Podrobne sme opísali proces vrátenia vášho Galaxy Note 7, ak ste ho zakúpili prostredníctvom operátora alebo predajcu, ale telefón bol vonku dosť dlho na to, aby sa tam vznášalo množstvo použitých a použitých telefónov dobre. Našťastie nezostanete bez chladu, ak ste si kúpili použitý Note 7: Samsung má pre vás proces, ako poslať telefón a získať náhradu.
Tu je úplné vyjadrenie spoločnosti Samsung k situácii:
Každý zákazník, ktorý si kúpil Note7 [použitý], by nás mal kontaktovať priamo na čísle 1-844-365-6197 a vymeniť si svoje zariadenie. Pracujeme čo najrýchlejšie na tom, aby bola služba našim zákazníkom čo najrýchlejšia a najplynulejšia a sme vďační našim zákazníkom Note7 za ich trpezlivosť počas tohto obdobia.
Takže namiesto toho, aby ste sa snažili vystopovať pôvodného predajcu alebo vrátiť telefón operátorovi, od ktorého ste ho nekúpili priamo, choďte priamo do spoločnosti Samsung na čísle 1-844-365-6197. Zásady platia teraz, ako tomu bolo od prvých náznakov stiahnutia v septembri: môžete sa odovzdať
vaša poznámka 7 spoločnosti Samsung a nechajte si ho nahradiť Galaxy S7 alebo Galaxy S7 edge. Samsung samozrejme zariadi vrátenie vášho Note.Toto je určite správny krok od spoločnosti Samsung a pomôže podporiť dobrú vôľu medzi tými, ktorí si kúpili použité telefóny bez záruky alebo potvrdenia o predaji.