Čo potrebuješ vedieť
- Nemecký regulátor ochrany osobných údajov nariadil spoločnosti Google, aby zastavila prepisy zvukových nahrávok Asistenta v Európe.
- Zákaz bude trvať najmenej tri mesiace.
- Správa zverejnená belgickým vysielateľom minulý mesiac tvrdila, že zamestnanci Google počúvajú konverzácie zaznamenané aplikáciou Asistent spoločnosti, ako aj inteligentné domáce reproduktory.
Hamburgská komisia pre ochranu údajov a slobodu informácií (HmbBfDI). zakázané Google z vykonávania prepisov zvukových konverzácií zaznamenaných asistentom AI spoločnosti v Európe po dobu najmenej troch mesiacov.
Johannes Caspar, hamburský komisár pre ochranu údajov a slobodu informácií, povedal:
Používanie rečových asistenčných systémov v EÚ musí byť v súlade s požiadavkami GDPR na ochranu údajov. V prípade Google Assistant o tom momentálne panujú značné pochybnosti. Používanie rečových asistenčných systémov musí byť transparentné, aby bolo možné od používateľov získať informovaný súhlas. Ide najmä o dostatočné a transparentné informácie pre tých, ktorých sa to týka, o spracovaní hlasových príkazov, ale aj o frekvencii a rizikách nesprávnej aktivácie. Napokon treba náležite zohľadniť potrebu chrániť tretie strany ovplyvnené hlasovými nahrávkami. Ako prvý krok je potrebné zodpovedať ďalšie otázky o fungovaní systému analýzy reči. Orgány na ochranu údajov potom budú musieť rozhodnúť o konečných opatreniach, ktoré sú potrebné na ich fungovanie v súlade s ochranou údajov.
Povedal to hovorca Google The Verge že spoločnosť už pozastavila „jazykové recenzie“ krátko po úniku nahrávok Asistenta.
Sme v kontakte s úradom na ochranu údajov v Hamburgu a posudzujeme, ako vykonávame zvukové kontroly a pomáhame našim používateľom pochopiť, ako sa údaje používajú.
Minulý mesiac belgický vysielateľ VRT NWS odhalila v správe, že Google použil ľudských pracovníkov na prepis zvukových klipov, ktoré nahrali Google Assistant, z ktorých niektoré boli nahrané „náhodne“. Vysielateľovi sa podarilo získať prístup k viac ako 1 000 zvukovým klipom zaznamenaným Asistentom Google, pričom niektoré z nich obsahovali veľmi citlivé a súkromné informácie.
Krátko po zverejnení správy Google potvrdil v a príspevok v blogu že spolupracuje s jazykovými odborníkmi pri kontrole a prepise malého počtu nahrávok, ktoré jej pomôžu zlepšiť technológiu reči pre viacero jazykov. Google opísal tento proces ako „kritický“ pri vytváraní produktov, ako je Asistent. Dodal, že sa uplatňujú rôzne záruky, aby sa zabezpečilo, že v žiadnom prípade nebude ohrozené súkromie jeho používateľov spôsobom počas procesu kontroly a že iba asi 0,2 percenta všetkých zvukových úryvkov sa kontroluje podľa jazyka odborníkov.
Čakanie na NetNavis: Prosba o osobnejšieho a bezpečnejšieho asistenta