Čo potrebuješ vedieť
- Majitelia Pixel 6 hlásia po aktualizácii systému Android 14 zásadnú chybu úložiska, v dôsledku čoho mnohí vymazali svoje zariadenia a stratili svoje údaje.
- Zdá sa, že problém súvisí s tými, ktorí na svojom Pixeli 6 používajú viacero profilov.
- Iní narazili na podobný problém s Pixel 6 Pro po aktualizácii systémov Google Play po Android 14.
Pár týždňov po najnovšom veľkom predstavení operačného systému Google sa majitelia jeho dva roky starého smartfónu stretávajú s hroznými problémami.
Po prijatí tipu, The Verge cituje a Reddit vlákno, kde niekoľko majiteľov Pixel 6 Pro diskutovalo o problémoch so zariadením, Androidom 14 a viacerými profilmi. Redditor uviedol, že po najnovšej aktualizácii operačného systému dostali na svojom telefóne trvalú správu „úložisko je plné“. Aktualizácia sa tiež zjavne neuplatňuje, pretože reštartovanie telefónu stále zobrazuje indikátor priebehu inštalácie.
Používateľ dodáva, že má 250 GB Pixel 6 Pro Zostáva 512 GB úložného priestoru. Chrobák si to však neuvedomuje.
Zdá sa, že ďalšie kopanie odhalilo možný dôvod problémov: viacero profilov. V príspevku sa uvádza, že na svojom zariadení majú ďalšie štyri profily, čo by mohlo spôsobiť nejaký konflikt medzi najnovšou opravou systému Android 14.
Aktualizácia Androidu 14 zabila Pixel 6 Pro s chybou úložiska, podpora Google nemá potuchy, ponúka mi kúpu nového telefónu... od r/GooglePixel
Žiaľ, používateľovi nezostala iná možnosť, ako obnoviť továrenské nastavenia svojho zariadenia, čím v procese efektívne stratí všetky svoje údaje.
Ďalší používatelia na Reddite s viac ako jedným profilom na svojom Pixeli 6 nahlásili podobné problémy s uzamknutím úložiska, ktoré tiež viedli k obnoveniu továrenských nastavení. Dúfajme, že čoskoro dôjde k nejakému vyriešeniu problému získal trakciu na komunitných fórach, čím sa to zmení na „trendový problém“.
Ďalší používateľ komentoval vo vlákne, pričom sa vyskytol podobný problém po aktualizácii systémov Google Play po Android 14. Používajú Pixel 6 Pro, podobne ako vlastník vlákna, ale nemajú prístup k súborom interného úložiska. Existujúce súbory sa tiež nezobrazia na zálohovanie. Každá aplikácia zobrazuje podobnú správu „úložisko je plné“ napriek skutočnosti, že im zostáva približne 50 GB.
Momentálne je jedinou možnosťou, ktorej používatelia čelia, manuálne zálohovať svoje najdôležitejšie údaje, ako sú fotografie, videá a podobne, do počítača pred spustením úplného resetovania.
Pokiaľ ide o počiatočný problém, The Verge sa pokúsil znova vytvoriť problém na Pixel 6a. Po vytvorení ďalšieho účtu v telefóne (spustením najnovšia beta), problém s úložiskom sa nikdy neobjavil, ale zariadenie neustále havarovalo so správou používateľského rozhrania na spustenie.
Google vydal Android 14 na niekoľkých zariadeniach Pixel súčasne s uvedením série Pixel 8 pred dvoma týždňami. Aj keď nejde o najúžasnejšiu alebo najúžasnejšiu aktualizáciu, Android 14 sa viac zameriava na menšie, skromné upgrady operačného systému, pričom medzi najdôležitejšie patrí prispôsobenie a kozmetické aktualizácie.