Samsung údajne zvažuje, že stajňu zadrží Jedno používateľské rozhranie 4 (Android 12) zavedenie pre Galaxy Z Fold 3 a Z Flip 3 z dôvodu narastajúcich sťažností zákazníkov len pár dní po bola vydaná aktualizácia.
Niektorí juhokórejskí používatelia prešli na Samsung komunitné fórum nahlásiť rôzne problémy, ktoré sa vyskytli na ich zariadeniach od inštalácie One UI 4. Podľa jednej zo sťažností aktualizácia zablokovala skladacie zariadenia Samsung.
V niektorých prípadoch telefón po aktualizácii vstúpil do režimu obnovenia a problém sa nevyriešil reštartovaním. V iných prípadoch sa zdalo, že aktualizácia spôsobila ďalšie problémy, ako je blikanie obrazovky, tmavý režim a pomalý výkon.
Ďalší používatelia tiež uviedli, že funkcia Dual Messenger nefunguje s niektorými aplikáciami. Niektorí sa sťažovali, že nefungovalo vytváranie snímok obrazovky a obrázky zmizli z galérie.
Problém sa týka aj rôznych video aplikácií, ako sú Netflix a YouTube, ktoré údajne prestali fungovať na niektorých najlepšie telefóny s Androidom
. Niektorí Galaxy Z Fold 3 displeje sa tiež zrejme zasekli na obnovovacej frekvencii 60 Hz.Problémy sa neobmedzujú len na Južnú Kóreu, pretože podobným problémom zjavne čelia aj používatelia v iných regiónoch SamMobile. Spoločnosť Samsung nemohla okamžite odpovedať na žiadosť Android Central o komentár.
Podľa SamMobile však juhokórejský technologický gigant údajne plánuje pozastaviť zavádzanie aktualizácie, kým nebude vydaná oprava.