Čo potrebuješ vedieť
- Podľa vyšetrovania Wall Street Journal by Mapy Google mohli mať až 11 miliónov falošných firemných záznamov.
- Medzi hlavné dotknuté podniky patria dodávatelia, opravári a odťahové služby.
- Google pracuje na boji proti týmto falošným záznamom a vy môžete pomôcť nahlásením tých, ktoré nájdete.
Dávajte si pozor na ďalšiu firmu, ktorú kontaktujete v Mapách Google, pretože v skutočnosti môže alebo nemusí existovať. Vo vyšetrovaní, ktoré vykonala Wall Street Journalodhaduje, že v súčasnosti existuje 11 miliónov falošne uvedených firiem a každý mesiac sa objavia státisíce falošných záznamov. Nielenže podvodníci používajú falošné adresy, ale mnohí používajú aj falošné telefónne čísla, ktoré vás presmerujú ku konkurenčným podnikom.
Počas vyšetrovania WSJ zistil, že 13 z 20 najlepších výsledkov pre inštalatérov v New Yorku vrátilo firmy s falošnými adresami. Z 20 len dve z nich boli skutočné a riadili sa pokynmi spoločnosti Google, ktoré ponúkajú fyzické umiestnenie otvorené pre zákazníkov.
Čo robí tento problém ešte skľučujúcim, je skutočnosť, že väčšina týchto falošných záznamov sa týka vysoko rizikových obchodných kategórií vrátane dodávateľov, opravárov a odťahových služieb. Ide o podniky, ktoré sú zvyčajne kontaktované v prípade núdze bez času na overenie, či je podnik legitímny alebo nie.
Podvody existovali vždy, ale v súčasnosti prevládajú Mapy Google a ich jednoduchosť podvodníci sú schopní manipulovať so systémom, uľahčuje to využiť zákazníkov ako predtým. Aj keď tento problém spôsobuje používateľom veľa frustrácie, poškodzuje aj miestne podniky, ktoré prichádzajú o zákazníkov, ktorých títo podvodníci využívajú.
Firmy musia byť zvyčajne overené spoločnosťou Google pomocou kódu, ktorý sa odošle e-mailom, poštou alebo telefonicky. Systém však zjavne dokázali dostatočne ľahko zneužiť podvodníci používajúci falošné adresy a telefónne čísla.
Google riešil problém s falošnou adresou v a príspevok v blogu o tom, ako má v úmysle bojovať proti falošným zoznamom. Bohužiaľ, nové techniky nemožno zdieľať, pretože by to pomohlo iba podvodníkom, ktorí sa ich snažia obísť.
Spoločnosť Google sa však podelila o to, že odstránila 3 milióny falošných obchodných profilov a viac ako 90 percent z nich bolo odstránených skôr, ako si ich používatelia mohli vôbec prezrieť. Z tých podnikov, ktoré boli odstránené, bolo 85 percent vykonaných interne, zatiaľ čo 250 000 bolo odstránených potom, čo ich používatelia nahlásili.
Jeden z najlepších spôsobov, ako overiť, že firma neexistuje, je prostredníctvom používateľov, ako ste vy a ja. Preto má Google a formulár na konkrétne riešenie tohto problému a dokonca môžete nahlásiť viacero firiem naraz.
Mapy Google: Všetko, čo potrebujete vedieť!