Tu je návod, ako sa vyhnúť podvodom počas Black Friday a Cyber ​​Monday, „El Dorado“ pre hackerov

Online nakupovanie je „El Dorado pre podvodníkov“, ktorí sa snažia zacieliť na spotrebiteľov, ktorí sa tešia na nákupy počas sviatkov počas Black Friday a Cyber ​​Monday, hovoria odborníci. Dodávajú, že teraz nie je čas na vyčerpanie obáv z podvodov, ale skôr na to, aby ste si zapamätali, že tipy, ako sa tomu vyhnúť, a pochopenie online ochrany sú jednoduché.

V roku 2020 zaznamenala Federálna obchodná komisia USA 4,7 milióna správ o počítačovej kriminalite, z ktorých 2,1 milióna sa týkalo podvodov. Spotrebitelia v tom čase stratili podvodom 3,3 miliardy dolárov – alebo 702,13 dolárov na prípad. Straty v dolároch medziročne vzrástli o 73 %, čo naznačuje, že pandémia podnecuje výrazný nárast tohto typu cielenej digitálnej kriminality, hovorí Carmi Levy, technologická expertka.

„Je desivé, že väčšina spotrebiteľov sa stále drží zastaranej predstavy, že počítačová kriminalita je niečo, čo sa vždy stane niekomu inému a nikdy nie im. Jednoducho neveríme, že sa nám môže stať podvodná udalosť – napriek údajom, ktoré naznačujú, že ide o veľký problém a zhoršuje sa,“ hovorí.

Levy poznamenáva, že kvôli pandémii mnoho nakupujúcich zmenilo svoje nákupné správanie smerom k online nakupovanie a nárast počítačovej kriminality naznačuje, že príliš veľa ľudí neberie bezpečnosť tak vážne ako by mali.

„Zatiaľ čo maloobchodníci, poskytovatelia platforiem a spracovatelia platieb pokračujú v zavádzaní lepších technológií, ktoré nakláňajú podmienky v náš prospech, je rovnako pravda, že ľudské správanie sa musí ďalej vyvíjať, ak máme kolektívne a individuálne znížiť riziko, že sa staneme obeťou online podvodom. Čierny piatok a kybernetický pondelok predstavujú najväčšie míľniky v ročnom kalendári maloobchodného sektora vďaka obrovskému objemu online transakcie, to je výzva, ktorá zostáva pre spotrebiteľov rovnako kritická každý druhý deň v roku,“ Carmi Levy, technologický expert, hovorí.

Keď si prezeráte stránky, aby ste našli ponuky pre najlepšie zariadenia so systémom Android v predaji alebo najlepšie ponuky inteligentných hodiniek, uvedomte si, že počítačoví zločinci používajú ešte sofistikovanejšie nástroje, aby sa vás pokúsili oklamať, hovorí Levy.

Čierny piatok/kybernetický pondelok sú kľúčové dni pre útoky kyberzločincov

Judith Bitterli, senior viceprezidentka pre monetizáciu v McAfee, v rozhovore povedala, že šokujúco pre polovica respondentov z USA v prieskume spotrebiteľského myslenia spoločnosti McAfee sa nikdy nezamyslela nad tým, koľko sú ich údaje hodnotu.

„Hackeri a zlí herci najmä počas sviatkov pokračujú v hľadaní spôsobov, ako využiť ostatných na získanie peňazí tým, že zbierajú a kradnú naše osobné údaje,“ hovorí.

„Hackeri a zlí herci najmä počas sviatkov pokračujú v hľadaní spôsobov, ako využiť ostatných na získanie peňazí tým, že zbierajú a kradnú naše osobné údaje,“ hovorí.

Bitterli dodáva, že hackeri vedia, že spotrebitelia kvôli pandémii viac nakupujú online a špecificky využívajú „naše pocity, obavy a nesprávne umiestnené zmysly dôvery, aby získali kontrolu“.

„Čierny piatok a kybernetický pondelok poskytujú počítačovým zločincom príležitosť otestovať svoje schopnosti a podvody, preto je dôležité že spotrebitelia spomalia a uvedomia si, že podvodník sa môže pokúšať zneužiť ich finančné alebo osobné informácie,“ povedala hovorí.

Podľa údajov Adobe Analytics z roku 2020 minuli americkí spotrebitelia 34,4 miliardy dolárov počas päťdňového obdobia kybernetického týždňa, ktoré zahŕňalo čierny piatok aj kybernetický pondelok. Podľa údajov ide o medziročný nárast o 20,7 %.

Adam Levine, bezpečnostný expert a moderátor podcastu What the Hack s Adamom Levinom, hovorí, že nákupy počas sviatkov sa presunuli z kamenných maloobchodov na stránky elektronického obchodu, najmä v dôsledku pandémie COVID, podvodov sa zvýšil dramaticky.

„Príležitosti pre podvodníkov sa dramaticky zvýšili. Spotrebitelia si musia dávať väčší pozor na potenciálne podvody vrátane smishingu (textové podvody), podvody s doručovaním a charitatívne podvody,“ hovorí. "A opäť, online je El Dorado pre podvodníkov, ktorí sa chcú zacieliť na spotrebiteľov, ktorí hľadajú veci, ktoré nestihnú včas."

Ak je dohoda príliš dobrá na to, aby bola pravdivá, pravdepodobne je

Levine hovorí, že keď nakupujete online, pozorne sledujte svoje účty a okamžite nahláste akúkoľvek nezvyčajnú aktivitu; dokonca by sa oplatilo nastaviť upozornenia na transakcie na vašich finančných účtoch.

Okrem toho hovorí, že by mohlo byť ideálne prihlásiť sa na komplexné služby monitorovania kreditu a identity, ktoré vás upozornia na aktivitu účtu.

„Vedte s cynizmom a pochybnosťami a urobte si viac času a krokov, aby ste zabezpečili, že to, čo vidíte a s čím interagujete, je v skutočnosti legitímne,“ hovorí Carmi Levy

Levy poznamenáva, že niektoré tipy môžu byť ešte jednoduchšie, napríklad kontrola odkazov. Keď si prezeráte webové stránky, hovorí, uistite sa, že odkazy začínajú „https a nie http“, pridané „s“ znamená, že webová stránka je zabezpečená.

Dodáva, že keď čítate ponuky z e-mailu, nezabudnite skontrolovať pravopisné chyby v gramatike a interpunkcii, a čo je dôležitejšie, ak vás oslovujú všeobecne (Vážený zákazník) namiesto vášho skutočného mena, môže ísť o podvod.

Keď nakupujete ponuky, Levy poznamenáva, že ak je dohoda príliš dobrá na to, aby bola pravdivá, pravdepodobne je.

„Vedte s cynizmom a pochybnosťami a urobte si viac času a krokov, aby ste zabezpečili, že to, čo vidíte a s čím interagujete, je v skutočnosti legitímne. Urobte si ďalší prieskum, aby ste vedeli, aký by mal byť očakávaný cenový rozsah vecí, ktoré by ste si chceli kúpiť. Čím viac informácií máte, tým lepšie ste chránení pred zlomyseľnými obchodníkmi a priamymi zločincami,“ hovorí.

Okrem toho, ak nakupujete online, použite kreditnú kartu a nie debetnú kartu, pretože je jednoduchšie sledovať transakcie kreditnou kartou. Pre vašu banku bude tiež ľahké zistiť, kde sa účtujú poplatky sledovaním kreditnej karty.

Uistite sa, že používate zabezpečené spôsoby platby a ak predajca požaduje aplikáciu Venmo alebo Cash App, môže ísť o podvod.

Budú ľudia skutočne dodržiavať tieto pravidlá, alebo sú príliš vyčerpaní?

Dúfame, že to urobia, a Bitterli poznamenáva, že dvaja z troch respondentov v USA vyjadrili obavy z zabezpečenie ich zariadení a polovica respondentov prieskumu spoločnosti McAfee uviedla, že si proaktívne zakúpili zabezpečenie softvér.

„Keďže je online viac ľudí ako kedykoľvek predtým, spotrebitelia si čoraz viac uvedomujú tieto problémy kybernetickej bezpečnosti a začínajú podnikať potrebné kroky na svoju ochranu. Teraz máme absolútne čo robiť,“ hovorí.

Pochopenie podvodníkov a ochrany je podľa nej jednoduché a teraz je viac ako kedykoľvek predtým dôležité, aby sa používatelia necítili vyčerpaní tým, že musia tieto praktiky zaviesť do praxe.

„Hackeri počítajú s tým, že ľudia budú vyčerpaní počúvaním o podvodoch a že sa v tomto ročnom období budú ponáhľať. Dobrou správou však je, že niekoľko jednoduchých pripomienok a bezpečnostných riešení je veľmi náročné. Robiť prácu vopred je ťažká časť, ale keď budete mať zavedené riešenia, môžete si užiť dovolenku a internet bez starostí, bude to stáť za to,“ hovorí.

Vzdelávanie v oblasti kybernetickej bezpečnosti je neustálym úsilím

Ritesh Kotak, odborník na kybernetickú bezpečnosť a technológie, v rozhovore hovorí, že kybernetická bezpečnosť informovanosť má pred sebou ešte dlhú cestu a keďže môžeme pokračovať v diskusii o základoch, ľudia sú ovplyvnení každý deň.

„Odporúčal by som robiť malé kroky, na implementáciu tipov nemusíte byť expert... Potrebujeme viac školení, ktoré sa ľahko konzumujú a sú dostupné pre jednotlivcov,“ hovorí.

Kotak dodáva, že školenia by mali byť vo viacerých jazykoch a že organizácie a rôzne médiá predajne by mali naďalej upozorňovať na tieto problémy a zároveň poskytovať čitateľom tipy na ochranu sami.

„Bola by to efektívna metóda, ako pritiahnuť verejnosť k tejto téme viac,“ hovorí.

Kotak poznamenáva, že na internete existuje mnoho spôsobov, ako nájsť zdroje na vzdelávanie, a že je tiež na predajcoch, aby zaistili, že zákazníkom pri nakupovaní online poskytujú bezpečnosť.