Ak je niečo frustrujúce pri sledovaní streamovaného digitálneho obsahu, potom je to zvuk len mimo videa. Akonáhle si to všimnete, nemôžete nie všimnite si to.
A z akéhokoľvek dôvodu je to problém, ktorý posledných pár mesiacov ovplyvňuje môj NVIDIA Shield Android TV – a nie som jediný. Je to dosť bežný problém neustále sa objavuje na fórach a ovplyvňujúce niektoré z najpopulárnejších aplikácií na streamovanie videa.
Video so zvukom, ktorý nie je synchronizovaný, je jednoducho hrozné a zdá sa, že neexistuje žiadny rým alebo dôvod, prečo sa zdá, že tento problém ovplyvňuje štít NVIDIA. Našťastie existuje niekoľko tipov, ako obnoviť synchronizáciu štítu.
Uistite sa, že váš softvér je aktuálny
Toto je zrejmé, ale vždy by ste sa mali uistiť, že váš štít beží na najnovšej aktualizovanej verzii. Osvedčeným postupom je nastaviť svoje zariadenia na automatickú kontrolu nových aktualizácií, aby ste ich nemuseli kontrolovať sami. A vlastne Inštalácia aktualizácie, keď sa objavia (som rovnako vinný ako ktokoľvek iný za odkladanie aktualizácií).
Niektorí ľudia našli problém vyriešený jednoduchou aktualizáciou na najnovšiu verziu, zatiaľ čo iní zistili, že problém pretrváva alebo sa zdá byť špecifický pre konkrétnu aplikáciu. Vtedy môže byť čas ponoriť sa hlbšie do pokročilých nastavení štítu.
Pozrite si najnovšiu verziu softvéru Shield TV od spoločnosti NVIDIA
Upravte synchronizáciu zvuku a videa
Ak ste zistili, že konkrétna aplikácia alebo videosúbor je len mierne nesynchronizované, môžete manuálne upraviť synchronizáciu zvuku a videa v rozšírených nastaveniach zobrazenia a zvuku.
- Vyberte nastavenie ikonu.
- Vyberte Displej a zvuk
- Vyberte Pokročilé nastavenia.
- Vyberte Synchronizácia zvuku a videa.
- Pomocou posúvača prispôsobte skákajúcu loptu zvuku.
Vykonajte úpravu a potom sa vráťte k streamovanému videu, aby ste zistili, či to malo vplyv. NVIDIA konkrétne uvádza, že tento nástroj je ideálny pre tých, ktorí používajú USB DAC na audio alebo používajú digitálny prijímač na nasávanie TV signálu.
Dajte všetko tvrdý reštart
Provizórne riešenie, ktoré pre mňa fungovalo, zahŕňalo odpojenie konzoly Shield a jej vypnutie na niekoľko minút. Aj keď sa zdalo, že nové spustenie na chvíľu veci opäť zosynchronizovalo, zvuk sa po krátkej chvíli pomaly začal opäť nesynchronizovať.
Oslovil som tím podpory spoločnosti NVIDIA a ako možné riešenie mi ponúkli nasledujúce kroky, ktoré povedali by som mal opraviť akúkoľvek latenciu zvuku, ktorá môže byť spôsobená rušením spôsobeným inými zariadeniami na mojom bezdrôtovom zariadení alebo umiestnenými v ňom siete. NVIDIA odporúča, aby ste sa pripojili k 5GHz Wi-Fi sieti, ak je to možné.
- Energetický cyklus váš bezdrôtový smerovač tak, že odpojíte napájací kábel a počkáte 15-20 sekúnd, kým ho znova zapnete.
- Odpojte všetky káble a ponechajte štít vypnutý 2-3 minúty.
- Zapojte napájací kábel, ovládač cez USB a ethernetový kábel priamo zo smerovača. Nepripájajte kábel HDMI.
- Keď sa zariadenie zapne, nechajte ho niekoľko minút bežať naprázdno nepretržite ťukajte na tlačidlo A na niekoľko sekúnd.
- Nechajte zariadenie v tomto stave pomocou kábla HDMI 15 až 20 minút.
- Zapojte Shield do TV cez HDMI a otestujte prehrávanie zvuku vo videu.
Tieto kroky fungovali pre mňa a mali by fungovať aj pre vás. Avšak kvôli tomu, kde sa môj router nachádza v mojom dome, nemôžem mať Shield zapojený cez Ethernet, takže sa musím vrátiť k Wi-Fi pripojeniu. Nebudem veľmi prekvapený, ak sa zvuk znova nesynchronizuje.
Mali ste tento problém s NVIDIA Shield?
Chceme vedieť, či ide o bežný problém majiteľov Shield TV. Riešili ste oneskorenú synchronizáciu zvuku a videa? Aké opravy ste vyskúšali?