V roku 2016 spoločnosť Google uviedla prvé smartphony Pixel a Pixel XL s veľkým ohlasom. Bohužiaľ, kvôli výrobnej chybe, menej ako jedno percento telefónov narazilo na problém s mikrofónom. Podľa Google za to mohla „vlasová prasklina v spájkovanom spojení na zvukovom kodeku“.
Spoločnosť Google prvýkrát pripustila, že došlo k problému, v marci 2017 a čoskoro potom bol na spoločnosť podaný hromadný spor. V roku 2019 Google vybavil žalobu súhlasiť vyplatiť postihnutým používateľom 7,25 milióna dolárov. Majitelia pôvodných telefónov Pixel a Pixel XL museli do 7. októbra 2019 podať žiadosť a mohli v rámci vyrovnania očakávať šek až do výšky 500 dolárov.
Verizon ponúka Pixel 4a na nových linkách Unlimited iba za 10 dolárov za mesiac
Takmer štyri mesiace po termíne konečne začali prichádzať kontroly. Správy sa objavujú v subreddite Google Pixel používateľov, ktorí dostávajú svoje šeky poštou. Ak ste boli jedným z používateľov, ktorých sa tento problém týka, a podali ste svoju žiadosť pred stanoveným termínom, budete si možno počas nasledujúcich niekoľkých týždňov dávať pozor na svoju poštovú schránku, aby ste ju mohli skontrolovať.
Skupinová žaloba spoločnosti Pixel je iba jednou z dvoch, ktoré Google nedávno urovnal. V minulom roku tiež súhlasil s vyplatením celkovo 9,75 milióna dolárov za chyby hardvéru smartfónov Nexus 6P. Mnoho majiteľov telefónu narazilo na problémy s predčasným vypnutím alebo so spustením telefónu do bootloopu. Doposiaľ neprišli žiadne kontroly pre žiadateľov v súdnom spore o Nexus 6P, ale dúfajme, že budú na ceste čoskoro.