Sprint: 26 miliónov zariadení s Carrier IQ, ale naraz testujeme iba zlomok

Aktualizácia:Sprint hovorí, že už nepoužíva Carrier IQ

Sprint, v jeho odpoveď americkému senátorovi Al Franken nad jeho používaním Softvér Carrier IQ, zachádza do veľkých podrobností o tom, ako a prečo tieto analytické údaje potrebuje a používa, a opakuje, že „diagnostický nástroj Carrier IQ môže pomôcť spoločnosti Sprint inžinieri rozumejú funkčnosti (alebo nie) aplikácií slúchadiel pri pripájaní k sieti a opatreniam, ktoré by Sprint mohol podniknúť na zlepšenie služby... “

Sprint tiež povedal spoločnosti Franken, že má Carrier IQ nainštalovaný na asi 26 miliónoch zariadení, ale že softvér Carrier IQ v skutočnosti nezhromažďuje žiadne údaje, kým mu to sám Sprint nepovie. Sprint hovorí, že iba 1,3 milióna zariadení - čo je 5 percent z celkových 26 miliónov - môže mať v danom čase „úlohu“ zhromažďovať údaje. Sprint hovorí, že toto číslo je často oveľa nižšie - 30 000 - pri odpovediach na konkrétne žiadosti o výskum.

Sprint neurčil presne, ktoré z jeho zariadení používajú Carrier IQ - ktorý je v prevádzke od roku 2006 - ale už sme videli odpovede od HTC a Samsung. (Spoločnosť Motorola sa chystá.) Doteraz uvedené telefóny zahŕňajú:

• Samsung: Moment, Epic 4G, Intercept, Transformácia, Galaxy Tab (pôvodný 7-palcový), Galaxy Prevail, Replenish, Conquer 4G, Transform Ultra (Boost Mobile), Epic 4G Touch
• HTC: Snap (Windows Mobile), Touch Pro 2 (Windows Mobile), Hero, EVO 4G, EVO Shift 4G, EVO 3D, EVO Design 4G

Sprint tiež povedal spoločnosti Franken, že nezdieľa žiadne údaje, ktoré prijíma s tretími stranami, že „sa používa interne pre vlastné použitie spoločnosti Sprint, na analýzu zamestnancami spoločnosti Sprint a dodávatelia, aby pomáhali s certifikáciou a funkčnosťou zariadení vo vlastnej sieti pri údržbe a zlepšovaní siete. “Sprint však dodal:„ V priebehu certifikácie zariadenia zábavnosť, pred predajom telefónov zákazníkomSprint zdieľa a prijíma určité výsledky testovania s výrobcami telefónov. „Dôraz sa kladie na nás. Všetko, čo zdieľa s výrobcom, príde skôr, ako do vrecka. Sprint tiež naznačil, že nezdieľa žiadne údaje Carrier IQ s orgánmi činnými v trestnom konaní.

Sprint tiež vysvetlil, ako dlho sú dáta Carrier IQ uložené. Samotné Carrier IQ uchováva niektoré údaje o svojich službách „približne 30 - 45 dní“. Sprint uchováva niektoré údaje na svojich vlastných serveroch po dobu 6 mesiace alebo tak nejako, a ukladá agregované správy z Carrier IQ po dobu 12 mesiacov (líši sa podľa vykonávanej analýzy, hovorí Sprint).

Pravdepodobne naša obľúbená časť Sprintovej odpovede však pochádza z poznámky pod čiarou v jej úvodnom vyhlásení, kde Sprint pripomína nám všetkým, že už pozná bunkovú stránku, ktorú používate, ľudí, ktorým voláte a posielate SMS správy, a webové stránky, ktoré používate na návšteve. Musí to byť dopravca a za to za to platíte. Tu je celá pasáž:

„Podobne poznáme aj webovú stránku, na ktorej telefón registruje svoju polohu, ktorá je nevyhnutná na poskytovanie hlasových a dátových služieb. Poznáme tiež telefónne čísla, na ktoré naši zákazníci uskutočnili hovor alebo poslali SMS. Takéto údaje sú potrebné na poskytovanie komunikačných služieb. V mnohých prípadoch zber údajov vyžadujú zákony a iné právne predpisy. ““

Viac: Sprintova odpoveď (pdf)