Recenzia náhlavnej súpravy Alienware AW920H: Vyžaduje sa riešenie problémov

V priebehu rokov som preskúmal toľko náhlavných súprav, že majú tendenciu miešať sa. Nestáva sa často, že by som narazil na náhlavnú súpravu, ktorá zanecháva v ústach kyslú chuť, ale AW920H od Alienware to urobil.

Je to nešťastné, pretože to má byť prémiová náhlavná súprava, ktorá poskytuje podobne prémiový zážitok, ale namiesto toho zaostáva za chýbajúcimi očakávaniami. Nečistý mikrofón, takmer nepoužiteľné ovládanie hlasitosti a zvláštny dizajn ubližujú tomu, čo by malo byť na papieri vynikajúcou náhlavnou súpravou.

Je to škoda, pretože sa zdá, že ide o jeden z mála nedávnych nájazdov Alienware do priestoru prémiových slúchadiel – okrem iných radov slúchadiel Dell – a bol to švih a chyba.

Alienware AW920H: Cena a dostupnosť

Alienware debutoval so svojou náhlavnou súpravou AW920H na CES 2022, pričom jej model Lunar Light bol uvedený na trh o mesiac neskôr vo februári 2022 za 200 dolárov. Farebný variant Dark Side of the Moon, ktorý je dodávaný v čiernej farbe, bol vydaný v apríli za rovnakú cenu. Toto sú jediné dve farebné prevedenia, ktoré sú momentálne dostupné pre tento headset.

Okrem Amazonu sa zdá, že je k dispozícii na zakúpenie na vlastnej webovej stránke spoločnosti Dell. Bohužiaľ, v čase písania tohto článku ho nemožno nájsť na internetových obchodoch ako Best Buy alebo Walmart.

Alienware AW920H: Čo sa mi páči

Aktívne potlačenie hluku výrazne zaisťuje lepší zvukový zážitok. Aj keď niekoľko dní prebiehala výstavba priamo pred mojím bytom, ANC výrazne znížilo hluk; natoľko, že bolo ťažké povedať, že vôbec nejaká stavba existuje.

Rýchlym prepínaním je možné ANC zapnúť a vypnúť okamžite, čo vám poskytne dobrý prehľad o jeho skutočných účinkoch. Hluk bieleho pozadia, ktorý poskytuje, je ľahko vyladiteľný a úplne nepostrehnuteľný, keď sa zvuk skutočne prehráva cez slúchadlá.

Okrem aktívneho potlačenia hluku nemám o AW920H príliš veľa dobrých vecí. Zvukový zážitok je približne taký, aký by ste od náhlavnej súpravy v tejto cenovej hladine očakávali, čo znamená, že je skvelá. V tomto smere nemám žiadne problémy, pretože cez slúchadlá znie všetko úžasne. To je pravdepodobne najdôležitejší aspekt každého headsetu, takže vyniká aspoň tam, kde sa to počíta.

Jeho 55-hodinová výdrž batérie cez Bluetooth tiež poráža časť konkurencie a to znamená, že sa nebudete musieť starať o časté nabíjanie.

Alienware AW920H: Čo sa mi nepáči

Z dizajnu mušlí AW920H mám zmiešané pocity. Plochá strana zvýraznená lesklým čiernym povrchom sa rozhodne hodí k „Votrelec“, ale myslím si, že vďaka tomu vyzerám viac ako pilot lietadla. Dokážem oceniť, že chcem vyniknúť medzi ostatnými náhlavnými súpravami, ale tento priťahuje pozornosť nepríjemnými spôsobmi.

Jeho estetika bola len začiatkom mojich problémov s AW920H. Hoci je skonštruovaný na bezdrôtové použitie na PC a mobilnom zariadení, dá sa pripojiť k PS5 cez 3,5 mm jack.

Hneď ako som sa o to pokúsil, okamžite som si všimol, že zvuk sa z pravého slúchadla vôbec neprehráva. Potom som sa ho pokúsil pripojiť k počítaču cez bezdrôtový 2,4 GHz dongle a našiel som rovnaký problém; žiadny zvuk v pravom slúchadle. Až keď som prešiel späť na 3,5 mm pripojenie na PC, zvuk sa konečne prehral správne na oboch stranách. Nezačiatok nie je skvelý. Alienware ma odvtedy kontaktoval ohľadom problémov a poslal mi novú náhlavnú súpravu, hoci tento konkrétny problém stále pretrvával.

Keď som sa ho pokúsil pripojiť k počítaču cez Bluetooth, mal som podobné problémy. Zvuk sa spočiatku vôbec neprehrával a potreboval som sa pohrať s nastaveniami počítača, aby to fungovalo. Zatiaľ čo iné náhlavné súpravy by sa pripájali cez Bluetooth a boli v poriadku hneď z brány, Alienware AW920H niekoľkokrát zakopol.

Ovládanie zvuku je postavené tak, že je kapacitné cez pravé slúchadlo. Potiahnutím po náušníku sa teoreticky upraví hlasitosť smerom nahor a nadol. V praxi som zistil, že tieto ovládacie prvky sú takmer nepoužiteľné. Fungovali možno jeden z každých 10 pokusov a nikdy sa nezdalo, že by to bolo v rovnakej oblasti alebo s rovnakým tlakom.

Niekedy som dokonca potreboval potiahnuť dvoma prstami, aby to fungovalo. Väčšinu času som sedel za stolom a vyzeral som ako idiot, keď som sa dral do slúchadiel. A keď fungovali správne, boli nepresné. Zdá sa, že nová jednotka, ktorá mi bola odoslaná, vyriešila tento problém, pretože dotykové ovládanie reagovalo.

Aj keď je na 3,5 mm kábli zabudované ovládanie, funguje iba na stlmenie a zapnutie mikrofónu, takže som nemal žiadnu úsporu, pokiaľ ide o zvuk, pokiaľ som to neurobil cez nastavenia môjho PC alebo PS5 manuálne.

Aj pokus o použitie mikrofónu vytvoril známy obraz. Skúšal som sa nahrávať cez Audacity a napriek tomu, že mikrofón bol pripojený, zapnutý a vybraný v Audacity, nezachytil žiadny zvuk. Má peknú červenú LED na špičke, ktorá indikuje, keď ste „správne“ stlmení, takže je to tak.

Na novej jednotke, ktorú som testoval, mikrofón fungoval dobre cez Bluetooth, ale nie tak dobre cez 2,4 GHz dongle. Produkovalo to hlasný skomolený statický šum, kým mi podpora Alienware neposlala odkazy na správne ovládače na aktualizáciu. Toto opäť vyriešilo problém.

To všetko spolu vytvorilo neuveriteľne frustrujúci zážitok. Keď to Tvorba, funguje to v pohode. Ale nemal by som potrebu skákať cez obruče a držať si prsty a dúfať, že to bude fungovať správne. Sklamaním boli najmä kapacitné dotykové ovládacie prvky pre jeho zvuk.

Možno iní ľudia budú mať viac šťastia ako ja. V súčasnej dobe si používateľská skúsenosť vyžaduje určité prehodnotenie.

Alienware AW920H: Konkurencia

Ak hľadáte náhlavnú súpravu k počítaču, nemôžete urobiť chybu Razer BlackShark V2 Pro. Je to ten, ktorý dodnes používam na stretnutia a podcasty a nesklamalo ma to.

Má pohodlnú konštrukciu, ktorú môžem nosiť hodiny s okuliarmi bez toho, aby som cítil tlak, a na počítači podporuje priestorový zvuk THX pre priestorový zvuk 7.1. Čo ho robí ešte lepším je, že je stále jedným z nich najlepšie náhlavné súpravy PS5 aj tam, napriek tomu, že na konzole nepodporuje priestorový zvuk.

Pre niečo extra prémiové a šialene drahé, tam je SteelSeries Arctis Nova Pro. Je to zďaleka jedna z najlepších náhlavných súprav, aké som kedy použil, a GameDAC Gen 2 mení hru, pokiaľ ide o ovládanie zvuku. Za 350 dolárov to však môže byť ťažký predaj. Ak by ste radšej ušetrili nejaké peniaze, môžete sa rozhodnúť pre káblovú verziu za 250 dolárov. Vylúči 2,4 GHz a podporu Bluetooth, no stále je rovnako kvalitný.

Je tu tiež Logitech G733 headset pre ľudí, ktorí chcú niečo farebnejšie s RGB svetlami. S farebnými odtieňmi vrátane fialovej, modrej, bielej a čiernej za približne 150 dolárov je štýlový a cenovo dostupný. V čase, keď som ho používal, som obzvlášť ocenil jeho takmer 29-hodinovú výdrž batérie a jeho dlhý bezdrôtový dosah 65 stôp, čo mi umožňuje chodiť po byte bez obáv z odpojenia.

Alienware AW920H: Mali by ste si ho kúpiť?

Toto by ste si mali kúpiť, ak...

• Páči sa vám jeho nezvyčajný vzhľad.
• Chcete headset s aktívnym potlačením hluku.
• Potrebujete možnosti bezdrôtového pripojenia Bluetooth 5,2 a 2,4 GHz.

Toto by ste si nemali kupovať, ak...

• Chcete náhlavnú súpravu, ktorá funguje bez problémov hneď po vybalení.
• Chcete fyzickými tlačidlami ovládať váš zvuk.
• Konštrukcia náhlavnej súpravy je vypínacia.

Aj keď je to skvelé na počúvanie zvuku, takmer každá ďalšia časť zážitku s AW920H je frustrujúci neporiadok. „Plug-and-play“ to nie je. Môžem oceniť pridanie funkcií, ako je aktívne potlačenie hluku spolu s Bluetooth 5.2, ale keď je ťažké ovládať hlasitosť zvuku a mikrofón takmer nefunguje, nestojí to 200 dolárov.

V mojich skúsenostiach s AW920H by som mohol byť úplne mimo. Existujú aj iní ľudia, ktorí sa na tom bavili lepšie ako ja a možno budete mať šťastie, ak vás toto zaujíma. Na základe času, ktorý som s ním strávil, ho nemôžem odporučiť, keď existujú iné slúchadlá, ktoré sú lepšie a cenovo dostupnejšie.

Skontrolujte denník zmien

Táto recenzia bola pôvodne publikovaná v auguste. 13, 2022. Aktualizované bolo v septembri. 12, 2022 s týmito zmenami:

• Všimol som si, že Alienware ma odvtedy kontaktoval ohľadom niektorých problémov, ktoré som mal, a poslal mi nový headset.
• Aktualizované, že dotykové ovládacie prvky na novej náhlavnej súprave fungujú podľa plánu.
• Všimol som si, že aj keď som mal stále problémy s mikrofónom, aktualizácia ovládača ich vyriešila.
• Objasnil som, že som mal stále problém pri prvom pripájaní novej jednotky nad 3,5 mm.