne opravy, prvé z nich prídu tento týždeň. Pixel Buds dostane aktualizáciu firmvéru na verziu 296, ktorá má znížiť „syčanie zvuku / statický šum“. V nasledujúcich týždňoch Google vydá ďalšie aktualizácie zamerané na konkrétne problémy:
Verizon ponúka Pixel 4a na nových linkách Unlimited iba za 10 dolárov za mesiac
- Znížte počet výpadkov telefonických hovorov
- Vylepšite automatické obnovenie, keď jedno alebo obe slúchadlá stratia spojenie
- Zlepšite stabilitu prehrávania médií pre telefóny so softvérovým kódovaním zvuku
Pixel Buds boli kriticky ocenené, pričom recenzenti chvália ich dizajn a kvalitu zvuku a zároveň sa obávajú o výdrž ich batérie. Nie je úplne jasné, aké rozsiahle boli problémy s pripojením, ale včasné opravy od spoločnosti Google by mali pomôcť zmierniť bolesť kupujúcich.