Môj najobľúbenejší telefón roka je Xiaomi 13 Ultra – má najlepšie fotoaparáty zo všetkých súčasných telefónov, hardvér je vynikajúci a má všetky doplnky, ktoré potrebujem. Okrajuje to Galaxy S23 Ultra v niekoľkých kľúčových oblastiach, ale presvedčiť niekoho, aby namiesto ponuky Samsungu zdvihol telefón, je úplne iná záležitosť.
Toto rozhodnutie nemá nič spoločné s hardvérom, ale so značkou Xiaomi v segmente vyššej kategórie. Hoci táto značka vyrába prémiové telefóny už takmer desaťročie, stále sa považuje za značku zameranú na rozpočet, a hoci sa snažila tento imidž striasť Úsilie o rebranding – pretlačenie série Redmi do vlastného označenia a zároveň uvedenie zariadení strednej a vyššej triedy pod značku Xiaomi – možno s istotou povedať, že sa to nevyplatilo.
Nie je to len problém Xiaomi – OPPO, Vivo a Honor čelia rovnakým nedostatkom v prémiovom segmente. Ukázalo sa to pri nedávnych výmenách názorov, ktoré som mal s príbuznými; Minulý týždeň som bol na svadbe a rozhovor sa zdanlivo zvrtol na techniku (ako to býva, keď som nablízku).
Hovoril som o tom, že skladacie zariadenia sú ďalšou veľkou vecou a jeden z účastníkov spomenul, že používal Galaxy Z Flip 3 už vyše roka. Vo všeobecnosti bol sklamaný skúsenosťou so skladaním; obrazovka na jeho jednotke sa dvakrát zlomila a plastová vrstva pokrývajúca vnútornú obrazovku sa začala odlupovať len dva mesiace po druhom vypnutí panelu.
Navrhol som mu, aby sa pozrel na OPPO Find N3 Flip namiesto toho; Použil som skladací vedľa Z Flip 5a verzia OPPO je vo všeobecnosti výrazne lepšia ako Samsung. Má hladší pánt, menej viditeľné záhyby, lepšie fotoaparáty a batériu, ktorá vydrží dlhšie. Povedal som toľko, ale neuvažoval o tom, pretože si nemyslel, že OPPO je špičková značka. Táto osoba kupovala telefóny Samsung každé dva roky a vracala sa k pôvodnému Galaxy Note a pre neho bol Samsung jediným prémiovým výrobcom Androidu.
Toto je sentiment, ktorý sa neustále opakuje; vo vyšších stupňoch kategórie smartfónov sú to len Samsung a Apple, ktoré sú považované za legitímnych konkurentov. Je zrejmé, že to nie je prípad nadšencov, ale pokiaľ ide o väčšinu bežných kupujúcich, Samsung je de facto tou voľbou, keď uvažujete o kúpe telefónu.
Takže aj keď spoločnosť OPPO vyrobila telefón, ktorý je v každom ohľade lepší, je to Samsung, kto nakoniec získa predaj, a to všetko závisí od značky. Samsungu sa podarilo kultivovať svoj imidž v priebehu posledného desaťročia a dokonca aj vtedy, keď jeho produkty sú menejcenný, vychádza dopredu, pretože vyniká v jednej oblasti, na ktorej záleží najviac: vnímanie zákazníkov.
Spoločnosť Xiaomi sa dostala nahor tým, že podkopala svojich konkurentov v rozpočtovom segmente, a to je teraz obraz značky – bez ohľadu na to, koľko inovatívnych telefónov a skladacích zariadení uvádza na trh. V podobnom duchu sa OPPO a Vivo považujú za značky strednej triedy, ktoré majú stredný softvér, aj keď ColorOS zaznamenala za posledné tri roky výrazný obrat.
Jediný výrobca, ktorý sa vyhol zaradeniu do kategórie rozpočtu, je OnePlus; jeho zameranie na vlajkové lode zamerané na hodnotu mu umožnilo získať lepší imidž a následné uvedenie série Nord nepoškodilo jeho známku. To je dôvod, prečo sa spoločnosť OPPO rozhodla spustiť OnePlus Open na väčšine globálnych trhov — označenie OnePlus má oproti Samsungu oveľa väčšiu šancu.
V skutočnosti OPPO zmeškal tým, že nezaviedol a OnePlus verzia Find N3 Flip; toto zariadenie by poskytlo spoločnosti Samsung dôvod na obavy. V súčasnosti však čínski výrobcovia musia urobiť pre vyleštenie svojho imidžu rovnako veľa, ako v posledných rokoch vyčistili svoj softvér.