The Amazon Echo a Echo Dot sú najlepšie hlasom ovládané inteligentné domáce reproduktory, ktoré si môžete kúpiť. Pracujú s mnohými rôznymi produktmi a službami pre inteligentnú domácnosť a môžete s nimi robiť naozaj veľa skvelých vecí.
Ale ako všetci vieme, nie vždy je s technológiami len slnko a ruže. Veci sa nesynchronizujú alebo sa prestanú spájať a keď sa to stane, môže to byť veľmi frustrujúce. Našťastie sme tu, aby sme vám pomohli s niekoľkými dobrými radami pre bežné problémy, s ktorými sa môžete stretnúť s Alexou a vaším Amazon Echo.
Pozrite sa na Amazon
Reproduktor Echo sa často odpája od bezdrôtovej siete
Je to problém číslo jedna, ktorému budete pravdepodobne čeliť pri nastavovaní akéhokoľvek bezdrôtového zariadenia vo vašej domácnosti. Ak zistíte, že váš Amazon Echo sa zrazu snaží zostať pripojený k vašej bezdrôtovej sieti, najlepšie je zapnúť a vypnúť všetko – to znamená váš modem a/alebo smerovač a reproduktory Amazon Echo, ktoré majú problémy s pripojením.
Ak stále máte problémy, možno budete musieť presunúť reproduktor Echo bližšie k bezdrôtovému smerovaču alebo prípadne to môže byť problém s inými zariadeniami vo vašom dome, ako je napríklad mikrovlnná rúra, ktoré spôsobujú rušenie 2,4 GHz sieť. Ak máte dvojpásmový router s 2,4 GHz a 5 GHz, mali by ste prejsť do aplikácie Alexa a nastaviť Amazon Echo na pripojenie k 5GHz signálu z vášho bezdrôtového signálu – pokiaľ je dostatočne blízko na to, aby signál.
Alexa spúšťajú televízne relácie alebo spravodajské obsadenie
Ak ste zamilovaní do svojho Amazon Echo a používate Alexa, je pravdepodobné, že vás bude zaujímať sledovanie relácií alebo spravodajstva o vašom domácom asistentovi AI. To však môže neúmyselne viesť k tomu, že Alexa spustí magické prebudenie a príkaz od a Postava televíznej relácie alebo spravodajca – čo môžete zažiť z prvej ruky, ak žijete v San Diego.
Ak sa vám tento problém opakuje, existuje niekoľko možností rýchlej opravy, ktoré môžete zvážiť. Najprv zvážte presunutie svojho Alexa preč od televízora alebo reproduktorov, aby tak aktívne nepočúval slová prebudenia z vecí, ktoré sledujete. V ideálnom prípade Amazon odporúča umiestniť ho aspoň osem palcov od steny, tak centrálne a otvoriť miesto, aké nájdete. Ak máte problémy, v nastaveniach aplikácie Alexa môžete zmeniť budiace slovo z Alexa na „Amazon“ alebo „Echo“. Bohužiaľ, vlastné budiace slová zatiaľ nie sú k dispozícii.
Ak sa chcete uistiť, že Alexa rozumie vášmu hlasu, vždy môžete prejsť do nastavení aplikácie Alexa a zopakovať hlasový tréning.
Alexa sa nepripojí k iným zariadeniam
Jednou z najlepších častí o vlastníctve Amazon Echo je jeho používanie ako prístupového bodu ku všetkým ostatným inteligentným zariadeniam, ktoré môžete mať vo svojom dome. Akokoľvek jednoduché je nastavenie a používanie, občas sa vám môže stať, že veci nie sú synchronizované.
K dispozícii je množstvo inteligentných svetiel a ďalších produktov, ktoré spolupracujú s Alexou, takže prvým krokom pri určovaní, kde bude problém, je zistiť, ako je zariadenie pripojené k Alexe. Niektoré produkty pracujú priamo s Alexou, zatiaľ čo iné produkty pre inteligentnú domácnosť musia byť najprv pripojené k vlastnému rozbočovaču, s ktorým Alexa komunikuje. Ako je uvedené vyššie v časti o pripojení Wi-Fi, prvým krokom by malo byť vždy zapnutie a vypnutie všetkého, čo sa nepripája, a po obnovení napájania skontrolujte, či sa pripojí.
Ak to nepomôže, budete chcieť prejsť do aplikácie Alexa vo svojom telefóne a skontrolovať stav zariadení alebo vyhľadať svoj produkt v sekcii zručností. Alternatívne môžu niektoré produkty fungovať iba s Alexou cez an Recept IFTTT. Ak ste všetko zapli a stále máte problém so zariadením alebo službou pripojenou cez a Skill alebo IFTTT Applet, potom budete chcieť prejsť procesom nastavenia zariadenia od začiatku znova.
Ako resetovať a začať od nuly
Ak všetko ostatné zlyhá a váš reproduktor Amazon Echo sa stále správa vtipne, možno je čas na tvrdý reset samotného reproduktora. Ak máte Amazon Echo alebo Echo Dot prvej generácie, na stlačenie tlačidla tvrdého resetu na spodnej strane základne reproduktora budete potrebovať kancelársku sponku. Ak máte bodku druhej generácie, stlačte a podržte súčasne tlačidlá stlmenia mikrofónu a zníženia hlasitosti, kým sa krúžok nezmení na oranžový, zvyčajne približne 20 sekúnd. Potom sa prsteň zmení na modrý.
Po resetovaní zariadenia Amazon Echo budete musieť znova prejsť procesom nastavenia, počnúc pripojením k sieti Wi-Fi a konfiguráciou účtu Amazon.
Aké sú vaše skúsenosti?
Narazili ste na niektorý z problémov, ktoré sme načrtli vyššie? Máte nejaké nové problémy alebo (ešte lepšie) nejaké riešenia, o ktoré sa chcete podeliť? Napíšte komentár nižšie!