Zdroj: Ara Wagoner / Android Central
Výpadky cloudových služieb nie sú žiadnou novinkou. Rok 2020 sa však posúva do práca z domu odhalili množstvo zraniteľností, pretože dopravcovia, káblové a optické spoločnosti a každá populárna aplikácia pod slnkom zažili dočasný katastrofický kolaps. Uložilo to bezprecedentnú záťaž na systémy cloudovej infraštruktúry, ktoré podporujú vaše obľúbené streamingové a produktívne stránky. Tieto výpadky boli nevyhnutným dôsledkom.
Dúfali by ste, že rok 2021 ukáže výrazné zlepšenie. Namiesto toho sa ukázalo, že internet je balíček kariet pripravený zrútiť sa, ak sa zloží nesprávna základná časť. Či už je to kvôli šetrnosti alebo zlému plánovaniu, mnohé stránky ukladajú všetky svoje údaje a prenosové vajcia do jedného cloudového koša; len zlyhanie jedného uzla môže odstrániť niektoré stránky s najvyššou návštevnosťou, keď by sme očakávali, že tieto stránky budú mať oveľa lepšie možnosti.
Videli sme, že naše obľúbené aplikácie na odosielanie správ, inteligentné domácnosti, herné siete, balíky produktivity a stránky sociálnych médií sa tento rok v tom či onom bode zrútili. Okrem toho výpadky služieb Amazon Web Services (AWS) a Facebooku dokázali, do akej miery závisí náš každodenný život od cloudu, od inteligentných domácich technológií až po doručovanie našich balíkov.
Keď sa pozrieme späť na najhoršie výpadky v roku 2021, môžeme len dúfať, že sa veci v roku 2022 zlepšia. Nie je však dôvod predpokladať, že to urobia, pokiaľ nebudú spoločnosti s cloudovou infraštruktúrou a siete na doručovanie obsahu (CDN) menia spôsob, akým robia veci – a pokiaľ spoločnosti nezačnú pridávať offline funkcie do cloudu závislých tech.
1. Výpadok AWS zastaví dodávky, kamery a kŕmidlá pre mačky
Nedávne Decembrový výpadok AWS je pravdepodobne stále čerstvé vo vašej mysli. Amazon Web Services údajne beží o 33 % služieb cloudovej infraštruktúry, takže keď sa AWS v dec. 7, možno si so sebou zobral asi tretinu cloudových služieb.
Podľa tím AWS, interná sieť AWS pre monitorovanie, interné DNS a autorizačné služby nejakým spôsobom spustila „veľký nárast aktivity pripojenia, ktorý prevalcoval sieťových zariadení medzi internou sieťou a hlavnou sieťou AWS, čo má za následok oneskorenie komunikácie medzi týmito sieťami.“ Pretože toto interné sieť je prepojená s globálnymi servermi AWS, spôsobilo to zdržanie premávky alebo úplné odstavenie stránok na medzinárodnej úrovni na približne 7 hodín, kým vývojári nedokázali opraviť interná sieť.
Počas sviatočných nákupov vypadli aplikácie pre vodičov doručovania Amazon s trasami a adresami, takže nemohli dokončiť dodávky. Spotrebitelia tiež nemohli robiť nové objednávky na Amazone, čo znamená, že spoločnosti prišli o takmer jeden deň príjmov. Služby Amazonu prvej strany – Alexa, Ring kamery, Prime Video a Music – všetky klesli, čo znamená ich inteligentné video zvončeky a detské monitory sa stali dočasne bezcennými. A obľúbené aplikácie tretích strán ako Disney+, Venmo a iRobot sa všetky pokazili vďaka ich výberu poskytovateľa cloudu.
Podľa CNBCEfekty výpadku AWS sa dokonca rozšírili a narušili záverečné skúšky na vysokých školách, pretože niektoré skúšobné služby sa spoliehali na fungovanie cloudu. Dokonca aj niektoré "inteligentné" automatické kŕmidlá pre mačky prestali kŕmiť svoje mačky na deň.
Po tomto výpadku čitatelia Android Central povedali, že áno ostražitejší ako predtým o technológii inteligentnej domácnosti závislej od cloudu. A zatiaľ myslia si odborníci Amazon potrebuje začleniť offline ovládacie prvky do svojej inteligentnej domácej technológie, tiež si myslia, že je to nepravdepodobné. Opäť je to preto, že cloud im umožňuje predávať lacné technológie s nedostatočným výkonom, ktoré by bez neho nemohli fungovať.
2. Meta-verš sa rozpadá
Zdroj: Nick Sutrich / Android Central
Ak hovoríme o najšpinavších výpadkoch v roku 2021, musíme spomenúť Facebook. Tesne pred zmenou názvu Meta, Facebook náhodou vypnúť svoje vlastné cloudové služby kvôli „zmenám v konfigurácii na chrbticových smerovačoch, ktoré koordinujú sieťovú prevádzku medzi našimi dátovými centrami“, ktoré kaskádovito preskočili a stiahli všetky ich online služby. Zabezpečilo to, že nikto nebude mať prístup k žiadnym službám Meta na celom svete, vrátane jej vlastných zamestnancov.
Aj keď cloudové servery spoločnosti Meta poháňajú iba jej vlastné podniky, ako sú Facebook, Instagram a Whatsapp, tento výpadok sa stále šíril a poškodil ďalšie spoločnosti. Všetky stránky závislé od prihlásenia na Facebook sa stali pre svojich používateľov nedostupné, zatiaľ čo ostatné nákupné stránky alebo hry závislé od serverov alebo tokenov Meta sa tiež vypli.
Navyše, samozrejme, tento výpadok Facebooku podkopal jeho vlastné periférne zariadenia poháňané cloudom. Úloha 2 vlastníci už nemohli pristupovať k svojej knižnici hier kvôli požiadavke na účet na Facebooku Príbehy Ray-Ban inteligentné okuliare stratili svoju inteligenciu. Komentovali sme vtedy, že Facebook potrebuje pridať offline podporu pre jeho techniku v budúcnosti.
Predovšetkým 6-hodinový výpadok Whatsapp sa ukázal ako najhoršie fiasko pre spoločnosť. Pre milióny ľudí, ktorí aplikáciu používajú ako svoj primárny spôsob komunikácie s rodinou, bol aj jeden deň bez nej príliš veľa. Po výpadku sa vraj Telegram dostal 70 miliónov nových členov. To nevyhnutne neznamená Whatsapp stratený že veľa používateľov, ale rozhodne zaznamenalo výrazný exodus, ktorý možno nikdy nezíska späť.
Whatsapp, Facebook a Instagram mali a podobný výpadok v apríli 2021, hoci to trvalo iba 45 minút.
3. Rýchlo zničí internet
Keď niečo funguje, nevenujete tomu pozornosť. Takže veľa ľudí nikdy nepočulo o sieti Fastly na doručovanie obsahu (CDN), kým sa to nestalo zlomil v júni, pričom stiahne niektoré z najpopulárnejších webových stránok.
CDN pomáha ukladať obsah do vyrovnávacej pamäte pre rýchlejšie načítanie a zníženie zaťaženia šírky pásma na hostiteľských serveroch, a preto sa na ne spolieha toľko spoločností. Poskytujú dáta vysokou rýchlosťou po celom svete, čím zaisťujú prenos dát na rôzne miesta po celom svete, aby sa doba načítania udržala na nízkej úrovni bez ohľadu na to, kde používateľ žije.
Ale v prípade Fastly, a chybná konfigurácia služby „globálne vyvolali prerušenia v rámci našich POPs“, čo poškodilo stránky, ktoré sa spoliehali na jeho okrajovú výpočtovú techniku. Konkrétne stránky ako Amazon, Twitter, Reddit, Google, CNN, The Guardian a The New York Times spustili naraz začiatkom júna. Rýchlo obnovených „95 %“ svojich služieb v priebehu 49 minút, čo znamená, že ide o rozsiahly, ale relatívne krátkodobý výpadok v porovnaní so zvyškom.
4. Štyri výpadky PSN spôsobili chaotický rok PS5
Zdroj: Android Central
Za predpokladu, že sa vám to podarilo kup si PS5 tento rok ste pravdepodobne niekedy v roku 2021 narazili na problémy s prístupom do knižnice alebo hraním hier pre viacerých hráčov. Sony a CDN Akamai Technologies riešili počas roka niekoľko výpadkov.
Najhoršie, najviac dlhotrvajúci výpadok PSN došlo od konca februára do začiatku marca, čím sa zabezpečilo, že niektorí hráči PS5 a PS4 nemohli sporadicky pristupovať k svojim herným knižniciam počas niekoľkých dní.
Ešte triviacvýpadky v nasledujúcich mesiacoch naznačili, že spoločnosť Sony musela vyriešiť zásadné problémy so sieťou. V každom prípade by hráči na celom svete narazili na chybové hlásenia o údržbe pri prístupe k online službám, pričom výpadky trvali kdekoľvek od 1 do 5 hodín.
Medzi najlepšie hry na PS5, mnohé vyžadujú neustále online pripojenie alebo sa točia okolo hry pre viacerých hráčov. Ak spoločnosť Sony nedokáže udržať svoju službu PSN funkčnú niekoľko dní aj v roku 2022, jej verní fanúšikovia budú určite nespokojní.
5. Google nemôže asistovať svojim zákazníkom inteligentnej domácnosti
Náš prvý veľký výpadok v roku 2021 prišiel vo februári vďaka láskavosti Náhly záchvat amnézie Asistenta Google. Ak by ste sa pokúsili položiť otázku svojmu reproduktoru Nest alebo Google Home, bolo by vám povedané, že „zariadenie ešte nie je nastavené“ napriek všetkým dôkazom o opaku. To znemožnilo pripojenie k vášmu Zariadenia Google Home spojené s vaším účtom, od inteligentných svetiel až po bezpečnostnú technológiu Nest. Okrem toho aplikácia Google Assistant pre Android mala tiež problémy s zodpovedaním otázok.
Zdá sa, že to v ten večer ovplyvnilo všetkých používateľov domovskej stránky Google, pričom používatelia hľadali pomoc na Reddit a fórach podpory. Google problém vyriešil v ten večer, niekoľko hodín po tom, čo sa problém stal všeobecne známym, hoci nie je jasné, kedy presne začal.
6. Winkin inteligentný dom žmurká
Zdroj: Wink
Väčšina najhorších výpadkov z roku 2021 zasiahla široké spektrum lokalít na relatívne krátky čas. Ocenenie pre skutočne najhoršie výpadok roka však ide na Wink Hubs, ktorý vypnúť na 10 dní. Kvôli svojej novej závislosti na cloudových službách, ktoré fungujú, tieto huby už vôbec nemohli ovládať produkty Zigbee alebo Z-Wave, čím sa stali takmer bezcennými.
Wink ponúkol 25% zľavu na náklady na predplatné ospravedlnenie ale pokiaľ je nám známe, nikdy sme v skutočnosti nevysvetlili, čo spôsobilo problém – iba sa uvádza, že by to „optimalizovalo Wink Backend a naše API teraz, keď je zálohované." Mnohí zákazníci považovali tento výpadok za znamenie, že je čas do nadobro opustiť Wink.
7. Systém Android Exposure Notifications System beží kaputom
Zdroj: Android Central / Alex Dobie
Pokiaľ ide o sledovanie kontaktov a prevenciu vystavenia COVID-19, akékoľvek oneskorenie v poznaní vášho stavu môže viesť k ďalšiemu šíreniu a ochoreniu. Takže keď Aplikácia NHS COVID-19 sa pokazila kvôli problémom so systémom upozornení na kontakt s Androidom v backende Google to nebol pre Google dobrý vzhľad.
Ľudia, ktorí chceli skontrolovať svoj stav, našli neurčitú obrazovku „Načítava sa“. Spoločnosť Google oznámila, že sa bude zaoberať problémom po približne 12 hodinách hlásení o chybe, potom trvalo ďalších 5 až 6 hodín, kým sa chyba vyriešila. Pridajte do strašidelná chyba „fantómového upozornenia“. od roku 2020 – vyskakovali nesprávne upozornenia, že používatelia boli vystavení ochoreniu COVID-19, a potom zmizli skôr, ako by ste na ne mohli klepnúť – a ľudia mali v tom čase veľa dôvodov nedôverovať aplikácii.
8. Zníženie výpadku AWS
Zdroj: Android Central
Po veľkom výpadku AWS v decembri. 7, videli sme a druhý výpadok AWS v decembri 15 spôsobené problémami v zariadeniach Amazon Web Services v Oregone a Severnej Kalifornii. Tentoraz to zobralo Twitch, DoorDash, Xbox Live, PSN, Ring, Disney+ a T-Mobile.
Potom sme videli a tretí výpadok AWS v decembri 22, ktoré vypli Fortnite, Hulu, Quora, Slack a Imgur. V tomto prípade problém spôsobil výpadok elektriny v zariadení na východnom pobreží. Takže to spôsobilo tri výpadky za tri týždne. Posledné dva výpadky trvali len asi hodinu, aj keď to je určite dosť dlho na to, aby spôsobili problémy.
Zmenší sa alebo narastie problém s výpadkom v roku 2022?
Tieto rôzne udalosti zdôrazňujú, aký krehký môže byť náš súčasný systém závislý od cloudu. Keďže sa tak veľká časť nášho používania internetu sústreďuje na niekoľko aplikácií a služieb, z ktorých väčšina používa niekoľko hlavných poskytovatelia cloudovej infraštruktúry – jediná kríza môže ochromiť našu produktivitu alebo spôsobiť, že naša drahá technológia zbytočné.
Môžeme teda v budúcom roku dúfať v menej nešťastí?
Zdroj: Google
Aby sme zaznamenali menej výpadkov, museli by sme vidieť viac investícií do cloudovej infraštruktúry. Nedávne účet za infraštruktúru má vyčlenené miliardy na zlepšenie vysokorýchlostného, vidieckeho širokopásmového prístupu a civilnej kybernetickej bezpečnosti, no väčšina najhorších výpadkov v roku 2021 bola spôsobená chybami spoločnosti, nie nepriateľskými aktérmi. Možno teda budeme musieť počítať s (alebo tlačiť) na spoločnosti, aby samy viac investovali do cloudovej infraštruktúry.
ako to stojí, Gartner predpovedá, že spoločnosti minú v roku 2022 na cloudové služby 482 miliárd dolárov, čo predstavuje nárast o 21,7 %. To by mal byť aspoň krok správnym smerom.
Je dôležité poznamenať, že mnohé z najhorších výpadkov pramení z interné monitorovacie siete alebo z CDN tretích strán, nie z hlavných serverov. Samotné systémy, ktoré majú dohliadať na výpadky a predchádzať im, môžu spôsobiť poruchu celého systému za nesprávnych okolností, kde ľudská chyba môže mať neprimerané následky. A hoci sú siete CDN životne dôležité na poskytovanie najrýchlejšej možnej prevádzky, pridávajú ešte jeden potenciálny krok, kde sa môže niečo pokaziť.
Keď jediný uzol, server alebo dátové centrum môže zvrhnúť systém, nezáleží na tom, koľko investujete. Aby sa veľké výpadky v roku 2022 zmenšili, potrebujeme, aby spoločnosti lepšie štruktúrovali svoje údaje, aby sa zálohy mohli rýchlo spustiť, kým sa problémový uzol neopraví. Sme v oveľa lepšej kondícii ako pred dvoma rokmi, ale máme pred sebou ešte dlhú cestu, kým budú výpadky menej trvalé.
Za nákupy pomocou našich odkazov môžeme získať províziu. Uč sa viac.
Nikdy nie je dobré znamenie, keď vám spoločnosť oficiálne odporúča obnoviť továrenské nastavenia telefónu, ale práve to urobili vývojári Google Pixel. Tím vyrieši problémy so signálom Pixel 6 až koncom januára, takže budete musieť vziať veci do vlastných rúk.
PlayStation mala v roku 2021 zaujímavý rok, plný oneskorení a veľkých oznámení, ktoré fanúšikov nadchli pre budúcnosť. Poďme sa pozrieť späť, aby sme videli, ako sa PlayStation darilo.
Keďže rok 2021 je rýchlo za nami, naša pozornosť sa obracia na rok 2022 a všetky možnosti, ktoré môžu technologické spoločnosti zmeniť v našich životoch. Žiadna spoločnosť nemá taký vplyv na fanúšikov Androidu ako Google, preto sme sa rozhodli zostaviť dlhý zoznam želaní toho, čo chceme vidieť v Mountain View v roku 2022.
Teraz, keď je tu Galaxy S21 Ultra, je čas zaobstarať si nejaké spoľahlivé príslušenstvo, ktoré ho ochráni tak dlho, ako len môžete. Keďže Ultra má veľký displej, je nevyhnutné, aby vaša obrazovka vyzerala ostrá. Takže tu sú niektoré z najlepších chráničov obrazovky, aby zostala nedotknutá!
Michael L Hicks
Michael je bývalý vývojár elektronických kníh, z ktorého sa stal technický spisovateľ, ktorého kariéra ho priviedla od VR k nositeľným zariadeniam. techto herných sprievodcov, pred príchodom do AC, aby pokryli okrem iného Android, Oculus, Stadia a inteligentné domácnosti veci. Rodák z Bay Area miluje podpriemerné športové tímy, behanie a mučenie svojich priateľov ako DM pre D&D a Star Wars RPG kampane.